Hyvä tuki,
Kirjoitan pyytääkseni virallisesti täyttä ja välitöntä hyvitystä alustallenne talletetuista ja/tai kadonneista varoista, jotka mielestäni on hankittu harhaanjohtavissa, epäreiluissa ja mahdollisesti laittomissa olosuhteissa.
On selvää, että alustanne toimii [Curaçaolla / Costa Ricassa / Anjouanissa] myönnetyllä lisenssillä, mutta hyväksyy aktiivisesti pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta ilman Yhdistyneen kuningaskunnan rahapeliviranomaisen (UK Gambling Commission) lisenssiä. Tämä on laitonta etäpelaamista Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelilain 2005 pykälän 33 nojalla. Tarjoamalla rahapelipalveluita Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajille ilman laillista lupaa yrityksenne rikkoo Yhdistyneen kuningaskunnan lakia ja on alttiina sääntelyyn ja oikeudellisiin seuraamuksiin.
Olen parhaillaan käynnistämässä seuraavia toimenpiteitä:
Ilmoittamalla tästä toiminnasta Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelikomissiolle, Action Fraudille ja kansalliselle rikosvirastolle
Valitusten tekeminen:
Curaçaon pelivalvontalautakunta ja valtiovarainministeriö (jos Curaçaolla on toimilupa)
Costa Rican pelialan pääosasto valtiovarainministeriön (Hacienda) kautta (jos toimipaikka on Costa Ricassa)
Anjouanin pelilautakunta tai Komorien rahoitusviranomaiset (jos Anjouanin lisenssi on voimassa)
Lisenssisi peruuttamista tai tarkistamista koskeva pyyntö rajat ylittävien sääntelyrikkomusten ja kuluttajapetosten perusteella
Interpolin ja Europolin kyberrikoskeskusten ilmoittaminen, erityisesti ottaen huomioon väitettyjen rikkomusten kansainvälisen luonteen
Tällä hetkellä harkittavia oikeudellisia vaihtoehtoja ovat:
Yhdistyneen kuningaskunnan siviilioikeudelliset korvausmenettelyt seuraavien nojalla:
Kuluttajan oikeuksia koskeva laki vuodelta 2015
Kuluttajansuojaa epäreilulta kaupankäynniltä koskevat asetukset vuodelta 2008
Yhdistyneen kuningaskunnan harhaanjohtamista koskeva laki vuodelta 1967
Oikeudellinen konsultointi Curaçaon, Costa Rican tai Komorien viranomaisille osoitetun oikeusapukirjeen (LOR) laatimiseksi oikeudellista yhteistyötä ja taloudellista korvausta varten
OECD-valituksen tekeminen Alankomaiden kansallisen yhteyspisteen (NCP) kautta (Curaçaon tapaukset) kansainvälisten kuluttajansuojanormien rikkomisesta
Ilmoittaminen rahoitus- ja rahoitusasiamiehelle tai tietosuojaviranomaiselle, jos GDPR-rikkomuksia (esim. henkilötietojen laiton käyttö) on tapahtunut
Jos en saa kirjallista vahvistusta täydestä hyvityksestä 7 kalenteripäivän kuluessa, ryhdyn yllä mainittuihin toimiin, mukaan lukien alustanne toiminnan täydellinen julkaiseminen kuluttajansuojajärjestöjen verkkosivustoilla, sosiaalisen median kanavissa ja nettikasinohuijausten seurantapalveluissa.
Tämä on viimeinen tilaisuutesi ratkaista asia sovinnollisesti ja välttää sääntelyyn liittyvät riskit ja oikeudenkäynnit useissa eri lainkäyttöalueissa.
Vilpittömästi
Tämä on malli, jota voit käyttää kasinoilla tarvittaessa.
Minulla on yksi kryptokasinoille, jos joku haluaa minun luopuvan siitä