Haluaisin apua, tietääkö kukaan kasinovalitussivustosta?

Hei kaverit, haluaisin apuanne, tietääkö joku vakavan verkkosivuston, joka ottaa pelaajien valitukset vakavasti, koska jos joku voi ehdottaa sellaista, olisin kiitollinen, kiitos

Hei, oletan, että pyyntösi liittyy jättämääsi valitukseen. Voinko tietää mitä tapahtuu? Olen puhunut Peterin kanssa, joka käsittelee sitä ja se on edelleen tutkinnan alla, joten jos sinun pitäisi mennä jonnekin muualle ja selittää kaikki uudelleen, et luultavasti auttaisi itseäsi paljon.

Kuitenkin, jos se on tarpeen, niin ei tietenkään ongelmaa, haluaisin vain tietää, mitä tapahtuu.

Luulen, että he eivät analysoi tosiasioita lähettämieni todisteiden mukaan

Esimerkki Pyysin vastausta päivämäärän jälkeen, ja 1xbet-kasino toimitti todisteet ennen sähköpostin päivämäärää, joka vastaanotettiin Curaçao egamingin lisenssiltä, joka oli arvosteluni ja jonka luvattiin lähettää minulle vastaus, mutta sitä ei lähetetty kuten luvattu

Myös kuvakaappaus, että 1XBET-verkkosivusto osoittaa, että mikään ei tue vain tunnusnumeroa, huomaa, ettei edes tiliä ole kirjautunut sisään, eikä minulla ole myöskään mitään järkeä osallistua chattiin englanniksi, koska olen brasilialainen Brasilia! !! Minulla on vaikeuksia englanniksi!

Ymmärtääkseni kenen tahansa tilin estäminen olisi helppoa vain esittämällä henkilöllisyystodistus tai vaikka joku muu kirjoittaisi sen väärin. Katso myös täältä Gurua, niin huomaat, että tilin sulkeminen ei ole niin helppoa. koska sinun on lähetettävä asiakirjoja ja sinulla on oikea sektori tehdä niin.

Ystävällisin terveisin: Ivan Vidal

Mielestäni tässä tilanteessa sinun ei pitäisi kiirehtiä ja yrittää odottaa valituksen lopullista ratkaisua. Olen kuullut, että englannin kieli on joskus ongelma ja että ehkä jopa käännöksessä jotain tulkitaan väärin.

Kuitenkin, kuten sanoin, jos tekisit valituksen uudelleen toisella sivustolla, kaikki pitäisi ratkaista uudelleen, mikä vain pitkittäisi koko tapausta.

Minun mielipiteeni on, että kasino yrittää edelleen ja vastaa Peterin kysymyksiin ja lähettää mitä hän pyytää, joten se tekee yhteistyötä, joten en ottaisi sitä negatiivisesti.

Mitä luulet, selviätkö koko ratkaisun loppuun?

Odotan, että yritän ratkaista sen täällä Gurussa, toivottavasti se ratkeaa

Kiitos huomiosta, Jaro, iso halaus, ystävä!

Se on mielestäni parasta mitä voit tehdä. Katsotaan kuinka kaikki lopulta käy. Ja anna Peterille aikaa, koska hänellä on paljon valituksia, eikä hän voi vastata jokaiseen sähköpostiin, joka tulee hänelle välittömästi ja hänen täytyy olla tekemisissä muiden pelaajien kanssa. Sinun tapauksiisi suhtaudutaan aivan yhtä ankarasti kuin muihin pelaajien esittämiin tapauksiin, joten älä huolehdi siitä, ettei sitä oteta vakavasti. Uskon, että se, että se on jatkunut niin kauan, puhuu puolestaan ja että tiimimme tekee parhaansa.

Hyvää viikonloppua. 🙂

Hei Jaro

Voitko kertoa minulle, onko Guru-kasinon valituksissa epävakautta?

Koska ajastin on nollattu jo kolme kertaa ja palaa 24 tuntiin

Hei, rehellisesti sanottuna en tiedä mitä tapahtuu, joten olen kirjoittanut Peterille ja toivottavasti hän ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Kun saan päivityksen, ilmoitan siitä varmasti.

Kiitos kärsivällisyydestäsi, arvostan sitä.

En usko, että sen pitäisi olla ongelma, mutta suosittelen ehdottomasti, että jos mainitsemillasi kasinoilla on maksuongelmia ja monia muita ongelmia, säästäisin itsesi vaivalta enkä pelaisi siellä. Todennäköisesti helpoin tapa välttää joutumasta käsittelemään niitä.

Rehellisesti sanottuna en nähnyt reilua tuomiota Guru-kasinolta! Minulla on kaikki todisteet siitä, että 1XBET-sivusto ryösti minut, panetteli minua, ja silti sinun on vaikea mitata vahvuuttasi tämän 1xbetin kaltaisella verkkosivustolla, joten aion laittaa ne kanavalleni, jolla on yli 200 tuhatta seuraajaa. petollinen, koska aika on kulunut. heistä maksaa minulle

Hei Ivan,

Sinun on muistettava yksi asia: "kasinon aula" on erittäin, erittäin vahva, eikä vain osta positiivisia arvosteluja (jokainen, jolla on tervettä järkeä, huomaa tämän heti, kun hän lukee joitain niistä), mutta ei ilmeisesti myöskään pelkää eri portaaleja. (Luulen, että useimmat ihmiset tuntevat nämä... ja kyllä, erityisesti TRUSTPILOT on yksi niistä) maksamatta olla sallimatta negatiivisia arvosteluja tai julkaista niitä verkossa!

Koska koin tämän itse (useita kertoja), en todellakaan enää luota arvosteluihin, vaan myös itse portaaleihin!!!

Kaikki tämä on erittäin huolestuttavaa, mutta maailma korruptoituu päivä päivältä...

1xbet-kasino ja sen säätäjä ovat samat! Mutta aion viedä tämän pidemmälle oikeuteen, koska 1xbet-kasino on likaisin, mitä olen koskaan nähnyt, he keksivät sen, he manipuloivat sitä, he ostavat kaikki, voin todistaa, mitä sanon, 1xbet-sivusto lisenssi on väärennös ja sivusto on likainen, koska sivusto karkotettiin Isosta-Britanniasta lapsia ja eläinten hyväksikäyttöä vastaan, näet mitä tarkoitan täällä 👇

https://maquinadoesporte.com.br/noticia/parceiro-dos-grandes-1xbet-suspende-operacoes-no-reino-unido/?amp=1

Voit nähdä, että kasino karkotettiin Isosta-Britanniasta lasten uhkapelien ja eläinten hyväksikäytön edistämisen vuoksi 👇

https://maquinadoesporte.com.br/noticia/parceiro-dos-grandes-1xbet-suspende-operacoes-no-reino-unido/?amp=1

Olen pahoillani, miten se päätyi, mutta koska myös valvoja päätti, että kasino oli oikeassa, emme voi tehdä paljon muuta tässä tapauksessa. Luulen, että Peter yritti ratkaista kaiken oikeudenmukaisesti ja sai todisteita molemmilta osapuolilta. Lopulta, jopa keskustelun jälkeen muiden kollegoiden kanssa, näin se pääteltiin. Tiedän, että se ei ole sitä, mitä haluat nähdä, mutta mitään muuta ei voitu tehdä.

Jos olet ollut tekemisissä joidenkin muiden viranomaisten kanssa, olisin iloinen, jos jakaisit tuloksesi, sillä se on kestänyt jo melko pitkään ja kiinnostaisi tietää miten se päättyy.

Vielä kerran, olen pahoillani, miten siinä kävi. 😥

Hei Jaro, voisitko kysyä ystävältäsi Peteriltä ja sanoa, että olen ongelmallinen ilman lääketieteellistä tietämystä tai ammatillista kykyä sanoa tällaista lausuntoa, ja myös poistaa kysymyksen, joka sanoo, että 1xbet-kasino on oikeassa, koska tämä on kunnioituksen puute pelaajaa kohtaan, jos gurulla ei ole kykyä ratkaista peliongelmia, niin hänen ei pitäisi tehdä niin, toisaalta se ei myöskään yllätä minua, Peter lausuu, koska kuinka paljon minun piti selittää kyseistä tilannetta, ja silloinkaan hän ei ymmärtänyt, ehkä en ollut minä, joka kirjoitin liikaa tai lähetti liikaa viestejä, ja kyllä, hän ei ymmärtänyt! Koska kaikki elämässä ei ole kiinni rahasta, ei ole mitään järkeä omistaa miljardeja dollareita ja olla luonnetta. Minun näkökulmastani yksi totuus on arvokkaampi kuin ääretön määrä valheita. Kiitos!

En usko, että syy muuttuu, kun Peter on sulkenut sen. Ymmärrän turhautumisesi, koska olosuhteet ja koko aika, jonka olet omistanut tälle, eivät ole olleet vähäisiä. Myöskään pyrkimys todistaa totuus ei ollut pieni. Mutta tiimimme on aina katsottava asioita molemmilta puolilta. Tiedän, että kun pelaajaa vastaan tehdään päätös, he ovat yleensä eri mieltä. Mutta meillä on omistautunut tiimi, joka käsittelee vain pelaajien tapauksia ja he yrittävät tehdä parhaansa. Puhuin Peterin kanssa useaan otteeseen ja hän yritti auttaa sinua parhaansa mukaan, vaikka joskus ei tuntunut ymmärtävän, ja hän myös käsitteli asiaa yhdessä kollegoidensa kanssa, ja siihen se loppui.

Mutta kun myös sääntelijä antoi asiasta lausuntonsa, ei ollut mahdollista tehdä enempää. Ymmärrän jälleen kerran turhautumisesi, mutta minulla ei ole muuta sanottavaa. 😥

Gurun pitäisi liittyä huonojen kasinoiden joukkoon, sillä hän on heidän kanssaan tasavertainen, jokainen kasinoa koskeva arvostelu hylätään, se on outoa, näyttää siltä, että Guru ei ole luotettava! Et myöskään voi mennä Guru-kasinon luokituksen mukaan, koska täällä ne auttavat vain kolikkopelejä, ja suurin osa pelaajista maailmassa on urheilua, joten ei ole hyvä vaihtoehto noudattaa Guru-sivustolla näkyvää luokitusta. On myös kasinoita, jotka, vaikka Guru olisi väärässä, joten ole varovainen kaverit

Teen nyt yhteenvedon tilanteesta ja toivon, että ymmärrät, ettei oikeastaan ole enää mitään sanottavaa:

"Pelaaja Brasiliasta ilmoitti, että 1xbet Casino oli sulkenut heidän tilinsä väitetysti itsensä ilmoittaman peliriippuvuuden vuoksi. Pelaaja kiisti väitteen, koska hän ei koskaan tehnyt tällaista ilmoitusta ja pyysi 4152 Brasilian realin voittonsa maksamista. . Kasino väitti, että pelaaja oli pyytänyt tilin sulkemista vedoten peliriippuvuuteen, ja pyyntö tuli suoraan pelaajan valtuutetulta tililtä. Kasino mainitsi myös, että pelaajan saldo tilin sulkemishetkellä ei ollut 4152 realia. Pelaaja oli pyydettiin toimittamaan lääketieteellinen asiakirja, joka vahvistaa tai kumoaa peliriippuvuuden tilin lukituksen avaamiseksi. Valitustiimi neuvoi pelaajaa välittämään tapauksen valvontaelimelle. "

Lopputulos:

"Kasinon ja sinun 19.10.23 saamasi viranomaisen lausunnon mukaan valvoja päätti kasinon hyväksi. Kasino ei ole saanut tapauksestasi enempää ilmoitusta 20.10.23 alkaen, joten minä neuvoo sinua lähettämään valituksen uudelleen sääntelijälle, koska se näyttää jääneen huomiotta. Vetoasi ei ole käsitelty ja rahasi on palautettu tilillesi. Itsesulkupyyntöä ei voida määrittää, onko se peräisin sinulta vai ei ristiriitaisten todisteiden vuoksi . Kasino on antanut sinulle pätevän vaihtoehdon toimittaa heille lääketieteen ammattilaisen asiakirja, jonka mukaan et ole peliriippuvainen, joten jos haluat avata tilisi uudelleen, voit tehdä sen tällä tavalla. Pelkään, ettei muuta ole se voidaan tehdä minun puoleltani täällä. Jos sinusta tuntuu, että olen epäkunnioittanut sinua jollakin tavalla, pyydän anteeksi, mutta olen vain toiminut kunnioittavasti ja halunnut suositella sinulle, mistä voit hakea apua. Olen pahoillani, etten voinut olla enempää avuksi Valituksesi hylätään nyt."

Koska molemmat lähettämäsi käyttäjäarvostelut ovat tiukasti sidoksissa hylättyyn valitukseen ja siihen liittyvään ongelmaan, joka on hylätty kasinon hyväksi, ei olisi kovin järkevää hyväksyä tällaisia syytöksiä.

"1xbet-kasino on likaisin mitä on Kasino on minulle velkaa 4152 realia eikä maksa"

"Jos voitat merkittävän summan, 1xbet-kasino tekee kaikkensa, jotta se ei maksa sinulle! Puhun kokemuksesta, kasino on minulle velkaa 4152 realia, eivätkä he ole toistaiseksi maksaneet."

Tämä on ainoa syy. Älä tee hätiköityjä johtopäätöksiä. 🙏

Ilmeisesti et ymmärtänyt, 1xbet-kasinon väite, jonka tein, tuli väärennetystä kuvakaappauksesta, enkä myöskään ole valtuuttanut minua, katso, en ole edes kirjautunut sisään 👇

Katso nyt myös, mitä toinen tunnettu verkkosivusto sanoi 1xbet-lisenssistä

👇

Katso nyt myös lausunto 1xbet-verkkosivustolta, se näyttää vitsiltä

1xbet: 👇

Hei Ivan!

Kuten sinulle on kerrottu useaan otteeseen, tällä hetkellä tilanne on seuraava:

1. Panostit R$78.00. Panos veloitettiin tililtäsi, mutta summaa ei hyvitetty pelintarjoajalle (joka ei ole 1xBetin hallinnassa). Siksi vetoa ei rekisteröity järjestelmään. Koska vetoa ei ole rekisteröity, ei ole ansaittavia summia. Yhtiö ei voi maksaa voittoa jostakin, jota ei ole olemassa. Tämän vedon ydin ei toteutunut.

Todiste kaikista edellä mainituista tiedoista toimitettiin pyyntösi yhteydessä lisenssinhaltijalle, ja lisenssinsaaja hyväksyi ne todeksi ja oikeaksi.

2. Ymmärrämme turhautumisesi, etkä ole syyllinen tässä tilanteessa, aivan kuten yritys ei ole syyllinen tässä. Olimme kuitenkin valmiita tarjoamaan sinulle bonuksen edellä mainitun vedon arvosta, jota ei rekisteröity, osoituksena uskollisuudestamme asiakkaillemme. Valitettavasti otit itse yhteyttä tukitiimiimme ja pyysit estämään tilisi peliriippuvuuden vuoksi - https://prnt.sc/QrEP-pVBXzXx

3. Sen vuoksi, Yhtiön ehtojen mukaisesti, voimme tarjota sinulle bonuksen vasta saatuamme vahvistuksen, että voit pelata uhkapelejä hallitusti etkä ole riippuvainen uhkapelaamisesta.

4. Olemme myös jo ilmoittaneet sinulle luvanhaltijan päätöksestä, joka on tässä tapauksessa päätetty Yhtiön eduksi, koska 1xBet toimi verkkosivuillamme olevien julkisten tietojen mukaisesti, joihin Yhtiö viittasi ja toimitti asiaa tukevat lausunnot.

5. Luvanhaltijalle esittämästäsi pyynnöstä emme voi ratkaista tätä tilannetta millään muulla tavalla. Joko vahvistat, että sinulla ei ole peliriippuvuutta, tilisi jää sinun käytettäväksi ja saat yllä mainitun bonuksen, tai tilisi on estetty tukitiimille tekemäsi pyynnön mukaisesti sulkea se peliriippuvuuden vuoksi.

Toivomme, että tämä selventää tilannetta.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Kiitos yhteistyöstä!

Vilpittömästi sinun,

1xBet-joukkue

Mitä tulee lääketieteelliseen raporttiin, jonka mukaan pyytämä 1xbet-verkkosivusto on jo lähetetty, missä ovat rahat, jotka verkkosivusto lupasi maksaa?

Sivusto on piilotettu, mutta se ei yllätä minua, se on normaalia likaiselle sivustolle!

Kyllä, 1xbet-verkkosivusto ja sen lisenssi ovat väärennettyjä, en ole vain minä sanonut tätä, vaan tuhannet pelaajat.

Suoraan sanottuna minusta tuntuu, että myös sinulta on vähän ymmärrystä. Vaikka uskonkin minua ja Jaro yrittivät auttaa sinua ymmärtämään, ettei valitukseni takana ole mitään hämärää, näytät keskittyvän pääasiassa menneisyyteen.

Olen pahoillani, mutta tämä on läsnäolo, ja lupaviranomainen on päättänyt. Sen täytyy olla sinulle vaikeaa, ymmärrän sen, en silti sanoisi, että kasinolla olisi väärennetty lisenssi tai että se olisi keksinyt vääriä kuvakaappauksia.

Tai ainakaan minä en ole oikea henkilö päättämään sitä.

Katsos, välitän mielipiteestäsi, mutta sinun on ymmärrettävä, että tämä on ohi. Kokeile sitä, kiitos. 🙏