Ombudsman on kamala - tein alun perin heille MBNA-luottokortiltani maksun ja päädyin MCC-reittiä pitkin - uhkapeliblokkaus jne.
mutta he hylkäsivät sen – oikeusasiamies otti minuun yhteyttä ja ilmoitti, että valitukseni liittyy enemmän tapahtuneen kohtuuhintaisuuteen – kun jaoin sen osiin, MBNA käsitteli 80 000 punnan arvosta tapahtumia kahden vuoden aikana.
Joten nyt oikeusasiamiehen neuvosta olen palannut MBNA:han ja kysynyt heiltä, miten he ajattelivat minun pystyvän varaamaan näihin rahansiirtoihin, kirjaimellisesti tuhansiin viikossa, vaikka he tiesivät vuonna 2024, että olin riippuvainen uhkapeleistä – oikeusasiamiehen mukaan se antaa sille eri näkökulman verrattuna väärään MCC-koodaukseen – ja johtaa kohtuuttoman vastuuttoman lainanantoon.
toivottavasti se auttaa
Ombudsman is awful - I initially claimed from my MBNA credit card with them and went down the MCC route - gambling block etc.
but they rejected it - the ombudsman contacted me and advised that my complaint sits with more the affordability of what happened - when I broke it down MBNA processed £80,000 worth of transactions in a 2 year period.
so now on the ombudsman’s advice I’ve gone back to MBNA and asked them how they thought I could afford these transactions, literally thousands per week, when they knew in 2024 I was addicted to gambling - the ombudsman said it puts a different spin on it as opposed to incorrect MCC coding - go down the route of unaffordable irresponsible lending.
hope that helps
Automaattinen käännös: