Turnaus #222 Bubble Up! – keskustelu (sivu 3)

Rommel

En ole vieläkään saanut 20 euroa, miten voin ottaa yhteyttä Casino Guruun?

Hei. Tarkoitatko, ettet ole vieläkään saanut kuponkiasi tai lahjakorttiasi Bubble Up -turnauksesta?

Jos näin on, prosessi toimii yleensä näin: Juraj lähettää ensin sähköpostit pelaajille, jotka sijoittuivat voittosijoille, ja heidän on vahvistettava sähköpostiosoitteensa. Kun suurin osa tai kaikki vahvistukset on vastaanotettu, Juraj odottaa GoGift-korttien tai lahjakorttien valmistumista ja lähettää ne pelaajille.

Koko prosessi kestää yleensä noin kaksi tai kolme viikkoa, joten ei tarvitse huolehtia siitä, ettet saa mitään.

Jos se on jo kestänyt noin kauan sinun tapauksessasi, kerro minulle, niin voin yrittää tarkistaa, missä vaiheessa prosessi on tällä hetkellä. 🙂

Minun tapauksessani on kulunut noin kuukausi siitä, kun sain sähköpostin, jossa minua pyydettiin vastaamaan, ja vastasinkin, mutta en ole sen jälkeen saanut mitään.

Voi anteeksi, mutta joudut odottamaan vielä hieman. Näkemäni mukaan se on loppuvaiheessa, mutta Jurajin täytyy odottaa kuponkeja. Emme voi vaikuttaa siihen, joten joudut odottamaan vielä hieman. 😕

Hei, en ole saanut 30 dollarin palkintoani. Voitteko auttaa minua? Kiitos paljon.

Hei, näkemäni perusteella palkintosi saapuminen ei pitäisi kestää enää kauan. Jos kuponki ei saavu perille tämän viikon loppuun mennessä, ilmoitathan minulle, niin tarkistan asian Jurajilta.

Sen pitäisi toivottavasti olla pian matkalla sinulle.