Voi luoja, sain taas tämän sähköpostin
Hyvä Sabine,
Kiitos sähköpostistasi.
Valitettavasti emme voi jatkaa pyyntösi käsittelyä ilman lisätietoja:
Selkeä valokuva sinusta, jossa pidät korttia kädessäsi;
Viralliset tapahtumaselvitykset, joista käy selvästi ilmi:
tapahtumapäivät,
tapahtumamäärät
kauppiaan tunnistetiedot
Turvallisuussyistä kortin numeron kahdeksan keskimmäistä numeroa on peitettävä, kun taas kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa pysyvät näkyvissä.
Vahvista myös annetut tiedot ja anna lisätietoja tapahtumistasi ja kolmannesta osapuolesta, johon viittaat, mukaan lukien se, missä teit maksut.
Tarkista tapahtumasi ja lähetä meille kaikki edellisessä sähköpostissamme pyydetyt lisätiedot.
Kiitos.
Ystävällisin terveisin,
Riitautumispäällikkö
Omg i got this email again
Dear Sabine,
Thank you for your email.
Unfortunately without additional information we can't proceed further with your request:
A clear photo of you holding the card;
Official transaction statements clearly indicating:
transaction dates,
transaction amounts
merchant identification
For security reasons, the middle 8 digits of the card number must be masked, while the first 6 and last 4 digitsremain visible.
Also please confirm the information provided and provide more details on your transactions and the third party you are referring to, including where you were making the payments.
Please review your transactions and get back to us with any additional information requested in our previous email.
Thank you.
Kind regards,
Dispute Manager
Automaattinen käännös: