Mitä tapahtuu, kun kasino lukitsee sinut ulos ilmoituksella ja pyydät apua sisäänkirjautumisessa uudelleen? He kertovat, että sinulle lähetettiin sähköposti tiettynä päivänä. Viitataksesi tähän sähköpostiin, haet sähköposteistasi, mutta tällaista sähköpostia ei ole lähetetty. Pyydät apua uudelleen, ja sinulle kerrotaan, että tiliäsi tarkistetaan, ja ennen kuin tarkistus on valmis, et voi kirjautua sisään. Et kuitenkaan ole varma, minkä kasinon ja tukipalvelun kanssa sinun on otettava yhteyttä. Menin online-chattiin live-tukijäsenen kanssa, mutta minulle kerrottiin, etteivät he pysty auttamaan, koska heidän sisarkasinonsa on se kasino, johon kannattaa ottaa yhteyttä. Joten mene live-chattiin toisella kasinon verkkosivustolla, jossa he antavat tietoa, kiittävät kärsivällisyydestä ja ilmoittavat, että tiliä tarkistetaan. Odotathan sähköpostia. Olen odottanut tätä arvostelua kuukauden ilman tietoa tai paljoakaan siitä, miksi minua tarkistetaan. Olin juuri nostanut voittoja ja minulla on kuukausittaisia ja viikoittaisia käteispalautuksia ja ilmaispyöräytyksiä sisarkasinolla, joka ei lukinnut minua ulos tästä arvostelusta. Olisin halunnut lähettää sähköpostin, jossa kertoisin, miksi minut on suljettu pois, sekä tietoa prosessista ja tarkistuksen aikataulusta ja siitä, milloin tai jos pääsen takaisin sivustolle. Pelaan säännöllisesti, enkä ole koskaan ollut lukittuna ulos näin ilman täydellistä selitystä tai miksi tai mitä minun on tehtävä, jotta näin tapahtuisi. Onko sinulla tietoa siitä, mistä tämä voisi johtua?
