Kysymys rahapelisivustoista, joilla on Curaçaon lisenssi ja joissa käytetään väärää kauppiasluokkakoodia (sivu 1 166)

Ahaa, tämä antoi minulle toivoa. Cardaq pyysi minua täyttämään KYC-lomakkeen muutama päivä sitten, mutta en ole kuullut heistä sen jälkeen. Hyvittivätkö he rahat KYC-lomakkeen jälkeen?

Kyllä, he hyvittivät rahat KYC-tarkastuksen jälkeen.

Kuinka kauan heillä kesti vastata sinulle?

Kaksi tai kolme päivää

Tiedätkö, mitä muita kauppiaita Cardaq käsittelee?

Tein koko edestakaisen prosessin ja KYC-tarkastuksen heidän kanssaan Basin puolesta, mutta he sanoivat sitten, etteivät voi hyvittää rahaa, koska Basi ei enää ollut heidän kanssaan/oli suljettu.

Otin yhteyttä Cardaqiin mlsys:n ja imgvibes:n tiimoilta.

Miten sait kyc-tarkistuksen?

Löysin pari kauppiasta, jotka käsittelevät maksuja ja joilla on todisteet testiostojen jälkeen. Tein valituksen, mutta sain riitojenratkaisuelimeltä vastauksen ottaa yhteyttä kortin myöntäjään ja kauppiaisiin, mutta he eivät voi tehdä mitään.

Pääsitkö sillä mihinkään?

Mistä maksupalveluntarjoajat selvitetään?

Ei vielä, he lähettivät minulle KYC-lomakkeen täytettäväksi kaksi päivää sitten, eikä ole kuulunut mitään sen jälkeen.

Miten sait kyc-lomakkeen? Lähetitkö sähköpostia heidän riitojenratkaisuelimilleen?

Minä myös!

Ei, lähetin heille sähköpostia valitussähköpostin kautta ja sitten riitojenkäsittelijä vastasi minulle sähköpostitse ja pyysi minua täyttämään KYC-lomakkeen ja lähetti minulle linkin.

Sain Wexhypen kautta kaikki hyvitykset tuotteista, joita en vastaanottanut pankin kautta.

Pidän teidät ajan tasalla, jos saan vastauksen, mutta olen kuullut ristiriitaisia ​​viestejä. Jotkut sanovat saaneensa vastauksen ja hyvityksen, kun taas toiset sanovat, että maksu hylättiin. Minun viestini koskee kauppiaiden mlsys- ja imgvibes-viestejä.

Kiitos. Mitä kirjoitit valitustiimille? He vastasivat vain, että minun on otettava yhteyttä suoraan kauppiaisiin ja sitten kortin myöntäjään, koska he eivät voi hyvittää rahoja.

Ehkä se johtuu siitä, että mainitsemasi kauppiaat eivät enää työskentele. Mille kauppiaille tämä oli tarkoitettu? Sanoin vain, että tiliotteellani on heille jäljitettyjä tapahtumia, joita en ole valtuuttanut, ja että haluaisin hyvityksen tai teen sen sijaan hyvityksen.

Joo, samat kauppiaat, mutta en tiedä, olivatko he minulle maksupalveluntarjoaja. Toivon niin. Pidän teidät myös ajan tasalla 🙂

Löydät maksupalveluntarjoajan, joka käsitteli tapahtumat, toimimalla seuraavasti:

-Etsi tapahtuman tarkka aika ja päivämäärä

-Siirry sitten selaimesi toimintahistoriaan. Minulla on Android, joten menen osoitteeseen https://myactivity.google.com

Kyllä, voit käyttää sitä myös Gmail-sähköpostiprofiilistasi siirtymällä kohtaan "Toiminta".

-valitse aktiviteettisuodattimista tapahtumapäivämäärä

-vieritä tapahtumasi ajankohtaan

- sieltä löydät linkin maksupalveluntarjoajaan, joka käsitteli maksusi (esim. Taslink, paymentiq, rapyd jne.)

Ota siinä vaiheessa yhteyttä kyseiseen palveluntarjoajaan ja pyydä hyvitystä.

Kaikki eivät ole valmiita maksamaan takaisin

Linkin kautta, jonka he lähettävät sinulle sähköpostitse