Voita oikeita palkintoja GoGift-korteilla Casino Gurun sosiaalisissa turnauksissa (sivu 10)

Hei, luulen, että olemme vihdoin tunnistaneet ongelman. Rekisteröidyit Googlen kautta, mutta et enää muista kyseiseen Google-tiliin liittyvää sähköpostiosoitetta. Tämän jälkeen loit uudet Casino Guru -tilit sähköpostiosoitteella ja salasanalla.

Valitettavasti emme voi palauttaa pääsyä Google-tileillesi omalta puoleltamme. Uuden Casino Guru -tilin luominen ei myöskään palauta pääsyä alkuperäiseen tiliin.

Googlen kautta voi kuitenkin olla edelleen vaihtoehto. Jos olet lisännyt palauttamispuhelinnumeron tai -sähköpostiosoitteen, voit ehkä löytää unohtuneen osoitteesi noudattamalla Googlen tilin palautusohjeita . Kun saat tilisi takaisin, yritä kirjautua sisään alkuperäiselle Casino Guru -tilillesi valitsemalla "Jatka Googlella".

Pidäthän jatkossa tallessa rekisteröitymiseen ja palautusvaihtoehtojen määrittämiseen käyttämäsi sähköpostiosoite. Olen pahoillani, etten voi ratkaista tätä suoraan puolestasi, mutta toivottavasti tämä auttaa sinua pääsemään takaisin sisään.

Hei, luethan viimeisimmän viestini. Kiitos.

Vaikka sähköpostiosoite on tallennettu Casino Gurun tietokantaan, vaikuttaa siltä, ​​ettet ole halukas antamaan sitä. Muut alustat ovat pystyneet auttamaan minua palauttamaan sähköpostiosoitteeni vastaavissa tilanteissa. Olen kokenut jotain vastaavaa aiemmin, jossa unohdin sähköpostiosoitteeni, mutta ehkä säännöt ovat täällä erilaiset, joten et voi antaa sitä.

Joka tapauksessa, kiitos vastauksestasi. Arvostan todella apuasi.

Kiitos erittäin tyydyttävästä vastauksestasi. Taidanpa olla, että ensimmäisen sijan palkintoni on nyt mennyttä, haha. 😅

Sähköpostiin vastattuani on kulunut yli viikko, enkä ole vieläkään saanut bonustani.

Hei, olen pahoillani, että sinusta tuntuu tältä. Ymmärrän, että muut alustat saattavat käsitellä asioita eri tavalla, mutta se ei muuta sitä, mitä voimme tehdä tässä. Kuten olen selittänyt, kyse ei ole haluttomuudesta auttaa. Kyse on tilisi ja henkilötietojesi suojaamisesta.

Olisiko sinusta mukavaa, jos antaisin sähköpostiosoitteesi jollekulle vain siksi, että hän väitti tilin olevan hänen, mutta ei muistanut osoitetta? Meidän on ensin voitava varmistaa se.

Valitettavasti en pysty ratkaisemaan tätä pyytämälläsi tavalla, mutta olen selittänyt vaiheet, joita voit kokeilla Googlen kautta tilisi palauttamiseksi. Voit itse päättää, haluatko noudattaa niitä.

Arvostan todella ymmärrystäsi.

No, ole hyvä.

Pelkäänpä, etten osaa vastata tuohon kysymykseen, mutta tiedän toki mitä tarkoitat.

Hienoa, että olet jo vastannut. Nyt sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes Juraj saa lahjakortit ja voi lähettää ne voittajille.

Et ole ainoa pelaaja, joka ei ole vielä saanut palkintoa, joten ole kärsivällinen toistaiseksi. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta.

Hei, olen varma, että GoGift-korttisi on matkalla. Joskus se kestää pari viikkoa. Voit vastata vahvistussähköpostiin ja pyytää päivitystä, mutta voin vakuuttaa, että tiimi ei ole unohtanut lähettää palkintoasi. Joskus se vain kestää hieman kauemmin. Pahoittelen viivästystä.

Kyllä, ymmärrän täysin, mitä tarkoitat. Tämä oli todellakin virheeni, koska en ollut varovainen luodessani sähköpostitiliäni.

Kun Gates of Olympus -turnaus päättyy, käyttäjänimeni andrian0 listataan siellä. Jos voittajailmoitussähköposti saapuu, kukaan ei vastaa siihen tai vahvista sitä. Se todistaa väitteeni ja osoittaa, etten valehdellut tai esittänyt vääriä väitteitä.

Mutta joka tapauksessa, tätä on turha selittää yhä uudelleen ja uudelleen, koska palkintoa ei palauteta, selitinpä kuinka paljon tahansa.

Se on täsmälleen sama kuin mitä tapahtui toisella alustalla. Heidän vastauksensa oli samanlainen, mutta he antoivat voittajalle kuukauden aikaa lunastaa palkinto. Jos kukaan ei lunasta sitä tuon ajan kuluessa, he palauttivat tilin ja palkinnon minulle.

Kyllä, kuulen mitä sanot, ja olen pahoillani. Ymmärrän myös, miksi toinen alusta reagoi samalla tavalla.

En ole saanut sähköposti-ilmoitusta voitostani. Voitin neljännen palkinnon. Voisitteko kertoa minulle, miten voin lunastaa palkintoni? Kiitos avustanne.

Onnittelut sijoituksestasi turnauksessa.

Et ole vielä saanut sähköpostia, koska Juraj ei ole lähettänyt mitään tämän turnauksen voittajille. Hän yleensä lähettää sähköpostit kaikille pelaajille samaan aikaan, joten joudut odottamaan hieman kauemmin.

Olen jo kysynyt Jurajilta asiasta, ja kerron teille heti, kun minulla on lisätietoja.🙂