Ei, otin tänään yhteyttä, koska en kuullut mitään heidän alkuperäisestä vastauksestaan maanantaina.
Lähestyin käytännössä jokaista yhteydenottoani (yli 15 henkilöä yhteensä) ja totesin, että jos he eivät vastaa minulle huomiseen mennessä vastaanottamattomien tuotteiden osalta, teen takaisinperintäilmoituksen luottokorttiyhtiölleni. Joten minulla on ainakin todiste siitä, että yritin ratkaista ongelman ja odotin melko kauan ennen kuin pyysin apua luottokorttiyhtiöltä.
Alkuperäinen viestini heille oli suunnilleen seuraavanlainen:
Hei xxx,
Olen yhteydessä sinuun, koska löysin kuukausilaskustani maksuja, jotka liittyvät yritykseenne, mutta en saanut niistä mitään tavaroita tai palveluita.
Hyvitä rahat mahdollisimman pian, muuten minun on tehtävä korvaushakemus luottokorttiyhtiölle.
Tili, jolle tämä on hyvitettävä uudelleen, on:
XXXXX
IBAN-tilinumero XXXXX
Visa-kortti XXXXXXXX
Transaktiot ovat alla:
XXXX
Vahvistathan vastaanottaneesi ja ilmoitathan, milloin rahat hyvitetään tililleni.
Kiitos
Yleistä palautetta tästä tekstistä keneltäkään?
Automaattinen käännös: