Onko kukaan lähettänyt Visalle sähköpostia osoitteeseen security@visa.com
Koska liiketoimien rahanpesu on selvästi heidän ehtojensa vastaista, pitäisikö olla heidän etunsa käsitellä tämä? Onko kukaan tehnyt tätä?
Tein sen juuri, en vielä vastannut, annoin heille Visa-korttini numeron ja sanoin, että kirjaimellisesti kaikki tämän kortin tapahtumat ovat pestyjä, paitsi yksi, koska käytän korttia vain rahapeleihin, se on Revolut-kortti.
Tämä oli sähköpostini,
Visan korvaturvatiimi, lähetä oikealle osastolle, jos tämä on väärä osasto.
Kirjoitan sinulle syvästi kiireellisesti ja pettymyksenä koskien kriittistä asiaa, joka on vakavasti vaarantanut luottamukseni Visan ja kortinmyöntäjäni Revolutin turvatoimiin. Se liittyy hälyttävään tapahtumanpesun ilmiöön, räikeään rikkomukseen, joka on vaarantanut taloudellisen hyvinvointini ja tuonut esiin merkittäviä puutteita järjestelmissäsi.
Haluan ensin kiinnittää huomionne Visa-kortilleni ilmestyneisiin tapahtumiin, jotka on linkitetty yksityiskohtiin: 4***********8. Vaikka olin teknisesti aloittanut nämä tapahtumat, niitä helpotti manipuloimalla tarkoituksella kauppiaskoodeja ohittaen rajoituksia, joiden tarkoituksena oli suojella kaltaisiani kuluttajia riskialttiiden toimintojen, kuten uhkapelien, osallistumiselta.
Tämä porsaanreikkien hyödyntäminen järjestelmässäsi on selkeä luottamusrikkomus ja törkeä kuluttajansuojastandardien rikkominen. Huolimatta yrityksistäni etsiä ratkaisua Revolutin kautta, olen kohdannut masentavan toiminnan tai huolen puutteen. Tilanteen korjaamiseksi tai näiden liiketoimien perimmäisen syyn selvittämiseksi ei ole ryhdytty konkreettisiin toimenpiteisiin, joten tunnen itseni haavoittuvaiseksi ja huomiotta kuluttajana.
Tilannetta pahentaa se, että sekä Visa että Revolut ovat antaneet näiden tapahtumien edetä valvomatta. Sulkemalla silmät kauppiaskoodien manipuloinnilta ja laiminlyömällä tehokkaita turvatoimia, olet tehokkaasti helpottanut transaktioiden pesua ja vaarantanut kuluttajien taloudellisen hyvinvoinnin.
Lisäksi kehotan sinua suorittamaan perusteellisen tutkimuksen näiden tapahtumien käsittelyyn osallistuvista kauppiaista ja maksujen käsittelijöistä. On ilmeistä, että he ovat tarkoituksella manipuloineet kauppiaskoodeja kiertääkseen rajoituksia ja helpottaakseen rahapelitapahtumia ei-rahapelitapahtumina. Tällaiset epäeettiset käytännöt eivät ainoastaan heikennä maksuverkostosi eheyttä, vaan aiheuttavat myös merkittäviä riskejä kuluttajille mahdollistamalla maksutapahtumien pesun.
Pyydän sinua ryhtymään päättäväisiin toimiin näitä kauppiaita ja maksujen käsittelijöitä vastaan, mukaan lukien seuraamusten määrääminen ja toimenpiteiden toteuttaminen järjestelmäsi tulevien väärinkäytösten estämiseksi. Laittamalla heidät vastuuseen teoistaan, voit lähettää selkeän viestin, että Visa-verkostossa ei suvaita tällaisia hyväksikäyttökäytäntöjä.
Huolestuneina kuluttajana uskon, että tämän ongelman käsitteleminen sen lähteellä on ensiarvoisen tärkeää maksuekosysteemisi turvallisuuden ja luotettavuuden takaamiseksi pitkällä aikavälillä. Luotan, että ryhdyt tarvittaviin toimiin näiden väärinkäytösten tutkimiseksi ja korjaamiseksi viipymättä.
Vaadin nopeaa ja tyydyttävää ratkaisua tähän asiaan, mukaan lukien kauppiaskoodien käytön vuoksi väärin käsiteltyjen summien palauttaminen. Lisäksi kehotan sinua parantamaan suojausprotokolliasi ja tekemään tiiviimpää yhteistyötä korttien myöntäjien kanssa varmistaaksesi maksuverkostosi eheyden ja suojellaksesi kuluttajia hyväksikäytöltä ja petoksilta.
Odotan innolla vastaustasi ja vakuutusta siitä, että ryhdytään asianmukaisiin toimiin huolenaiheeni käsittelemiseksi ja vastaavien tapausten estämiseksi tulevaisuudessa.