KotiValituksetiWild Casino - Pelaajan tili on estetty kotiutusyrityksen jälkeen.

iWild Casino - Pelaajan tili on estetty kotiutusyrityksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$180

iWild Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.9.2024 | Tapaus suljettu : 29.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 viikkoa sitten
Käännös

Australialainen pelaaja koki merkittäviä ongelmia kasinon kanssa tilin vahvistamisen ja noston suhteen. Bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämisen ja 180 dollarin voiton jälkeen hänen tilinsä estettiin epäonnistuneen Sumsubin vahvistuksen vuoksi huolimatta onnistuneista varmistuksista muilla sivustoilla, joilla oli identtiset asiakirjat. Hän sai vain vähän apua ja löysi lukuisia valituksia muilta, joilla oli samanlaisia ​​kokemuksia, mikä sai hänet uskomaan, että häntä oli huijattu. Valitustiimi auttoi pelaajaa onnistuneesti saamaan tilinsä vahvistuksen, mutta pelihistorian tarkastelun jälkeen todettiin, että pelaajan väite selaimen kaatumisesta bonuskierroksen aikana oli virheellinen. Tietojen mukaan hän vaihtoi peliä ja palasi myöhemmin lunastaakseen voittonsa, minkä katsottiin rikkovan kasinon kierrosten viivyttämistä koskevia ehtoja. Näin ollen valitus hylättiin näiden havaintojen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Täysin huijattu!!! Huonoin kokemus vetäytymisestä, jonka olen koskaan kokenut. Olen ollut sadoilla online-kasinoilla koskaan ennen kokenut petetyksi tulemista tällä tavalla ja niin räikeästi ilman tekosyytä kuin sanoisi, että huijasimme sinulle huonoa onnea.


Hassua, että heillä on loistava kasino numero yksi, joka mahdollistaa VPN:n, 2:lla on kunnollinen määrä hyviä pelintarjoajia, ja niillä oli hyvä asettelu ja näyttää olevan hyvä RTP. Kotiutus- ja talletusvaihtoehdot eivät olleet parhaita. Tervetuliaisbonus vaikutti melko oikeudenmukaiselta.


Bonus 250% Bonuksen maksimivoitto on 5 x bonussumma. Talletin $30 ja sain $75 bonussumman $105 hauskaa. 5 x 75 dollarin bonus oli 375 dollaria. Se on maksimi kotiutus 40x kierrätyksen jälkeen. Ja ilmaispyöräytykset olivat 200 koirankodissa 40x kierrätyksen jälkeen, maksimivoitot 180 Aud... Menetin varat ja bonuksen.


Sitten maksettu 200 ilmaispyöräytystä koiratalo päätyi siihen, että minulla oli 40-kertainen panostus lähes 9000 dollaria... Ja tein sen useiden tuntien aikana. Ei rikkonut mitään ehtoja, kun se panostettiin, se laski 180 dollariin. Siinä sanottiin, että voit vetäytyä menemällä tarkistamaan sivu, se kestää kaksi minuuttia käyttämällä sumsubia... Olen käyttänyt viime aikoina monta kertaa, mukaan lukien näiden kaverien sisarsivusto nimeltä "Gamle Zen" ja jossa se hyväksyi minut saman kuljettajan kanssa. lisenssi sama tiliote sama selfie.....Olen tehnyt tusinaa näistä summasub-vahvistuksista nyt useimmat sivustot käyttävät sitä. Ei koskaan pettänyt minua. Mikä huono tuuri sitten! Sumsub sanoi, että vahvistus epäonnistui! Sanoi Ota yhteyttä yritykseen vahvistuksen ratkaisemiseksi.


Menin sitten live-chatiin ja kysyin, voitko nollata Sumsubin, jotta voin varmistaa, että se toimii kaikilla 20 muulla sivustolla, joita olen käyttänyt, mukaan lukien yksi sinun. Olen valmis lähettämään sähköpostitse kaikki vahvistusasiakirjat sekä muut ja varmuuskopiot. Haluaisin tulla vahvistetuksi ASAP, jotta voin nostaa 180 dollaria, jonka voitin reilusti ja nousi yli 3000 dollariin, mutta loput mitätöitiin. Ensimmäistä kertaa en ole koskaan panostanut lähes 8 000 dollarin bonukseen voidakseni kotiuttaa.


Kaveri ja chat sanoivat, että hän ei voi auttaa minua lähettämään sähköpostia rahoitusosastolle... Lähetä heille sähköpostia tähän: . Lähetin heille heti sähköpostin ja kerroin heille, että se epäonnistui, voitko nollata vai voin lähettää kaikki asiakirjat, jotka tarvitaan vahvistuksen saavuttamiseksi. Minulla on kaikki mitä tarvitset Haluaisin vain tulla vahvistetuksi ASAP, jotta voin peruuttaa hakemuksen mahdollisimman pian. Sitten ei vastausta, 24 tunnin kuluttua. Lähetin kolme tai neljä sähköpostia, joissa kysyin, mitä tapahtuu? Viimeksi lähetin kaikki vahvistusasiakirjani sähköpostitse sekä varmuuskopiot ja paljon muuta, mitä talousosastolta pyydettiin vahvistamaan, että minulla on kaikki mitä tarvitset. Ei vastausta. Kun menin kirjautumissivustolle, näkyviin tuli viesti


"järjestelmänvalvoja on estänyt tilisi, ota yhteyttä chatiin tai tukisähköpostiin."


Menivät suoraan chattiin, he sanoivat, etteivät voi selittää tai kertoa, miksi järjestelmänvalvoja on estänyt sinut, anteeksi, en voi auttaa sinua. Toivottavasti saat heiltä pian viestin, jossa selitetään eston syy. Olin niin turhautunut. Lisäksi eilen illalla sähköpostini sanoi, että he lukivat sähköpostini klo 19.30. ei vastannut. Sitten vihdoin tänä aamuna kolme päivää alkuperäisen sähköpostin jälkeen. Ja estetty, johon sain vastauksen. Sain yhden yksinkertaisen sähköpostin IWILD casinon rahoitusosastolta, jossa selitetään, miksi järjestelmänvalvojat estivät tilini. Ja 180 dollarini ei pysty nostamaan.


Sähköposti luettu

"Kirjoitamme ilmoittaaksemme, että tilisi on suljettu perusteellisen tarkastelun jälkeen, ja hallinto on tehnyt tämän päätöksen käyttöehtojemme mukaisesti, koska et läpäissyt vahvistusta summasubissa"



Sisarsivusto gamzen vahvisti minut summilla päivää ennen mitään ongelmaa samoja asiakirjoja käytetään. Olen käyttänyt sumsubia ainakin 10 sivustolla äskettäin, ja dokumenttien varmentamisessa kahdessa minuutissa ei ollut ongelmia. Mitä helvettiä he ajattelevat siitä ei ole mitään syytä, miksi minulla on kaikki tarvittavat asiakirjat, olen jo lähettänyt ne heille sähköpostitse.


Kävin kasinogurun luona lukemassa muutamia arvosteluja, joissa todettiin, että sama asia on tapahtunut muille ihmisille. Ja osta AI-bottivastaus näille ihmisille sanomalla, että ota yhteyttä chatiin, jos sinulla on muita kysymyksiä, sama kaikille heille melkein sanomalla, että huijasimme sinut räikeästi.


VAKAVA huijaus, he EIVÄT VOI VÄLTÄ MINUN VOITTOJANI JA SULJETTAA TILINI, KOSKA TÄMÄ ON TYHMÄ, SILLY SUMSUB Epäonnistui?


SE TOIMII KAIKKI TOISELLA PUOLELLA, MUKAAN TOINEN SINUSTASI. JA KAIKKI SE TEKEE ON VAHVISTAA KÄYTTÖOIKEUSPANKKITOSTEENI JA SELFIEN.


JONKA OLEN JO LÄHETTÄNYT SINULLE SÄHKÖPOSTI, JÄLKEEN ET VASTAA.


EI EDES SANOnut, MIKSI LIKE SELFIE OLI POISSA KESKENNETÄ TAI KORTTIT OLI VANANNUT.


MONILLE VALITUKSESI OSALLISTUNEILLE IHMISELLE ON TAPAHTUNUT TÄMÄN TAPAHTUMAAN KIELLETTY TILILLE JOITAKIN VAHVISTUKSELLA OLEVIEN BS:n takia. LOPETA VIESTINTÄ KANSSAsi äläkä MAKSAA VOITTOJA.


TÄMÄ ON EHDOTTOMASTI RIKOLLISTA PITÄISI VAHVISTAA MINUN JA KUVAA TILINI ESTO PITÄISI PITÄISI, JOTKA VOIN POISTAA.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä crispyskin88,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Onko kasino antanut sinulle selityksen sille, miksi he sulkivat tilisi?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa suljettuun tiliin liittyen? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, crispyskin88, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( jakub.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä crispyskin88 ,

Olen Kubo, ja hoidan valituksenne tästä lähtien. Jos tähän tapaukseen on tullut uusia päivityksiä viimeisimmän tiedon antamisen jälkeen, ilmoita minulle.

Haluaisin kutsua iWild Casinon edustajat mukaan tähän keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot tämän ongelman ratkaisemiseksi.


Hyvä iWild Casino ,

Voisitko antaa kattavan selvityksen tästä tapauksesta, mukaan lukien syyt pelaajan tilin sulkemiseen?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi!


Ystävällisin terveisin

Kubo

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Casino Guru -tiimi


Ongelmana on, että soittimen asiakirjat eivät läpäisseet automaattista Sumsub-tarkastusta.

Siksi päätimme sulkea asiakkaan tilin.

Ilmoitimme pelaajalle tästä päätöksestä sähköpostitse.

Jos olet kiinnostunut sulkemisen syystä, voimme lähettää sinulle päätöksen henkilökohtaiseen sähköpostiisi.

Olemme kiitollisia Casino Gurulle tutkimuksen avoimuudesta.


Vilpittömästi,

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Kiitos vastauksestasi. Olemme varmasti kiinnostuneita. Lähetä mahdolliset todisteet sähköpostiosoitteeseeni: jakub.m@casino.guru .


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Tiedot on toimitettu antamaasi sähköpostiin.

Tarkista se.

Kiitos.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Kiitos pyydettyjen tietojen antamisesta. Tarvitsen kuitenkin vielä selvennystä syistä, miksi pelaajan tili on estetty.

Oletko tutkinut asiaa vai suljettiinko tili välittömästi Sumsubin varoitusviestin saatuaan? Olen myös lähettänyt lisäkysymyksiä sähköpostiisi ja odotan vastaustasi.


Kiitos huomiostasi tähän asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Olemme toimittaneet linkin suoraan sähköpostiisi.

Tarkista se.

Kiitos.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Olen jo vastannut sähköpostiisi ja odotan vastaustasi.


Kiitos.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Toivottavasti voit hyvin.

Tällä hetkellä pelaajan tili on auki ja varat on palautettu saldolle sillä ehdolla, että pelaaja saa käydä uudelleen varmentamisessa samoilla asiakirjoilla.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Kiitos vastauksestasi ja siitä, että harkitsit uudelleen edellistä päätöstä sulkea pelaajan tili epäonnistuneen Sumsub-vahvistuksen vuoksi.

Olen kuitenkin huolissani nykyisestä tilanteesta ja olosuhteista. Tarkoittaako tämä sitä, että jos pelaajalle tehdään sama Sumsub-tarkastus samoilla asiakirjoilla ja hänet merkitään samalla tavalla kuin ennenkin, hänen tilinsä suljettaisiin uudelleen, mikä käytännössä käynnistää tutkimusprosessimme uudelleen? Onko tämä oikea oletus?


Arvostan selvennystäsi tähän asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Toivottavasti viikonloppusi oli mahtava.

Valitettavasti meillä ei ole tällä hetkellä vahvistettua päätöstä, jonka Sumsub voi tehdä, mutta kuten aiemmin sovittiin, olemme pyytäneet pelaajan vahvistuksen uudelleentarkistusta. Saat vastauksen heti, kun saamme päivityksen uusintatutkimuksesta. Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Vakavasti he lähettävät minulle tämän!

Kun lähetän jokaisen KYC-asiakirjan auringon alla vielä 5 päivää myöhemmin, saanko tämän? Tämä on vaan niin typerää....

Olen tehnyt yhden talletuksen, nyt he syyttävät minua bonuksen viivästymisestä myöhempään vaiheeseen, kuinka olisin voinut tallettaa vain kerran?


Tämä on täysin rikollista!


Olisi pitänyt nähdä 50 valitusta täsmälleen samalla tavalla tällä sivustolla eikä koskaan talletettu tänne, tämä on rediculas!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä crispyskin88 ,

Kiitos uusien tietojen jakamisesta. Tutkitaan asiaa tarkemmin.


Hyvä iWild Casino ,

Voisitko selventää pelaajan varojen veloituksen syytä? Lisäksi olisin kiitollinen, jos voisit toimittaa todisteita, jotka tukevat väitteitäsi viivästyneistä kierroksista sähköpostiosoitteeseeni.


Kiitos avustasi.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Lähetin juuri tämän, ilmeisesti voin peruuttaa

Olen pyytänyt tarkempia tietoja bonuksen pitämisestä, jota en ole koskaan tehnyt plus ensimmäisen ja ainoan talletukseni sivustolle, kuinka voin käyttää sitä hyväkseni? Selaimeni kaatui ja sulkeutui kerran noin 10 sekunniksi bonuksen aikana, kaveri chatissa sanoi, että voin ilmeisesti kotiuttaa.....Haluan todella tarkkoja tietoja bonuskierrosten pidättämisestä...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

He tekevät kirjaimellisesti kaikkensa ollakseen maksamatta minulle, se on itse asiassa typerää kieltää minut ilman sub-vahvistuksen epäonnistumista? Ja minulla on FS-bonus ainoalla talletuksellani? voitto on joka tapauksessa rajattu 10X bonukseen..150 dollaria oli maksimivoittoni, jonka maksoin tuhansiin...lol


nämä tekosyyt ovat niin typeriä, ei edes järkeä, ja heillä on MAHTAVA CASINO! paska palveluntarjoajia, mukava asettelu, VPN sallittu, RTP on hyvä, sitten siirryt vetäytymään ja WOW! ylivoimaisesti huonoin vetäytymiskokemus, joka minulla on koskaan ollut! muuttumassa vitsiksi tässä vaiheessa................


tein noston pankkitililleni, on kulunut 14 päivää siitä kun yritin nostaa....LOL. pettymys, että he tuhoavat itsensä kohtelemalla asiakkaita tällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Kubo he lähettivät minulle tämän...katso chat-lokia, jonka lähetin. Selaimeni kaatui 10 sekunniksi bonuksen aikana avasin sen 10 sekuntia myöhemmin, silti mitätöin varoja, sanoivat kysyneeni tarkempia tietoja bonusten väärinkäytöstä. Selaimeni kaatui "ei vastaa" i avattiin välittömästi uudelleen... he silti mitätöivät varat...Tämä on typerää tällä sivustolla on niin hyvä luokitus, mutta niin paljon valituksia sivustollasi on täsmälleen sama kuin minulla, mikä tahansa syy olla maksamatta, mahdoton KYC ja ppl-kielto ei syytä....

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Pyydä heiltä tarkkoja tietoja bonusten väärinkäytöstä...en koskaan käytä väärin bonusten tai kasinon ehtoja

Luin ne ja olen rehellinen henkilö.....miten voin käyttää sitä väärin ensimmäisen talletukseni yhteydessä? Ymmärrän bonuksen jonotuksen edellisestä talletuksesta...mutta vakavasti? selaimeni kaatui bonuksen aikana, joka tapahtui muutaman kerran toisella sivustolla.... he ovat rikollisia, tämä sivusto on huijaus. pls hanki rahani. PLS ottaa siellä pisteet alas niin korkealta. En ole koskaan kokenut tätä koskaan kasinolta, jonka leuka putoaa 15 päivää ja saan tämän BS:n... rikolliset, huijarit.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

file

kaveri chatissa sanoi, että voisin peruuttaa sen, ja he lopulta hyväksyivät KYC:ni myös eilen... miksi antaa se takaisin? lol varoja en voi nostaa? Otin myös bonuksen tykätäkseni 3000 dollarista, mutta vain 30 dollarin talletus ja enimmäisnosto bonuksella on 10x bonussumma...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Se on niin ilmeistä nyt, mitä siellä tekevät, he eivät todellakaan halua maksaa .... lol ei ole epäilystäkään, että he tekevät mitä tahansa, mitä he eivät voi maksaa minulle..... 15 päivää myöhemmin OMG

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

kasino ei ole koskaan huijannut minua tällä tavalla, lue siitä sivustojen arvosteluistasi, mutta Jeesus se on niin huono käytäntö...kirjaimellisesti huijaa minua tässä vaiheessa... heiltä menee 2 päivää jopa vastata jokaiseen sähköpostiin. saan vahvistuksen ja muutaman tunnin kuluttua he lähettivät minulle tämän melkein sanoakseen minulle "FU! Et ymmärrä sitä!"

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

lähetti sen minulle heti sen jälkeen, kun he lähettivät minulle myös tämän ja ajattelin vihdoinkin saavani rahani... hahah julmaa myös.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

hyväksytty! voit vetäytyä! , vain leikkiä, ettet saanut rahojasi, käytit väärin bonusta, koska Chrome-selaimesi kaatui 10 sekunniksi. WOW!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä crispyskin88,


Olet saanut täydellisen vastauksen tilanteestasi sähköpostitse.


15.1. Olet vastuussa sinulle tarjotun Internet-yhteyden laadusta ja nopeudesta. Olet myös vastuussa tietoliikenneverkkojen, kaikkien pääsylaitteidesi ja laitteiden laadusta, joita tarvitset palveluihin pääsyssä. Emme ole millään tavalla vastuussa tappioista, jotka ovat aiheutuneet sinulle teknisistä ongelmista, jotka liittyvät Internet-yhteyteen, tietoliikenneverkkoihin, pääsylaitteeseesi tai muihin laitteisiin, joita käytit palveluihin pääsyssä. ei ole vastuussa eikä takaa tarjoamiemme palveluiden yhteensopivuutta minkään tietyn kolmannen osapuolen ohjelmiston tai laitteiston kanssa (mukaan lukien ulkoiset ohjelmat, joita käytetään pelin tulosten ennustamiseen tai niihin vaikuttamiseen).


12. Minkä tahansa pelikierroksen viivästäminen missä tahansa pelissä, mukaan lukien ilmaispyöräytysominaisuudet ja bonusominaisuudet, myöhempään ajankohtaan, jolloin sinulla ei enää ole kierrätysvaatimusta ja/tai teet uusia talletuksia, kun ilmaispyöräytysominaisuudet tai bonusominaisuudet ovat edelleen käytettävissä pelissä peli on kielletty.

Jos tätä sääntöä rikotaan, hallinto pidättää oikeuden peruuttaa kaikki voitot.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä crispyskin88 ,

Kiitos tapaustasi koskevasta päivityksestä.


Hyvä iWild Casino ,

Voisitteko antaa yksityiskohtaisen selityksen tähän tapaukseen liittyvistä tapahtumista? Olisin kiitollinen, jos voisit tukea väitteitäsi asiaankuuluvilla todisteilla joko tässä ketjussa tai lähettämällä ne suoraan sähköpostiini osoitteeseen jakub.m@casino.guru .

Ymmärrän bonuskierrosten viivästymisen vakavuuden, mutta minulle on epäselvää, kuinka tämä voitaisiin arvioida tarkasti 10 sekunnin käyttökatkon aikana, olettaen, että pelaajan väitteet pitävät paikkansa.


Kiitos yhteistyöstä. Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Olen varma, että olin noin 2000 dollarissa, kun kromi kaatui (ei Internet-palveluntarjoajani) ichrome ei vastannut, olin sulkenut ja avannut uudelleen bonuskierroksen aikana, olen varma, että olin jo voittanut ja panostanut bonukseen ja luin ehdoilla tiesin 5x bonussumman kotiutusrajan, 180 dollaria...


Haluan tarkat tiedot... mikä oli saldoni? Oliko bonukseni jo kierrätetty? mihin sain 30 dollarin talletukseni? Toki se oli yli 3000 dollaria tai 4000 dollaria... mies, jos he tekisivät tämän ja minulla ei olisi bonusta ja yrittäisin nostaa 3000 dollaria, olisin kiukkuinen. myös milloin. He kielsivät minut kertomatta miksi, he kielsivät minut (ja olen edelleen tällä hetkellä) suurimmalle osalle tai melkein kaikille muille Altacore NV -sivustoille, joille olen rekisteröitynyt...


Kasinogurut käyttävät luotettua merkkiäsi siellä sivustolla ja jokaisella sivustolla, ja siellä on niin valituksia täsmälleen samasta asiasta, se on ilmeistä, että se on siellä MO ja he käskivät löytää mitään, jotta voit olla maksamatta, varsinkin kun käytät tervetuliaisbonuksia. keskimääräinen maksimi kotiutusraja, joka on 5-kertainen bonussumma, joka on niin tiukka....


Yli 180 dollaria he tienaavat todennäköisesti miljoonia.


Altacore NV ovat niin röyhkeitä, että olen pelannut kolikkopeliä nyt, ja ne ovat kaikki samanlaisia, en usko, että olen onnistunut vetäytymään yhdestäkään niistä... talletettu paskakuorma, mutta ei yksikään nosto. En pelaa enää. Pysy Damma NV:ssä ja Hollycorn NV:ssä, jotka eivät koskaan tekisi tätä paskaa, minulle maksettaisiin 3 päivänä sen jälkeen, ja olisin saanut vahvistaa b4:n, että minun piti tehdä nosto....

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Annat Altacorecasinosille niin hyvät arvosanat casinogurulle, en tiedä miksi. He ovat kaikki tällaisia. Bonuksen ja talletuksen kierrättäminen Soolle on kuin 40x valtava summa, jota on lähes mahdotonta panostaa, minkä vuoksi he antavat sinulle rediculas-bonuksia, kuten %200 ja 200 Fs, koska et voi panostaa sitä ja jos teet, maksimivoitto on 5x tai 10x bonus...ei $5000 tai $15000 kuten muut sivustot. Jopa ei enimmäisvoittorajaa 30-kertaisella bonuksella, kuten hyvillä. Max panos 5 dollaria on hyvä, mutta. Siellä termit eivät ansaitse arvosanaa, jonka annat heille, ja katso kuinka monta valitusta, joka on täsmälleen sama kuin minun, sivustollasi on!


Käytän kasinogurua, koska näen, että et mainosta tai sinulle maksetaan, ja itse asiassa et ole arvostelemassa niitä.

Vakavasti kaikkien pitäisi kuulua ei-luotettu-luokkaan....


Lisäksi tämä sivuston chat on pahin jokainen kysymys oli PLS-yhteys Kycille täällä sähköpostilla, joka kestää 3 päivää vastauksen saamiseen tai linkin ehtoihin...minulla on sovelluksen sähköpostin seuranta, joka näyttää minulle, kun he ovat lukeneet sähköpostin he lukisivat sen ja vastaisivat seuraavana päivänä... lol


PLS tehdä jotain kasinoguru ainakin tarkat yksityiskohdat siellä syytöksestäni minua huijaamisesta eikä joidenkin bs ei. Katso peli, joka ei merkitse minulle mitään.


Siinä ne pähkinänkuoressa suunnilleen yhtä läpinäkyviä kuin tiiliseinä.




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Teemme pyynnön tekniselle osastolle ja pyydämme selvitystä ja vahvistusta. Kun saamme sen, se lähetetään määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen.


Terveisin

iWild Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Olette tosissanne, tämä on kuinka hidas jokainen KYC-sähköpostini tai heidän vastauksensa kesti... katsokaa, en enää välitä, siitä on ollut liian kauan, kun sen 150 dollaria on siirretty, et voi korjata tätä, en ole enää millään sivustollasi. paitsi ehkä WINDETTA, joka oli ok ei mahtava, mutta ei niin kuin muut. Mutta muista, kun bannoit minut ensimmäisen kerran KAIKISTA kasinoistasi, missä voittoni missä? .. ja lopeta promo-lähetysten lähettäminen, pls, se on vähän ärsyttävää tämän bs:n jälkeen. joo, kuten käyttäisin jälleen Altacore Casinon promoa! Ummm, arvelen massiivisen 200 % bonuksen 40-kertaisella panoksella bonuksella JA talletuksella, niin se on todellakin 120-kertainen talletussumma... Melkein se on huijaus itsessään, joka ei todellakaan ole mahdollista ilman todella todella onnekasta ja 10:n jättipottia suuri. Lisäksi chatissasi ei voi vastata yhteen kysymykseen, sanotaan vain "en voi vastata kysymykseesi tällä kertaa", pls lähetä sähköpostia KYC-osastollemme. 5 päivää myöhemmin et ole tehnyt mitään, sitten bannaa minut uudelleen, olen rikkonut t&c:n. Teille niin ilmeinen DAMA-kasino, jonka voitin tänään, kirjaimellisesti hyväksyi KYC:ni 10 minuuttia myöhemmin liittymiseni jälkeen, sitten kirjaimellisesti voitin muutaman sadan pelaamalla tunnin tai. Myös 100 % tervetuliaisbonus. Muutamaa tuntia myöhemmin, että nostoni pankkisiirrolla hyväksyttiin ja onnistui. te ette olleet vastanneet edes yhteen sähköpostiin tuolloin, piti odottaa 3 tai 4 päivää maanantain jälkeiseen aikaan. Menettekö kaikki kirkkoon sunnuntaina? tunnustaa kaikki syntisi, jotta pystyt huijaamaan ulkomaalaisia? Näkemäni arvostelujen määrä vie saman... T:hen! kuten se politiikassasi koskee kaikkia, jotka

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Halusin seurata tilannetta ja kysyä, onko tapaukseen liittyen tullut päivityksiä. Oletko saanut tarvittavat tiedot tekniseltä osastoltasi? Jos on, olisin erittäin kiitollinen, jos voisit jakaa tiedot lähettämällä ne sähköpostiosoitteeseeni ( jakub.m@casino.guru ).


Kiitos huomiostasi tähän asiaan ja odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Kubo,


Kiitos seurannasta. Olemme saaneet tarvittavat tiedot tekniseltä osastoltamme ja lähetämme tiedoston sähköpostiosoitteeseesi ( ) pian.

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.


Terveisin

iWild Casino Team

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä iWild Casino ,

Kiitos, että annoit lisätietoja tästä asiasta.


Hyvä crispyskin88 ,

Haluaisin aloittaa tunnustamalla, että auttoimme onnistuneesti suostuttelemaan kasinoa harkitsemaan uudelleen kolmannen osapuolen vahvistuspalvelun alkuperäistä päätöstä, joka lopulta johti tilisi onnistuneeseen vahvistamiseen.

Kasinon toimittaman pelihistorian tarkastelun jälkeen on kuitenkin selvää, että aikaisempi väitteesi - että selaimesi kaatui bonuskierroksen aikana ja palasit 10 sekuntia myöhemmin - ei pidä paikkaansa.

Tietueet osoittavat selvästi, että bonuskierroksen aloittamisen jälkeen vaihdoit toiseen peliin bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämiseksi. Kuusi minuuttia myöhemmin palasit alkuperäiseen peliin ja lunasit voitot siirtäen ne todelliseen saldoosi. Tämä käytäntö, joka tunnetaan nimellä " kierrosten viivyttäminen ", on kielletty uhkapeleissä. Se tarkoittaa pelikierroksen – kuten kolikkopyöräytyksen tai vedon – tarkoituksellista lykkäämistä bonusvaroja käytettäessä, jotta bonusvarat siirrettäisiin epäreilusti todelliselle saldolle kierrätysvaatimusten täyttymisen jälkeen.

Kierrosten viivyttäminen on nimenomaisesti kielletty useimpien online-kasinoiden, mukaan lukien iWild Casinon, käyttöehdoissa. Tämä käytäntö heikentää reilua peliä ja voi johtaa tilirajoituksiin, voittojen menettämiseen tai muihin rangaistuksiin.


Edellä mainituista syistä johtuen minun on valitettavasti hylättävä valituksenne.


Tulevaisuudessa suosittelen ehdottomasti noudattamaan kasinon käyttöehtoja ja noudattamaan reilua uhkapelikäytäntöä. Näin varmistat sujuvan pelikokemuksen ja suojaat itsesi mahdollisilta rangaistuksilta tai hylkäyksiltä.


Kiitos ymmärryksestäsi. Vaikka olen pahoillani, etten voinut tarjota edullisempaa ratkaisua tässä tapauksessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat muita ongelmia tämän tai muiden kasinoiden kanssa. Olemme aina täällä auttamassa.


Ystävällisin terveisin

Kubo

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista