Hei. Olen rekisteröitynyt käyttäjä RGIAJ:ssä. Minulla on vakava ongelma näiden kasinoiden kanssa. Olen kotoisin Espanjasta, ja nämä kasinot ovat ilmiselvästi kiellettyjä maassa, koska niillä ei ole espanjalaista lisenssiä. Quickwin, Mystake ja 22bet eivät tee sopuisaa yhteistyötä. Aloitin pankin kanssa menettelyn Mystaken tapahtumaan 11950 liittyen, ja he hylkäsivät molemmat vaatimukset (toinen luottokortista ja toinen Openbanking-tapahtumasta Revolutin talletusalustalla). Sain 22betiltä 5000 euron hyvityksen ilmoitettuani pankille ja liitettyäni mukaan viralliset asiakirjat.
He tutkivat parhaillaan valitusta nähdäkseen, ovatko he mahdollisesti tehneet virheen. En tiedä, mitä voisi tapahtua; tietääkö kukaan?
MyStake-erä (olin jo rekisteröitynyt RGIAJ:hen, mutta pankki ei ollut tietoinen siitä minulta; en tiedä, olisiko heidän pitänyt tietää). Sama kaava toistui vuonna 2024, suuremmilla summilla.
En tiedä, olisiko pitänyt soida joku hälytys vai jonkinlainen lukitus.
MyStake-segmentti on skaalattu Espanjan keskuspankissa.
Tietääkö kukaan, onko tämä mahdollista? Tai miten voin edetä? Mitä minun pitäisi tehdä? Onko kokemuksia?
Kiitos paljon.
