Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Talletukseni ei näy tililläni 18 päivän jälkeen, kun olen tallettanut 5000 rupiaa 24. huhtikuuta
Hyvä Sohilshaikh51,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ei vastausta kasinolta, se on vireillä 24. huhtikuuta jälkeen
Voisitko lähettää minulle pankkisi tapahtumavahvistuksen? Sähköpostini on tomas@casino.guru
Otitko yhteyttä pankkiisi? Mitä he vastasivat? Oletko saanut kasinolta vastausta menetetyn talletuksesi tilanteeseen?
Odotan vastaustasi.
Hyvä Sohilshaikh51,
Mukava kuulla, että rahasi on vastaanotettu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru