11-vuotias veljenpoikani käytti voittoni tietämättäni tai lupaani.

Voitin $17000 spinagolla ja 11-vuotias veljenpoikani käytti kaikki voittoni ollessani töissä tietämättäni tunteja myöhemmin.

Joten sain juuri ensimmäisen voittoni spinagossa liittymiseni vuosi sitten. Voitin 17 000 dollaria ja olin niin tyytyväinen voittooni! Päätin vetäytyä heti ja kun painoin peruuttamista, se sanoi odottavan asiakirjojen puutteen vuoksi, joten lähetin VIP-kaverille Paulille sähköpostin, jossa kerroin, että voitin ja halusin kerätä ja kysyin mitä asiakirjoja tarvitsen ja sitten lähetin tuelle viestin kysyen samaa. ja lähetetään sitten vaadittujen asiakirjojen läpi.

Vähän myöhemmin menin töihin ja jätin puhelimeni kotiin penkille, koska emme voi käyttää puhelimia töissä tai paikan päällä.

Luotin täysin, että voittoni olisivat turvallisia, kun painoin nostamaan varoja ja odotin varojen näkyvän E-lompakossani milloin tahansa.

Tulin töistä kotiin ja menin suoraan nukkumaan, samoin kuin kaksivuorossa heräsin ja huomasin, että jäljellä oli 2 dollaria.

Lähetin sähköpostia tukeen, ja he eivät auttaneet sanomalla, että käytin sen, ja selitän heille, että olin töissä ja ei, en tehnyt.

Sinä päivänä veljenpoikani, joka asuu kanssamme, kertoi minulle, että hän rikkoi pelini ja sanoi, että hän lähetti pelin sähköpostitse ja pyysi heitä korjaamaan tätinsä, koska hän olisi suurissa vaikeuksissa, jos tämä saisi tietää. Hän sanoi, että pelin Jack pyysi minua lähettämään hänelle viestin, minkä tein ja selitti tilanteen ja hän sanoi, että se on minun vastuullani ja sanoin, että hän on 11-vuotias ja pelasi voittoni tietämättäni ja hän on alaikäinen, joten se pitäisi mitätöidä ja heidän pitäisi maksa minulle voittoni, koska pyysin nostoa, joten kuinka ne voitaisiin käyttää, kun se oli lukittu nostoa varten.

Sanoin myös, että talletan aina vain 50, joten en antaisi Sydneyn punaista lippua, jos laittaisin takaisin 17 000 dollaria, niin luonteeltani, koska en koskaan pelaa paljon rahaa

Pls apua

Hei,

Olen pahoillani, mutta luulen, että et pidä siitä, mitä aion kirjoittaa...

Ensinnäkin, onko tilisi vahvistettu kokonaan? Jos ei, olen melko varma, että nostoa ei käsitellä ennen kuin saat täydellisen vahvistuksen.

Lisäksi en täysin ymmärrä, kuinka tarkalleen veljenpoikasi onnistui kirjautumaan sisään kasinotilillesi. Käyttikö hän automaattisen täytön ominaisuutta, mikä tarkoittaa, että tallennat salasanasi automaattisesti täytettäväksi kirjautumissivulle?

Ei todellakaan ole väliä kuka pelasi voitot vieraissa, tärkeintä on se, millä tilillä henkilö on rekisteröitynyt. Kasino ei yksinkertaisesti voinut tietää, ettet sinä pelannut.

Kuten kirjoitin, en ole varma, kuinka veljenpoikasi pääsi sivustolle, joten "puhun" nyt vain yleisesti.

En myöskään ymmärrä, kuinka hän saattoi lähettää sähköpostia jonkin pelin ja kenelle:

"Sinä päivänä kanssamme asuva veljenpoikani kertoi minulle, että hän rikkoi pelini ja sanoi lähettäneensä pelin sähköpostitse ja pyytänyt heitä korjaamaan tätinsä, koska hän olisi suurissa vaikeuksissa, jos hän saisi tietää."

Voit vapaasti jakaa lisätietoja,

Kiitos.

On äärimmäisen valitettavaa, että veljenpoikasi pystyi käyttämään voittosi tietämättäsi, ja kuulostaa siltä, että kasinon osalta olisi vaikea varmistaa, oletko valtuuttanut tapahtuman vai et. Ymmärrän turhautumisesi, mutta viime kädessä on kasinon päätettävissä, palauttavatko he voittosi vai eivät.

Se oli jo kirjautuneena puhelimeeni, en sulkenut sitä. Kun katsoin seuraavana aamuna, että kaikki rahat olivat menneet, menetin paskani. Hän pelkäsi kertoa niin lukittuun spinagoon ja lähetti sähköpostilla tuelle, mitä hän oli tehnyt, koska hän luuli rikkoneensa pelini, koska se ei toimisi enää, koska ei ollut varoja, joita hän oli käyttänyt ne kaikki.

Hei siellä,

Kiitos selityksestä.

Olen erittäin pahoillani, mutta oletan, että kasino luultavasti ilmoittaa sinulle, että sinun on oltava se, joka varmistaa, ettei kukaan muu käytä tiliäsi. Käyttäjän vastuulla on pitää kirjautumistiedot ja tili turvassa. Uskaltaisin sanoa, että tämä ei ole kasinon vastuulla.

Millainen tilanne nyt on, kiitos?