Okei, sain kauppiaalta vastauksen, mutta vastaus ei tullut heidän tililleen. Se oli maksuratkaisuja tarjoavalta yritykseltä, joka näytti poimivan kauppiaiden sähköposteja (ei kysy minulta miten tai miksi).
He näyttivät olevan melkein hyvityksen partaalla, kunnes mainitsin useita muita kauppiaita ja kysyin, onko heillä yhdistystä ja voisiko he auttaa. Siitä hetkestä lähtien he näyttävät nyt aggressiivisilta, eivät halua hyvittää minulle, kiistää minkäänlaista yhteyttä mainittuihin kauppiaisiin ja väittävät nyt, että heillä ei ole suoraa yhteyttä alkuperäiseen kauppiaaseen, jolle lähetin sähköpostia, vaikka he vastasivat sähköposteihinsa heidän puolestaan 🤣
Onko kukaan menestynyt Estoliota, MTechiä tai 20betiä vastaan? Kiitos
He häviävät riidan joka tapauksessa 🤣 kannatti mennä täysillä. Joka tapauksessa, olen kaivautunut syvemmälle ja lähettänyt heille erittäin mielenkiintoisen sähköpostin heidän toiminnastaan. Olen yllättynyt nähdessäni, mitä he sanovat nyt.
Helvetin röyhkeä jollain on tietomme!!
Jep, aika lailla sama täällä, mutta ilmeisesti he noudattavat TS:tä ja C:tä ja heille on kaikki tärkeää noudattaa tiukkoja protokollia lmao 🤣 En ole koskaan nähnyt niin paljon bs-valheita.
Onko kukaan saanut kottaralta tällaista vastausta...
Kiitos, että lähetit meille kiistasi. Nimeni on Augustine ja työskentelen Starlingin korttikiistaryhmässä.
MCC (Merchant Category Code) -koodin oikea käyttö auttaa Mastercardia ja muita rahoituslaitoksia luokittelemaan tapahtumat raportointi- ja seurantatarkoituksiin. Omat asiakaskeskukset eivät kuitenkaan aina ole täysin tarkkoja, koska ne luottavat kauppiaan omaan raportointiin tai maksujen käsittelijän käyttämään luokittelujärjestelmään, mikä voi joskus johtaa epäjohdonmukaisuuksiin tai virheisiin luokittelussa.
Valitettavasti Mastercard ei tarjoa keinoa kiistauttaa tapahtumia virheellisen Oman asiakaskeskuksen perusteella.
Varojen tallettaminen kauppiaan pelitilille ei takaa sijoituksesi tuottoa, ja tästä syystä Mastercardilla ei ole mahdollisuuksia saada näitä varoja takaisin.
Alkutalletusten myöhempi käyttö tai käyttämättä jättäminen ei kuulu riidanratkaisuprosessimme piiriin.
——————
Jos sinulla on muita huolenaiheita, suosittelemme ottamaan yhteyttä Gambling Commissioniin tämän kauppiaan suhteen. Voit ottaa heihin yhteyttä täältä:
https://www.gamblingcommission.gov.uk/contact-us
Lisäksi suosittelemme vahvasti varovaisuutta käytettäessä online-kasinoita, erityisesti lisensoimattomia tai sääntelemättömiä alustoja. Nämä sivustot eivät välttämättä tarjoa kuluttajansuojaa, eivätkä rahapeleissä menetetyt varat yleensä ole palautettavissa.
Tilisi suojaamiseksi suosittelemme:
- Käytä vain lisensoituja ja hyvämaineisia pelialustoja.
- Pidä tilitietosi turvassa luvattomien tapahtumien estämiseksi.
- Tarkista uhkapelisivustojen ehdot ennen varojen tallettamista."
——————
Kaikki huomioon ottaen minun on jätettävä syrjään luonnolliset empatian tunteeni ja tarkasteltava tätä tapausta puolueettomasti ja oikeudenmukaisesti todisteiden ja Mastercardin sääntöjen ja määräysten perusteella.
Kun tämä otetaan huomioon, toivon, että se antaa käsityksen päätöksestämme.
Ymmärrämme, että tämä ei ole se vastaus, jota toivoit, mutta toivon, että tämä selventää pankin asemaa.
Augustine
Joukkue Starling
Miten vastaisit?
Tulos. Hyvä, että olet saanut rahasi takaisin. Minun on täytynyt nostaa omaani uudelleen RBS:llä, koska he alun perin sanoivat ei, koska kyseessä oli uhkapeli, mutta löysin heidän digitaalisten pelien sivuston gainkit, jossa on kaikki heidän tietonsa ja yllättäen he eivät vastaa tukeen jne. joten he harkitsevat sen korottamista uudelleen. Mitä tietoja lähetit heille, jotta ne palautetaan?
Sain virheilmoituksen lähettäessäni, kirjoita oikea sähköpostiosoite.
Yritän käyttää piilotettua sähköpostia iCloudissa, mikä ei näytä toimivan. Mitä se sanoo? En halua antaa varsinaista sähköpostiani tänne.
pahoittelee sitä myöhemmin sähköpostitse.
Lopuksi jotain oleellista. Mastercard on lainannut nämä ehdot omista säännöistään.
https://www.mastercard.us/content/dam/public/mastercardcom/na/global-site/documents/mastercard-rules.pdf
Sivu 104.
Minullakin oli tänään yksi goldenbetistä
Ei, sain heiltä satunnaisen salasanapyyntösähköpostin tänään. He eivät vastaa sähköposteihini
Otan yhteyttä petostoimiin ja muihin viranomaisiin. Vaikka en saa hyvitystä, yritän lähettää lämpöä heidän tielleen.
Onko täällä ketään, joka on tekemisissä Maximum Casinon kanssa? He jättävät huomiotta DSAR-pyyntöni. He eivät paljasta lainkäyttövaltaansa tai yhteisön nimeä. Curacaon asianajaja ei voi auttaa minua. Maximum Casino valtion ne sijaitsevat Euroopassa ja toimivat itsesäänneltyjen sääntöjen mukaan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
