Avaa Mafinity-tili

Huomenta tilini on estetty, kuinka voin poistaa sen eston?

Hei, tarkoitatko Mifinity-tiliä? Tiedätkö miksi se estettiin? On luultavasti parasta kirjoittaa tukeen ja kysyä, mikä on syy ja mitä sinun on tehtävä, jotta se muutetaan ja esto poistetaan.

Yritätkö kertoa meille, mitä he sanovat?

Justin (MiFinity)

6. elokuuta 2024, 09.25 BST

Hyvä Ermickson Mendes,

Kiitos yhteydenotostasi.

Olemme jo nollannut vahvistuskoodiyritykset puolellamme, joten sinun pitäisi pystyä pyytämään uutta koodia matkapuhelimeesi ja kirjautumaan sisään onnistuneesti.

Vahvista myös Mifinity-tilillesi rekisteröity numero.

Jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä.

Ystävällisin terveisin,

Justin

Se oli heidän vastauksensa

Okei, näen, että he nollasivat koodin, jota luultavasti käytät sisäänkirjautumiseen. Olet ehkä syöttänyt sen väärin muutaman kerran ja siksi se tapahtui? Auttoiko se, että he nollasivat sen ja voit kirjautua sisään nyt? Jos ei, kirjoita heille uudelleen ja kerro, että sinulla on edelleen ongelmia ja ettei mitään ole ratkaistu.

Voit vapaasti kirjoittaa minulle uudelleen ja kertoa minulle, miten asia etenee ja onko ongelma korjattu.

Kyllä, mutta miten teen sen nyt?

Mitä tarkoitat nyt, miten pääset tilille? Vahvistuskoodi ei toimi vai mikä on ongelma? Oletko uudelleen kirjoittanut tukeen, jotta he voivat opastaa sinua tai neuvoa sinua?

He sanoivat lähettäneensä puhelun kirjautuakseni sisään, mutta en saanut mitään, nyt olen kysynyt uudelleen, onko mahdollista soittaa numerooni, joka on 964 396 301, tai onko mahdollista luoda toinen tili, jonne he voivat siirtää minut.

Ilmoitan operaattorillesi, että sinulla on ongelmia vahvistuskoodien saamisessa tekstiviestillä. Noin vuosi sitten törmäsin samaan ongelmaan. Minun tapauksessani operaattori esti tekstiviestin. Muista ilmoittaa joka tapauksessa myös matkapuhelinoperaattorille ja kasinolle. Koodin vastaanottamisen epäonnistumisen takana on oltava syy. Se voi olla myös casion puolella. Joten kokeilisin molempia ehdotuksia.

HYVÄÄ PÄIVÄÄ kuinka teen sen

Sanoisin, että sinun täytyy ottaa heihin yhteyttä ja selittää ongelma. Operaattorille, jos he sattumalta estävät numeron, josta varmistuskoodin pitäisi saapua, ja maksupalveluntarjoajalle, että et silti saa sitä ja ehkä on vaihtoehto lähettää se jonnekin muualle.

Kokeile ja kerro meille, mitä saat selville.