Vahvistetulla argentiinalaispelaajalla on ongelmia nostaa 913 euron voittonsa tervetuliaisbonuksesta. Vaikka häntä toistuvasti kehotettiin odottamaan, on kulunut kuukausi ilman, että hän olisi saanut varojaan.
Automaattinen käännös:
Nitrospins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 913 €
Nitrospins Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa kasinon vastausta
3d 8h 45m 46s
Yhteenveto tapauksesta
3 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Pelasin tervetuliaisbonuksen ja yritin kotiuttaa 913 euron voitot. Tilini on jo vahvistettu, mutta he vain keksivät tekosyitä välttääkseen maksamasta minulle. He vain sanovat, että minun on oltava kärsivällisempi ja että minun täytyy odottaa vielä vähän, mutta siitä on jo kuukausi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Rakas Santiagomm,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.
- Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä?
- Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi?
- Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hei Petronela
Kyllä, se on vielä kesken.
Olen kysynyt heiltä ja he antavat aina saman vakiovastauksen:
Hei ,
Kiitämme kärsivällisyydestäsi, kun käsittelemme maksuruuhkaa. Voit olla varma, ratkaisemme ongelmaa aktiivisesti ja käsittelemme maksusi mahdollisimman pian.
Parhain terveisin
Minun on vaikea uskoa, että näin pienellä kasinolla on niin paljon tapahtumia käsiteltävänä, että niiden suorittaminen kestää kuukauden.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, santiagomm, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Rakas Santiagomm,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa.
Otan nyt yhteyttä Nitrospins Casinoon tämän valitusketjun ulkopuolella ja ilmoitan sinulle kaikista uusista tiedoista, kun saan ne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Osapuolella Nitrospins Casino on vastausaikaa jäljellä 3d 8h 45m 46s
Ota AdBlock pois käytöstä