Italialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Liityin tälle sivustolle pari kuukautta sitten, eikä minulla ollut koskaan mitään ongelmia talletusten ja kotiutusten kanssa viime viikkoon asti. Yhtäkkiä sivusto kysyy minulta kuvan lisäyksissä käytetystä kortista kuva on otettu ja lähetetty oikein profiili on 100% varmennettu. Luulen, että kortti on hyväksytty, mutta minulta pyydetään valokuvaa toisesta kortista, jota en ole koskaan käyttänyt tai joka ei ole hallussani, ja kunnes annan tämän todisteen tästä olemattomasta kortista, koska olen käyttänyt alusta asti vain yhtä korttia. Yritän lähettää sähköpostiviestejä, mutta BOT vastaa aina. Luulen, että minua on huijattu, koska he pyytävät minulta kuvia kortista, jota ei ole olemassa, ja siksi he eivät koskaan avaa nostoani. Miten korjaan ????????????
ps liitti olemattoman kortin numeron, josta he pyytävät kuvaa
Nyt he kysyvät minulta Apple Pay -tunnusnumeroa, mutta valitettavasti näen vain 4 viimeistä numeroa. Lähetin kuvakaappauksen, mutta se ei riitä heille. En tiedä kuinka nähdä numero kokonaisuudessaan
Kaikki on hyvin ! Ongelma on korjattu, ja minulla on taas pääsy nostoon. Kiitos
Mahtavia uutisia, fabrizionicolella. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
