Ongelmia AstroPayn kanssa

Hei kaikki,

En voi tallettaa Shangri La Liveen (tai vastaavaan) AstroPay-kortilla Ostin 50€ kortin erityisesti tätä tarkoitusta varten. Kun syötän summan kasinolle ja menen maksamaan, minut ohjataan AstroPay-sivustolle, jonne kirjoitan kaiken ja vahvistan, alareunaan tulee ikkuna jossa on jotain talletuksella ei voi tapahtua tällä sivustolla maksualue ei ole pätevä.

Kirjoitin tukeen, mutta en saanut vastausta, chatissa saan vain automaattisia vastauksia ja kasino sanoo, että minun pitäisi ottaa yhteyttä AstroPayhin. Voiko joku antaa vinkin?

Hei, tarkistin muutamia AstroPay-ongelmia käsitteleviä sivustoja ja löysin Trustpilotista 22.11.2021 kirjoitetun tämän: "Ostin kupongin talletusta varten pelisivustolle. Tämä luultavasti toimii kansainvälisille asiakkaille. Mutta norjalaisena se on turha tuote koska en voi käyttää sitä, koska kuponkien on oltava samalla alueella. Kaikki «norjalaiset» vedonvälittäjät sijaitsevat Norjan ulkopuolella ja tämä tekee astropay-setelini hyödyttömäksi..

Tämä saattaa olla sama ongelma, pelkään.

Hei, kiitos tiedosta 🙂 saanko rahat takaisin iwie? Olisin ehkä joutunut antamaan tiedot jo aiemmin 🙁, mutta sain kortin hankittua Guthaben.de nettisivujen kautta ilman ongelmia eikä siellä ollut mitään tietoa, että kortit olisivat hyödyttömiä alueeni pelaajille.. Hienoa.

Hei, autan mielelläni 🙂.

Yrittäisin ottaa yhteyttä myyjään Guthaben.de, AstroPay-palveluihin lähetettyjen vastaavien arvostelujen mukaan heidän tukinsa on hidasta eikä kovin kätevää, kuten olen tähän mennessä oppinut. Toivon todella, että he auttavat sinua, muuten päädyt AstoPayn asiakastukeen.

Hei, kyllä kirjoitin Guthaben.de, jää nähtäväksi 🙂 Muuten olen yhden kokemuksen saanut, harmittaa se raha, mutta mitä ihmettä jälkeenpäin, olet aina viisaampi.

Kyllä, jotkut oppitunnit maksavat meille aikaa, ja jotkut maksavat meille rahaa 😀. Kerro meille, mitä he vastaavat. Siitä voi olla hyötyä tulevaisuudessa. 🙂

Kirottu. Ostin myös AstroDrecksCardin Guthaben.de:stä. Eikä voi tallettaa sitä millekään sivustolle (riippumatta siitä, mikä kasino).

Jopa sivustoilla, joissa olen jo maksanut AstroPay-kortilla, saan aina saman viestin: "maksualue ei kelpaa" ....

Valitettavasti AstroPayn live-tuki ei voi tarkistaa korttia, koska se ei tule suoraan AstroPaysta, vaan Guthaben.de:stä (jälleenmyyjänä), kuten sanoin.

Valitettavasti heillä on tukea vain maanantaista perjantaihin klo 18 asti (tai jotain sellaista)...

AstroPayn LiveChat ehdotti minulle muutamia kasinoita, kuten Bettogalia ja monia muita, koska AstroPayn on ehdottomasti (pitäisi...) työskennellä siellä. Se ei silti toimi siellä, kuten Elite24bet, Playouwin, Sugarcasino, Bizzo Casino, Vegadream, Oshi Casino jne jne...

Sillä välin saatoin lukea Guthaben.de:stä (apu-alueella, kun etsin ja käytin heidän yhteydenottolomakettaan: AstroPay-tuen ehdotus, nauraen), että kortin käyttöön liittyvät ongelmat, jopa virheellisen alueen vianmääritys, on lueteltu. on...

Saitko vastauksen Guthaben.de:stä? olisin kovasti kiinnostunut...

Koska hyvityksiä ei pitäisi saada. Ja koodi vain "mahdollisesti" ja asiakaspalvelun tarkistuksen jälkeen, jos "palveluntarjoaja sallii" (?) muutetaan!? Ei suunnitelmaa... tyrmää minut!

Kiitos jo etukäteen palautteesta...

Kaunista sunnuntaita

schoff

Hei Schoff,

miten valitettavaa. En voi kuvitella, kuinka he voisivat käyttää ja myydä tällaisia kortteja erityisesti mainitsemissasi olosuhteissa ja ilman todellista tukea...

Olen pahoillani, mutta näyttää siltä, että sille tuskin voi tehdä mitään. Pommittaa "jälleenmyyjien tukea", sanoisin. 🙁