Hyvä Casinogurun tiimi,
Lähetän valituksen 1xBetissä asettamaani vetoa [Cagliari vs. Lazio, Päivämäärä, Kohde: "Osuu puuhun / Pallo osuu tolppaan"] koskien.
Pelin aikana:
Kulmapotku vihellettiin, ja hyökkääjä osui palloon puskemalla.
Pallo osui maalitolppaan ja muutti sitten suuntaa menen maalin ulkopuolelle.
Maaleja ei tehty.
SofaScoren virallisten tilastojen mukaan Hit the Woodwork: 1 (Cagliari).
Jalkapallosäännöt ja tilastolliset yleissopimukset sanovat:
Tolppaan tai ylärimaan osuva pallo lasketaan puutyöksi.
Pallon pysyminen pelissä tai meneminen ulos ei vaikuta puurakenteiden tilaan.
Maalia ei tehty → vedonlyöntiehdot täyttyvät.
1xBet on kuitenkin kieltäytynyt maksamasta ja väittänyt, että puuveto lasketaan vain, jos pallo ei poistu pelikentältä. Tämä tulkinta on ristiriidassa virallisten tilastojen ja jalkapallostandardien kanssa.
Pyydän ystävällisesti CasinoGurua tarkistamaan tämän tapauksen ja auttamaan oikeutettujen voittojeni turvaamisessa. Voin toimittaa:
Videotodisteita tapahtumasta
SofaScore-kuvakaappaus, joka vahvistaa puutyöt
Kiitos avustasi.
Vilpittömästi,
Sirojiddin 




Dear Casinoguru Team,
I am submitting a complaint regarding my bet on [Cagliari vs Lazio, Date, Market: "Hit the Woodwork / Ball to Hit the Post"] placed at 1xBet.
During the game:
A corner was taken, and the attacker struck the ball with a header.
The ball hit the goalpost and then changed direction, going outside the goal.
No goal was scored.
According to official statistics from SofaScore, Hit the Woodwork: 1 (Cagliari).
Football rules and standard statistical conventions state:
A ball hitting the post or crossbar counts as woodwork.
Whether the ball stays in play or goes out does not affect woodwork status.
No goal was scored → bet conditions are fulfilled.
However, 1xBet has refused to pay, claiming that a woodwork bet only counts if the ball does not leave the field of play. This interpretation is inconsistent with official statistics and football standards.
I kindly request CasinoGuru to review this case and assist in securing my rightful winnings. I can provide:
Video evidence of the incident
SofaScore screenshot confirming woodwork
Thank you for your assistance.
Sincerely,
Sirojiddin







