Kuwaitista kotoisin oleva pelaaja havaitsi, että kasino liittyy LionSpin & betSofaan, jossa he sulkivat tilit aiemmin peliriippuvuuden vuoksi. Kun pelaaja havaitsee yhteyden kulutettuaan 600 $ CAD, hän pyytää täyden hyvityksen. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai hyvityksen.
GoSpin Casino - Pelaaja hakee hyvitystä sisarkasinoiden itsensä sulkemisen vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: C$600
GoSpin Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tämä kasino on samat LionSpinin ja betSofan kasinot, joissa olen sulkenut tilini peliriippuvuuden ja -ongelmien vuoksi. Kun avasin tilini ja käytin 600 dollaria CAD, sain tietää, että he ovat samat kasinot ja lisenssit ja hallinta.
Pyydän saada täyden hyvitykseni.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Alprince2001,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi GoSpin Casinon kanssa.
Valitettavasti ei ole kirjoitettu, että kaikki tilisi saman omistajan muissa kasinoissa estetään tai suljettaisiin automaattisesti pois. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla. Voisitteko neuvoa, oletko pyytänyt itsesulkemista suoraan GoSpin Casinolta?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Haluan ilmoittaa, että olen saanut täyden hyvitykseni takaisin kasinolta. Kokonaissumma 600CAD.
Kiitos Emmalle gospin casinosta tuesta ja palveluista.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Alprince2001,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
