tncgn20243 tuntia sitten
Hei kaikki,
Wintopia kieltäytyy ja jättää huomiotta pyyntöni saada asiakirja, joka kirjaa kaikki talletukseni.
Pelaan nyt Razed Casinolla, ja he antavat sinun siirtää VIP-statuksesi, jos voit todistaa edellisen kasinon VIP-statuksesi ja tallettamasi summan. Kokeilin sekä heidän tukipalvelunsa että VIP-asiakaspalvelun kautta.
Erottaisin tässä kaksi asiaa: Wintopian ei välttämättä tarvitse luoda erityistä asiakirjaa VIP-statuksesi siirtämiseksi toiselle kasinolle, mutta oman talletushistoriasi tietojen pyytäminen on silti kohtuullinen pyyntö.
Kieltäytyivätkö he todella antamasta talletus-/tapahtumahistoriaa, vai eivätkö he yksinkertaisesti vastaa pyyntöösi ollenkaan?
Koska valituksesi on jo lähetetty ja odottaa tarkistusta, liittäisin mukaan viestit, joissa pyysit talletustietoja, sekä kaikki Wintopialta saamasi vastaukset. Niiden pitäisi auttaa valitustiimiä näkemään tarkalleen, mitä tietoja pyysit ja miten kasino vastasi.
Hei,
Kiitos vastauksestasi. En maininnut, että halusin sen toiselle kasinolle. Olen pyytänyt tätä useita kertoja viime viikkojen aikana. Se jätetään huomiotta, mutta saan vastauksia muihin kysymyksiin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
