Hei kaikki,
Arvostaisin todella neuvoja ihmisiltä, joilla on kokemusta takaisinperinnöistä tai oikeusasiamieheen liittyvistä tapauksista.
Tapaukseeni liittyy noin 30 Apple Payn kautta tehtyä maksutapahtumaa 11 eri kauppiaan kanssa. Myöhemmin, kun tarkistin maksutapahtuman tiedot tarkemmin, huomasin, että kaikkien näiden maksutapahtumien varat näyttävät tulleen lähetetyiksi samalle pankkitilille.
Ilmoitin tästä pankilleni ja pyysin maksunpalautusta. Selitin, että kun valtuutin maksut Apple Payn kautta, näitä kauppiaita ei näkynyt valtuutusprosessissa, koska maksu näytti olevan eri palvelusta.
Haluan myös selventää, etten koskaan kertonut pankille tämän liittyvän kasinoon, enkä ole koskaan maininnut uhkapelaamista valituksessani.
Pankki kuitenkin vastasi myöhemmin (kahden kuukauden kuluttua) oikeusasiamiehelle ja totesi, että olin itse valtuuttanut maksut, eivätkä he siksi tehneet takaisinperintää, eikä kyseessä ole selkeä todiste MCC:n väärinkäytöksistä.
Oikeusasiamies on nyt ilmoittanut minulle, että he odottavat lopullista vastaustani ennen päätöksentekoa.
Suurin huolenaiheeni on, että vaikka tapahtumat näkyivät 11 eri kauppiaan nimissä, varat näyttävät siirretyn yhdelle pankkitilille.
Onko tämä normaalia? Eikö eri kauppiailla yleensä pitäisi olla erilliset selvitystilit?
Voisiko tämä viitata maksujen yhdistämiseen tai tapahtumien rahanpesuun, ja voisiko tämä vahvistaa tapaustani?
Voisiko joku myös neuvoa minua, miten minun pitäisi vastata oikeusasiamiehelle tässä vaiheessa? Onko minulla vielä realistisia mahdollisuuksia voittaa tämä tapaus?
Kaikki neuvot olisivat erittäin tervetulleita. Kiitos.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.