Casino.Guru -tiimi vääristelee tosiasiat!

Hei,

Olen tehnyt valituksen Platincasinosta, koska 100 € talletus 27.9.24 on kirjattu vasta tänään (15.10.24).

Casino.Guru-tiimi ei voinut auttaa minua tämän valituksen kanssa, eikä Platincasino ollut koskaan kiinnostunut ongelman ratkaisemisesta.

Platincasino ei ole edes vastannut sähköposteihini (27.9.2024-14.10.2024) tai sähköpostilla.

Minut jopa estettiin Platincasinosta live-chatissa.

Kaikki yhteydenotot estetään.

Maksun aloituspalvelu saltedge.com ei ole edes vastannut sähköposteihini 27.9.2424 jälkeen.

ISX Financial Money Bank ei vastaa sähköposteihini.

ISX F Money Bank, joka vastaanotti 100 euron talletukseni Platincasinoon, vahvisti maksun vastaanottamisen.

Ilmeisesti pidin rahani enkä siirtänyt niitä Platincasinolle.

Sitten ISX F Money Bank yksinkertaisesti kavalsi 100 € (petos)!

Mutta ehkä ISX F Money Bank välitti 100€ Platincasinolle, mutta Platincasino piti 100€?

Talletin 100 € Platincasinoon 27. syyskuuta 2024, mutta rahaa ei koskaan hyvitetty ja rahat katosivat.

Rahat veloitettiin pääpankistani.

Jouduin huijareiden uhriksi.

Olen tehnyt valituksen täällä Casino.Gurussa Platincasinoa vastaan.

Platincasino vastasi valitukseeni kerran, eikä ole enää koskaan vastannut sen jälkeen.

Casino.Guru -tiimi ei voinut auttaa minua tässä eikä Platincasino osallistunut ratkaisuun.

Pankkini ei myöskään saanut 100 € takaisin!!!

Tein kaiken itse, ILMAN Casino.GuruTeamin, Platincasinon tai ISX F Money Bankin tukea....

OTI YHTEYTTÄ pankkiini.

Pankkini antoi sitten minulle 100 euroa liikearvon eleenä omista varoistaan ja talletti sen tililleni.

Pankini ei tarvinnut tehdä SITÄ.

Tosiasia on, että en ole KOSKAAN saanut Platincasinon talletuksiani takaisin Platincasinolta enkä KOSKAAN ISX F Money Bankilta.

Kun pyysin Casino.Guru-tiimiä lopettamaan valituksen, Platincasinon ja puuttuvan 100 euron ongelma EI KOSKAAN ratkaistu.

En yksinkertaisesti halunnut jatkaa valitusta täällä, koska en nähnyt mitään järkeä jättää valitusta avoimeksi.

Joten halusin vain vetää rajan sen alle.

Kun pyysin Casino.Guru-tiimiä lopettamaan valituksen, en KOSKAAN kirjoittanut, että ongelma oli ratkaistu, enkä koskaan kirjoittanut, että olisin saanut 100 € takaisin!

Sitten Casino.Guru-tiimi päätti valitukseni tähän väittäen virheellisesti, että ongelma oli "ratkaistu".

Uudelleen:

EI, ongelmaa/valitusta EI ratkaistu!

100€ talletukseni on mennyt, kadonnut!

Vasta 14.10.2024 kirjoitin sähköpostin Casino.Guru-tiimille ja selitin asian uudelleen yksityiskohtaisesti.

Mutta faktoilla ei ole merkitystä kasinotiimille.

Kaikki, mitä selitin ja kirjoitin 14.10.2024 päivätyssä sähköpostissa, on merkityksetöntä.

Taas Casino.Guru-tiimi kirjoittaa tänne tänään, 15.10.24, valitukseni alla, että ongelmani Platincasinon puuttuvan 100 euron kanssa on "ratkaistu"!

MIKSI Casino.Guru -tiimi vääristelee tosiasioita ja piilottaa sen tosiasian, etten KOSKAAN saanut 100 € talletustani takaisin?

MIKSI Casino.Guru-tiimi ei kirjoita tähän valitukseeni, mitä kirjoitin ja selitin Casino.Guru-tiimille?

- että Platincasino EI KOSKAAN ottanut minuun yhteyttä sähköpostitse

- että ISX F Money Bank ei ollut yhteistyöhaluinen

- että Platincasino EI KOSKAAN palauttanut minulle rahoja

- että ISX F Money Bank EI KOSKAAN palauttanut rahoja minulle

- Minulta huijattiin 100 €

- että talletukseni yksinkertaisesti katosi siirron aikana ISX F Money Bankista ja Platincasinosta

- että pankkini EI saanut 100 € takaisin

- että pankkini antoi minulle 100 € omista varoistaan hyväntahtoisena eleenä

MIKSI Casino.Guru-tiimi ei voi kirjoittaa totuutta valituksestani?

VAI eikö Casino.Guru-tiimi ymmärtänyt mitä selitin ja kirjoitin 14.10.24 sähköpostitse???

Olen erittäin pettynyt Casino.Guru TeTmiin!

Tänään 15. lokakuuta 2024 kirjoitin uuden sähköpostin Casino.Guru-tiimille ja selitin kaiken uudelleen alusta.

Mutta luulen, että se, mitä kirjoitin Casino.Guru-tiimille eilen 14.10.24 ja tänään 15.10.24 sähköpostitse, EI kiinnosta Casino.Guru-tiimiä!

Nyt Casino.Guru-tiimi voi poistaa profiilini pysyvästi täältä.

Kirjoittaminen tänne ja selittäminen 10 kertaa on joka tapauksessa turhaa.

herra W

Hyvä herraW,

Ymmärrä, että tällaista viestiä ei yksinkertaisesti voida sivuuttaa, varsinkin täällä, missä olemme niin keskittyneet pitämään huolta yhteisöstä ja selvittämään väärinkäsityksiä. Kunnioitan haluasi olla jatkamatta yhteydenpitoa, ja pahoittelen pettymystäsi tässä suhteessa.

Vaikka se estää sinua kommentoimasta tätä monimutkaista aihetta jatkossa, takaan, että tilisi suljetaan haluamallasi tavalla. Tämän sanottuani kunnioitan päätöstäsi.

Otetaan näkemyksenäsi tiivistelmäsi, joka saattaa hieman poiketa suhtautumisestamme esimerkiksi pankkiin liittyvien maksuongelmien ratkaisemiseen.

Ehkä se, että annat muiden tarkastella valitusta, tarjoaa myös selvennystä:

https://casino.guru/platincasino-player-s-deposit-is-delayed 👈

Käsittelemme ensin ketjun otsikkoa: "Casino.Guru-tiimi vääristelee tosiasioita!" Ymmärtääkseni olet järkyttynyt siitä, että merkitsimme valituksen ratkaistuksi, vaikka en täysin ymmärrä epäröintiä, koska totesit nimenomaisesti

"Hei,

Tämä valitus voidaan nyt lopettaa.

tervehdys

herra W"

Jos ongelma ratkeaa, valitus on lopetettava asianmukaisesti. Valitusketjusta näyttää siltä, että ongelma on käsitelty, ja sen seurauksena valitus päätettiin ratkaistuna. Ollakseni rehellinen, en tiedä paljoakaan keskustelusta, jota käytit Nickin kanssa, mutta sinulla oli aina mahdollisuus selventää viestiesi väärintulkintoja, jos sinusta tuntui, että niitä ei ymmärretty oikein.

Lisäksi johtopäätökseni perusteella koet, että emme ole velkaa mitään hyvityksiä avustamisestasi ongelman ratkaisemisessa, koska sekä maksujen käsittelijä että kasino lopettivat yhteydenpidon kanssasi. Pankkisi liikearvon ele, jonka kautta teit talletuksen, mahdollisti tapauksen ratkaisemisen. Ehkä olet nyt vakuuttunut siitä, että asiantuntijamme eivät tehneet mitään, mutta mielestäni he seurasivat sinua, tutkivat asiaa ja keskustelivat kasinon edustajan kanssa. Autit itseäsi tekemällä aloitteen ja menemällä omaan suuntaan. Se on upeaa! Koska olemme itsenäinen yritys, emmekä voi ottaa yhteyttä pankkiisi puolestasi.

Yhteenvetona totean, että käyttäjäkokemuksen on täytynyt olla kauhea, ja toivon, että parempia kokemuksia oli saatavilla muualla. Ollakseni objektiivinen, valitusta ei kuitenkaan voitu sulkea ratkaisemattomana, koska se ratkaistiin teidän ponnistelunne ansiosta. Keskeinen osa prosessiamme on valitusten asianmukainen käsittely lopputuloksen mukaisesti. Näin kävi, sikäli kuin voin päätellä.

Arvostamme, että käytät ilmaisia palveluitamme, ja pahoittelemme, että annoit sinun mennä ennen kuin ehdit täysin ymmärtää tapahtumia.

Pysy hyvin.