KotiValituksetOhMySpins Casino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

OhMySpins Casino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

OhMySpins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 7.1.2023 | Ratkaistu : 16.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei rakas tukitiimi,


Tein eilen kaksi talletusta (100€ ja 50€). Rahat veloitettiin tililtäni, mutta niitä ei hyvitetty. Olen jo lähettänyt tiliotteen tukeen. Jouduin kuitenkin vain odottamaan useita tunteja, minkä jälkeen keskustelu päättyi.


parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Wirgewinnen,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Voisitteko kertoa, olivatko ne ensimmäiset talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuittisi osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei,


kiitos nopeasta vastauksesta.

Olen jo ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaani. siellä minulle kerrottiin, että tapahtuma on jo suoritettu onnistuneesti ja että minun on otettava yhteyttä kasinoon asian selvittämiseksi. Lähetän sinulle sähköpostiin maksukuitin.


parhain terveisin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, Wirgewinnen. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 27 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei,


sitten harjoittelen hieman kärsivällisyyttä. Kiitos vielä kerran avustasi.


parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei,


Sain juuri rahat kasinolta.


parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Wirgewinnen, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista