Lue huolellisesti seuraava käytäntö, jossa kuvataan Cosmobetin hyvityskäytännöt.
- Varmista, että ymmärrät käyttöehtomme.
-Hyvitystä ei ole saatavilla, jos väitetty talletus ja bonukset on pelattu Palveluita käyttäen.
-Hyvityspyyntöä käsitellään vain, jos se on tehty neljäntoista (14) päivän kuluessa väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelaajatiliään.
- Lain mukaan käyttäjiemme on esitettävä mikä tahansa oikeaksi todistettu henkilöllisyystodistus kahdenkymmenenkahdeksan (28) päivän kuluessa cosmobetin pyynnöstä. Jos tällaista dokumentaatiota ei toimiteta kahdenkymmenenkahdeksan (28) päivän kuluessa pyynnöstämme, kaikki käyttäjän varat mitätöidään ja tili suljetaan. Tällaiseen päätökseen ei voi hakea muutosta.
-Kaikkien käyttäjien tulee pelata reilulla tavalla, eli heidän ei tule vaikuttaa pelin tulokseen tietokonepohjaisilla apuvälineillä tai muilla menetelmillä.
-Kaikki hyvitysmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ovat pelaajan vastuulla. Näihin kustannuksiin voi yhtiön yksinomaisen harkinnan mukaan sisältyä 20 %:n hallintomaksu sekä kaikki hyvityksen käsittelyn aikana kertyneet maksut.
- Pyydä hyvitystä live-chatin kautta tai ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: support@cosmobet.com
Carefully read the following policy describing the refund practices for Cosmobet.
-Make sure you understand our terms and conditions.
-Refund is not available if the alleged deposit and bonuses have been played using the Services
-A refund request will only be considered if it is requested within the first fourteen (14) days of the alleged transaction, or within thirty (30) calendar days if a Player alleges that another individual has accessed his/her Player Account.
-In accordance with law, our users are obliged to present any certified identification within twenty-eight (28) days, according to the demand of cosmobet . If such documentation is not provided within twenty-eight (28) days of our request, all the user funds will be canceled, while the account - closed. This kind of a decision is not subject to appeal.
-All the users should be playing in a fair manner, meaning, they should not impact the result of a game using computer aids or other methods.
-All costs that may occur upon refund procedure are on the player. These costs may include at the sole discretion of the Company the administrative fee in amount of 20% and any and all fees accrued during the processing of the refund.
-Please request a refund via Live Chat or contact us on email address: support@cosmobet.com
Automaattinen käännös: