Haluan jakaa kokemukseni 1xBitistä, jotta muut pelaajat voivat tehdä tietoon perustuvan päätöksen.
Rekisteröidyin 1xBitiin lokakuussa 2019 ja talletin 1,5 mBTC:tä. Vuosien varrella olen asettanut säännöllisesti ottelua edeltäviä vetoja sivuston jalkapallo- ja tennismarkkinoille kohtuullisilla panoksilla, ilman bonuksia, ilman arbitraasia tai ilman muita tilejä. Yhteensä panostin noin 125 mBTC:tä ja kasvatin saldoni noin 14,6 mBTC:hen.
Maaliskuussa 2026 en yhtäkkiä pystynyt kirjautumaan sisään. Live-chatin operaattori kertoi minulle, että yritys voi rajoittaa minkä tahansa käyttäjän pääsyä ilman selitystä, ja ohjasi minut heidän turvallisuustiimilleen, "jotta voit nostaa varasi". Turvallisuustiimi vastasi sitten, että tilini oli suljettu "käyttöehtojen rikkomisen perusteella" ja että voisin "nostaa vain tallettamani summan". Nostin 1,5 mBTC:n talletukseni; loput 13,07 mBTC:tä säilytettiin.
Siitä lähtien olen kysynyt heiltä useita kertoja sähköpostitse, mitä lauseketta rikoin ja mihin vetoihin se vaikutti. He eivät ole koskaan vastanneet tähän kysymykseen. Heidän vastauksensa olivat, että "olen saanut kaikki tarvittavat tiedot" ja että päätös "on keskustelun viimeinen kohta, eikä sitä voida kiistää".
Täydellisen läpinäkyvyyden vuoksi: Asun Espanjassa, joka on 1xBitin rajoitettujen maiden listalla. Rekisteröidyin Espanjasta vuonna 2019 oikeilla tiedoillani ja IP-osoitteellani, kasino tiesi sijaintini (tuki kysyi minulta siitä vuonna 2019), ja se hyväksyi talletukseni ja vetoni kuuden vuoden ajan. Viime vuosina olen käyttänyt sivustoa VPN:n kautta, koska se oli estetty Espanjassa. Jos se on syy, 1xBit ei ole koskaan sanonut niin.
Valitustani Casino Gurussa ei voitu käsitellä, koska tilin sulkemisesta oli kulunut yli kuusi kuukautta, vaikka olin koko ajan yhteydessä kasinoon. Ymmärrän säännön, mutta toivon, että tästä viestistä on apua muille.
Opimani läksyt:
Älä pidä suuria saldoja ulkomailla sijaitsevalla kryptovedonlyöntisivustolla. Nosta voittosi säännöllisesti.
Jos pelaat rajoitetusta maasta, kasino voi antaa sinun tallettaa ja lyödä vetoa vuosien ajan ja pitää voittosi, kun ne kasvavat merkittäviksi.
Tallenna kuvakaappauksia keskusteluista ja kaikista sähköposteista alusta alkaen.
Jos riita alkaa, tee valitus sovittelijalle mahdollisimman pian: Casino Guru ei hyväksy yli kuusi kuukautta vanhoja tapauksia.
