Ukrainasta tulevan pelaajan täysin varmennettu tili on estetty sen jälkeen, kun hän yritti tehdä ensimmäisen 776 euron kotiutuksen ilman kasinon riskiosaston selitystä.
Hyvää päivää, arvostettu Casino Guru! Nämä huijarit ovat estäneet tilini ja varastaneet 776 euroa! Tilini oli täysin vahvistettu. Kun tein talletuksia, ei ollut ongelmia. Mutta heti kun pyysin kotiutusta ensimmäistä kertaa, he sulkivat heti tilini ja varastivat rahani! En ottanut heiltä mitään bonuksia. Ainoa sähköpostissa saamani selitys on, että heidän riskiosastonsa päätti estää tilini ilman selityksiä.
Hyvä xray200,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Gxmble Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas