Mifinity-nosto pankkitilille (sivu 6)

Niin tein, skannasin myös kasvojani

Hei, hyvä, mitä sinun on lähetettävä, jotta he voivat vahvistaa tilisi? Miksi lähetin henkilöllisyystodistukseni pankin pankkiin ja kaikkiin, mutta he eivät vahvistaneet sitä? Mitä voin lähettää, jotta he voivat tarkistaa sen? Voisitteko auttaa minua?

Ami, en ymmärrä biometristä asiaa tai kasvojani.

Ja miten teet sen, miksi en voi skannata kasvojani?

Ja kaikki meni hyvin ja tarkastus onnistui kyllä? Näin, että suosittelitte pelaajalle sähköpostia, josta hän voisi ottaa yhteyttä tukeen, mutta en ole varma, kokeiliko hän sitä vai ei. Luulen, että se olisi luultavasti parasta, koska he voivat antaa hänelle asiaankuuluvia tietoja.

Tämä on vain se, mitä minun täytyy tehdä. Avaa sovelluksesi ja katso, tarvitseeko jotain vahvistaa, ja seuraa ohjeita Et välttämättä tarvitse kasvojen biometristä lukemaa vain passisi. Mene joko you tubeen tai Googleen skannaamaan biometrinen passi ja se näyttää sinulle. Se on yksinkertaista, kun osaa tehdä sen.

Huomaan, että sinullakin on samanlainen ongelma, etkä voi vahvistaa itseäsi. Yrititkö myös kirjoittaa sähköpostiin, jonka nigeljc59 lisäsi edelliselle sivulle?

Joka tapauksessa, mikä näyttää olevan ongelmasi?

Katso, mitä sovelluksessa on vahvistettava. Noudata ohjeita, jos et tiedä miten biometrinen skannaus tehdään, katso se, mahdolliset lisäongelmat ja saat selvyyden customerservices@mifinity.com . odota henkilöllisyystodistusta kahdesti rekisteröityessäsi ja ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä.

Kirjoitin takaisin Andoni21:lle viestilläni. En tarvitse apua, joten se on okei, mutta kiitos avustasi joka tapauksessa.

Minulla oli sama ongelma, sinun täytyy käydä läpi toinen KYC-tarkastus! En myöskään ymmärtänyt sitä, mutta kun se on kerran tehty, se on siinä. Luulen, että se johtuu siitä, että saavutit tietyn talletus-/nostokriteerin.

En puhu espanjaa, mutta luulen, että se on sama ongelma kuin minulla oli. Sinun täytyy käyttää sovellusta nähdä, missä sinun on vahvistettava, ja seurata sen prosessia, koska olet saavuttanut mifinityn asettaman talletus-/nostorajan ja nyt sinun on suoritettava KYC-tarkistus ennen kuin voit nostaa rahasi. Sitä ei käsitellä viikonlopun aikana, joten sinulla on aikaa käydä sovelluksesi läpi ja katsoa mitä tarvitsee tehdä, se ei ole niin vaikeaa, jos tein sen 😂

Hei, tietääkö kukaan, miksi he antavat minun nostaa vain 150 €, nyt he eivät salli minun nostaa enempää, sanotaan, että minun on lähetettävä asiakirjat, en ymmärrä, luoja.

Selitin, että kun avaat tilisi ensimmäisen kerran, sinun on vahvistettava henkilöllisyystodistus osoitteesta ja pankkitilistä ja kortit.

Kun olet tallettanut tai nostanut tietyn summan rahaa, sinun täytyy käydä KYC:n läpi uudelleen samalla tavalla kuin ensimmäistä kertaa sovelluksen käytön yhteydessä. Kun olet suorittanut KYC:n, voit vapaasti tallettaa ja kotiuttaa haluamallasi tavalla.

En voi selittää sitä yksinkertaisemmin

Lisäselvitystä varten ota yhteyttä

clientservices@mifinity.com

He ovat jo kertoneet sinulle: suoritat vahvistuksen rekisteröityessäsi ja he saattavat vaatia uusia vahvistuksia myöhemmin (kuten sinun tapauksessasi), tee vain yhteistyötä ja lähetä pyytämänsä asiakirjat. En ole koskaan käyttänyt mifinityä, mutta jos käytän samanlaisia lompakoita (skrill), sinun on vain suoritettava vahvistus ja siinä se.

Kiitos

Pystyitkö lopulta suorittamaan vahvistuksen vai onko sinulla edelleen ongelmia? Uskon, että muiden pelaajien vastaukset ovat ehdottomasti asianmukaisia ja toivon, että he auttoivat sinua ongelmassasi. Joka tapauksessa, voitko kertoa meille, miten sinulla menee ja meneekö kaikki hyvin vai onko sinulla edelleen vaikeuksia? 🙂

He eivät silti anna minun nostaa rahoja, selitän tilanteeni hyvin, katso, he pyysivät seuraavat asiakirjat... henkilökortti, pankkitilitodistus jne. Joten kaikki asiakirjani ovat espanjalaisia, mutta minä olen Brasiliasta, joten olen asunut Espanjassa monta vuotta. Itse asiassa minulla on Espanjan kansalainen ja Espanjassa olen itsenäinen ammatinharjoittaja, eli minulla on pieni yritys, joten joskus en ymmärrä miksi he hylkäävät asiakirjani, mutta hei, yritän jatkaa, kiitos kaikesta 😊

Jos teit sen tilin avaamiseksi ja pystyit tallettamaan, sinun pitäisi pystyä tekemään se uudelleen 😁

🙂