Hyvä herra,
Kiitos viestistäsi.
Olemme huolellisesti tarkistaneet lueteltuja liiketoimia koskevat tiedot ja haluaisimme selventää kantaamme.
Huomaa, että NBCgate ei tarjoa pankkikorttien (Visa, Mastercard tai muut korttijärjestelmät) maksukorttien vastaanotto- tai käsittelypalveluita.
Näin ollen NBCgatella ei ole teknistä tai oikeudellista kykyä aloittaa, valtuuttaa tai selvittää korttitapahtumia, eikä meillä ole pääsyä kortinhaltijatietoihin, korttinumeroihin tai korttipohjaisiin maksuvirtoihin.
Tämän perusteella vahvistamme seuraavaa:
NBCgate ei käsitellyt mainitsemiasi tapahtumia.
NBCgate ei vastaanottanut, käsitellyt tai tilittänyt kortiltasi peräisin olevia varoja.
NBCgate ei toimi korttimaksujen rekisteröitynä kauppiaana, korttimaksujen vastaanottajana tai maksujen käsittelijänä.
Korttilaskussasi näkyvät kuvaukset ovat kortin vastaanottavan pankin tai korttimaksujen käsittelijän, ei NBCgaten, määrittämiä.
Yllä olevan perusteella suosittelemme, että otat yhteyttä suoraan pankkiisi ja pyydät selvennystä seuraavista asioista:
näihin tapahtumiin käytetty varsinainen vastaanottava pankki tai korttien käsittelijä
kortin hyväksyjäksi laillisesti rekisteröity kauppiasyksikkö,
ja veloituksiin liittyvä kauppiaan tunnistenumero (MID).
Näiden tietojen avulla voit tunnistaa korttimaksut käsitellyn osapuolen oikein ja ryhtyä asianmukaiseen takaisinperintään, tutkintaan tai sääntelyvalitukseen.
Jos pankki tai muu rahoituslaitos toimittaa asiakirjoja, jotka nimenomaisesti osoittavat NBCgaten olevan korttimaksujen käsittelijä tai korttimaksujen käsittelijä näissä tapahtumissa, toimita nämä todisteet edelleen tarkastettavaksi. Tällä hetkellä tällaista suhdetta ei ole olemassa.
Suhtaudumme vaatimustenmukaisuuteen, sääntelyyn liittyviin velvoitteisiin ja lailliseen toimintaan erittäin vakavasti ja olemme täysin yhteistyökykyisiä oikeutettujen tiedustelujen kanssa. Meidän on kuitenkin korostettava, että NBCgate ei ole sopiva vastapuoli kortteihin liittyviin riitoihin, hyvityksiin tai uhkapeleihin liittyviin korttitapahtumien tutkimuksiin.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
NBCgate-vaatimustenmukaisuustiimi