Palveluntarjoaja tarkistaa suuret voitot

Hei, mietin kuinka kauan palveluntarjoajan pitäisi tarkistaa suuri voitto, koska olen odottanut lähes kuukauden päästäkseni käsiksi tililleni, eikä tuki osaa kertoa minulle tai edes vastata.

Kiitos

Hei, se ei luultavasti ole täysin aikarajoitettu ja riippuen siitä, mitä he tarkistavat, ajat voivat vaihdella. Eli kasino ei kertonut sinulle siitä mitään, eikä heidän ehdoissaankaan ole mitään tietoa? Niissä pitäisi yleensä sanoa, kuinka kauan sen pitäisi kestää, ainakin suunnilleen.

Voinko tietää, mikä kasino on kyseessä ja millä perusteella he aloittivat tutkinnan? Odottaisin vielä viikon, ja jos kasinolla ei ole tietoja, tekisin valituksen tiimillemme, koska kuukausi on aika paljon, sanoisin.

Oletko samaa mieltä?

En nähnyt mitään ajallisesti rajoitettua ehdoissa, enkä halua pilata kasinoa. Olen pelannut siellä jo muutaman vuoden. Onko mitään keinoa kertoa kasinolle yksityisesti ja mitä? Ei ollenkaan.

Tämä ei valitettavasti ole mahdollista, koska meillä ei ole yksityisviestejä. En usko, että se vahingoittaisi kasinoa millään tavalla, ja varsinkin jos jaat kokemuksesi, joka ei välttämättä aina ole miellyttävintä, ja ehkä joku toinen pelaaja saattaa pitää tietojasi hyödyllisinä.

Joka tapauksessa, tulivatko suuret voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?

Se tuli oikeasta rahasta, heidän piti tehdä palveluntarjoajan tarkistus Hacksaw Gamingin kanssa. Se on hyvä kasino, mutta tässä tapauksessa se on ensimmäinen ongelma, joka minulla on ollut.

Sen ei tarvitse olla heti ongelma. Joidenkin voittojen kohdalla on normaalia, että pelin tarjoaja haluaa tehdä shekin. Joten koska kyse oli oikeasta rahasta, toivon, että se on pian ohi ja saat lisää vastauksia.

Jos ei, niin siirryn aiemmin mainitsemaani valitukseen.

Okei, kuten sanoit, odotan vielä viikon, koska siitä on jo kuukausi, sitten voimme siirtyä valituksen kanssa eteenpäin.

Okei, katsotaan mitä he sanovat ja muuttuuko se tällä viikolla. 😀

Hei Jaro, haluan tehdä valituksen.

Ei hätää.

Näen, että olet jo tehnyt sen.

Ei mitään uutisia tänään? 😕

En ole kuullut mitään ja lähetin lisää sähköposteja

Se on surullista.

Odotamme valituksen edistymistä ja sitä, tekeekö kasino yhteistyötä valitustiimimme kanssa.

Toivon, että he vastaavat, ja asia ratkeaa, jos he eivät vastaa sinulle.

Kyllä, toivon samaa asiaa