Olen pelaaja Romaniasta ja haluaisin tehdä valituksen LiveGame148:aa vastaan koskien noin 2 300 euron puuttuvia varoja kasinotililtäni.
Tilini saldo oli noin 2 500 euroa. Jossain vaiheessa saldostani katosi noin 2 300 euroa, ja minulle jäi jäljelle vain noin 200 euroa.
En ymmärrä, miten tämä summa on vähennetty, enkä tunnista mitään vetoja, pelikierroksia, tapahtumia tai muuta toimintaa, joka selittäisi näiden varojen katoamisen.
Olen jo ottanut yhteyttä LiveGame148:n asiakastukeen sähköpostitse ja pyytänyt heitä tutkimaan tilannetta. Pyysin myös koko tili- ja pelihistoriaani, mukaan lukien kaikki vedot, pelikierrokset, tapahtumat, saldomuutokset, vähennykset ja tapahtumatunnukset.
En ole vielä saanut tyydyttävää selitystä siitä, minne 2 300 euroa meni.
Uskon, että tililläni on saattanut olla tekninen ongelma tai selittämätön saldomuutos. Haluaisin Casino Gurun auttavan minua tutkimaan asiaa ja toimimaan sovittelijana LiveGame148:n kanssa.
Voin toimittaa kuvakaappauksia tilini saldosta sekä kopiot viestinnästäni LiveGame148-tuen kanssa ja muita tarvittavia tietoja.
Kiistanalainen summa: 2 300 €
Kiitos avustasi.
Automaattinen käännös: