KotiFoorumiKeskustelua valituksistaWest Casino Dark Side/MGA/ECOGRA/Solicitors – tapaustutkimus (livepäivitykset)

West Casino Dark Side/MGA/ECOGRA/Solicitors – tapaustutkimus (livepäivitykset)

6 kuukautta sitten aloittaja masonjones
|
6 437 katselukertaa 57 vastausta |
|
1 23
6 kuukautta sitten

Hei kaikki,


Mielestäni tämä tarvitsee oman ketjunsa johtuen pelkästä hulluudesta, laittomasta käytöksestä (selvästi EU:n kuluttajalainsäädännön vastaisesta) ja MGA:n tehottomuudesta/haluttomuudesta hoitaa tehtäviään sääntelijänä.


West Casinoa vastaan esittämäni valitukseni koko historia on nähtävissä täällä - https://casino.guru/westcasino-player-s-withdrawal-delayed-due-to-verification


Yhteenvetona voidaan todeta, että kahdeksan passikuvaa lähettivät (kaikki otettu iphone 13:lla) videon, jossa otan kuvat ja lataan ne, sekä kuvakaappauksen iphonesta, jossa ei näkynyt metatietoja. Casinoguru ja heidän tiiminsä olivat yhtä mieltä siitä, että kuvat olivat täysin selkeitä. 'Eduard' Westistä (jonka voimme olettaa olevan keksitty henkilö) oli eri mieltä, ei täsmentänyt, mitkä kohdat eivät olleet selkeitä, ja kieltäytyi suorasta vahvistuspuhelusta. Kasino kieltäytyi myös osallistumasta kahdella muulla tunnetulla sovittelusivustolla.


Kun kaikki välitettiin MGA:lle, he aluksi käyttäytyivät kuin olisivat kiinnostuneita, sitten hautasivat päänsä hiekkaan ja kieltäytyivät toteamalla, että he eivät voi sekaantua mihinkään KYC-kiistaan. ECOGRA yritti samaa kantaa. Minulta vaadittiin SOLICITORSia lisäämään EU:n kuluttajalainsäädäntöön lakiviittauksia, jotka pakottivat ECOGRA:n toimimaan ja MGA:n sitoutumaan. Onneksi minulla on perhelaki, joten se ei maksa mitään, mutta entä kaikki köyhät pelaajat. ketkä eivät ole tässä asemassa?


Asianajajani löysi myös todisteita siitä, että West Casino on sidoksissa toiseen yritykseen, jota he käyttävät GOLDWINin pyörittämiseen ja joilla on erittäin epäilyttäviä yritystuottoja, joita käytetään vaatimuksessani.


Pohjimmiltaan saadakseni 330 € minun on pakko käydä läpi tuomioistuimet ja vetäytyä paitsi WEST, myös ECOGRA ja MGA.


Se on kuin villi länsi pelaajille. Ei tukea (vaikka Casinoguru on yrittänyt parhaansa auttaakseen täällä).

Automaattinen käännös:
masonjones
6 kuukautta sitten

Hei, luulen, että olen kommentoinut tätä muutaman kerran ja kävin periaatteessa läpi koko prosessin kanssasi, koska halusin tietää, miten se menee.

Joten minulla ei ole siihen paljon lisättävää, koska olen sanonut kaiken, mitä luulin minun tarvitsevan sanoa.

Näen, ettet ole päässyt minnekään auktoriteetilla, mikä on varsin valitettavaa, enkä tiedä, mitä muuta sinun pitäisi tehdä. Olet myös ilmoittanut asiasta asianajajalle, joten jos sinulla on tulos, kuulisin mielelläni sinusta ja kerron, miten asia eteni.

Pidän peukkuja sinulle. 🤞

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Pidän kaikki ajan tasalla ja julkaisen vastauksia ECOGRAlta ja MGA:lta. MGA:n vastaukset ovat olleet järkyttäviä ja inhottavia. Se vain todistaa, ellet ota yhteyttä tuomioistuimiin, he eivät halua auttaa sinua.

Automaattinen käännös:
masonjones
6 kuukautta sitten

Pidä meidät ajan tasalla, tietysti. Aivan kuten Jaro ehdotti, ei paljon muuta lisättävää, pelkään.

Automaattinen käännös:
Radka
6 kuukautta sitten

Kiitos,


Olen lähettänyt sähköpostia Tomasille, koska minun on avattava valitus uudelleen tämän ECOGRAn naurettavan vastauksen vuoksi. Olen selittänyt, että West Casino ei vastaa minulle sähköpostiin eikä lähetä minulle "umpikujakirjettä", ja lähetin kaikki heidän vastauksensa valitusketjuun.


file


Jos valitus avataan uudelleen, voin näyttää ECOGRAlle, että pyydän umpikujakirjettä/lausumaa, ja he käsittelevät valitukseni. Se on absurdia.

Automaattinen käännös:
masonjones
6 kuukautta sitten

Okei, veikkaan, että Tommas harkitsee tilannetta tarkasti. Ehkä voit auttaa minua ymmärtämään tämän "umpikujan kirjeen" merkityksen, en ymmärrä sitä yksin. 🤔

Automaattinen käännös:
Radka
5 kuukautta sitten

Luulen, että ECOGRA haluaa lännen ilmoittavan, että tämä on "lopullinen kantamme, emmekä muuta mieltämme". Minun täytyy Tomas avata valitus uudelleen, jotta voin kysyä tätä ketjussa ja tarkastella heidän vastauksensa ja lähettää sen ECOGRAlle, koska ECOGRA kieltäytyy auttamasta muuten ja WEST ei puhu minulle sähköpostitse. Mikä taas on rikollista.

Automaattinen käännös:
masonjones
5 kuukautta sitten

Voi, näen.

Voit jakaa kuvakaappauksen tässä säikeessä milloin tahansa. Oletko jo puhunut Tomasin kanssa valituksen uudelleen avaamisesta? Ehkä se ei ole niin ilmeistä, mutta hän on se, joka voi vain avata valituksen uudelleen.

Lisäksi, koska emme ole rahapeleihin erikoistuneita asianajajia, älä odota meidän tarjoavan ratkaisua, koska lain mukaan olet oikeassa. Lopullista päätöstä tehtäessä lupaviranomainen on tyypillisesti laki.


Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

Olen lähettänyt Tomasille sähköpostia ja selittänyt kaiken 3 päivää sitten. Hän ei ole lähettänyt sähköpostia tai avannut valitusta uudelleen.


Tämä oli ECOGRASin vastaus - file

Asianajajani on ottanut yhteyttä ECOGRAan ja syyttänyt huolimattomuudesta.

MGA on käyttäytynyt hirveästi. He pyysivät minua lähettämään kaiken, toimivat kuin he auttaisivat ja sitten sanoivat, että he nettoutuisivat mukaan KYC-asioihin. Asianajajani ovat aina olleet heihin yhteydessä.


West Casino ja heidän sisarsivustonsa Goldwin eivät vastanneet asianajajieni antamaan seitsemän päivän määräaikaan. Maksoin EU:n tuomioistuinkanteen ja Carribjustice-kanteen, joissa molemmat Wests-yhtiöt on nimetty suoraan.


Jos Tomas voisi palata ja avata valituksen, se auttaisi "umpikujan" kirjeen saamisessa ja lisäisi todisteiden paljastamista tuomioistuinkanteen osalta.

Automaattinen käännös:
masonjones
5 kuukautta sitten

Puhuin Tomasin kanssa ja hän kertoi minulle, että valituksesi on avattu uudelleen. Joten voit ottaa täältä tarvitsemasi ja kirjoittaa Tomasille lausunnon ECOGRAlta.

Olen itsekin hyvin utelias näkemään, mitä keksit ja mihin tapaus etenee. Muista kertoa minulle. 😉

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

Kiitos. Olen juuri nähnyt tämän ja pyytänyt lausunnon länneltä.

He jättivät täysin huomiotta asianajajani, joten minä maksan kahdesta erillisestä oikeudenkäynnistä kaksi päivää sitten. Tämä tarkoittaa nyt, että olen maksanut 100 euroa 350 euron velan lisäksi.

Automaattinen käännös:
masonjones
5 kuukautta sitten

No, se ei ole aivan paras uutinen. Näin, että valituksesi on siirtynyt Michaliin, joten katsotaan mitä tapahtuu seuraavaksi.

Toivottavasti paremmat ajat tulee. 😉

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

Ikävä kuulla, tämä on vain totuus nykyään näissä lisensoimattomissa kasinoissa.

MGA, Viro ja Curacao ja kaikki muut ei-kansalliset lisenssit ovat valitettavasti vain huijausta ja petosta.

He kaikki ovat erittäin korruptoituneissa maissa. On uskomatonta, kuinka ihmiset voivat edes uskoa, että nämä ovat lisensoituja markkinoita.

Automaattinen käännös:
Jaro
5 kuukautta sitten

No näin Michal sanoi... file


Mutta ei järkytys, näin huijarit sanoivat - file


Taas kerran, olen väärässä, Casinoguru on väärässä, ECOGRA on väärässä, mutta huijarit ovat oikeassa...


Kasino jättää myös huomiotta asianajajani ja toimenpiteitä edeltävän pöytäkirjan.


Asianajajani ovat selittäneet lain ja kuinka he rikkovat EU:n kuluttajalainsäädäntöä, ja he yksinkertaisesti jättävät sen huomiotta.


Näen, että minun on julkaistava kaikki oikeudenkäynnit täällä. Toivottavasti se auttaa pelaajia tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
masonjones
5 kuukautta sitten

On surullista, että sitä ei voida ratkaista, mutta kuten olette nähneet, meistä näyttää siltä, että asiakirjat ovat kunnossa. En tiedä mitä muuta kasino haluaisi, joten kokeilisin MGA-lisenssiviranomaista, jos et ole kokeillut. Ymmärrän, että kasinoilla on omat menettelynsä ja prosessinsa, mutta tämä tuntuu minusta hieman naurettavalta. Varsinkin kun osto-optiota on ehdotettu, mutta kasino pysyy silti paikallaan.

Joka tapauksessa, mitä tahansa toimit, muista palata päivityksen kera, kun sinulla on sellainen. Haluaisin nähdä kaiken ratkeavan, mutta koska meillä on mahdollisuus nähdä, tuleeko se todella olemaan, en tiedä.

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

MGA sanoi minulle, että he eivät auta. file


Tämä on ongelma. Mikään avenue ei ole kiinnostunut auttamaan, minkä vuoksi operaattori voi toimia näin.


He ovat jättäneet huomiotta asianajajiani, minkä vuoksi meidän on täytynyt maksaa oikeudenkäyntivaatimuksista. He ovat sanoneet sinun olevan väärässä, minä olen väärässä ja kaikki on epäselvää - Kun tiedämme, ettei se ole.

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

He ovat pohjimmiltaan roistoja. Kohtele pelaajia huonosti. 5-10 päivää nostoille.


Jatka asianajajan kanssa ja lähetä se tänne minun nähtäväksi.

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

MGA sanoi minulle, että he eivät auta. file


Tämä on ongelma. Mikään avenue ei ole kiinnostunut auttamaan, minkä vuoksi operaattori voi toimia näin.


He ovat jättäneet huomiotta asianajajiani, minkä vuoksi meidän on täytynyt maksaa oikeudenkäyntivaatimuksista. He ovat sanoneet sinun olevan väärässä, minä olen väärässä ja kaikki on epäselvää - Kun tiedämme, ettei se ole.

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

Näen, että näyttää siltä, että sinulla ei ole paikkaa, mihin kääntyä, enkä todellakaan ymmärrä, mitä sinun pitäisi tehdä toisin. Luulen, että olemme kaikki samaa mieltä kasinoa lukuun ottamatta. En tiedä itkeäkö vai nauraa, ja mietin, ratkeaako tämä tapaus ollenkaan. Haluaisin löytää oikeat sanat, mutta en usko niitä olevan.

Jos sattumalta onnistut ratkaisemaan jotain, kerro minulle. 😕

Automaattinen käännös:
5 kuukautta sitten

West on huijareita. He rikkovat aktiivisesti EU:n kuluttajalainsäädäntöä.

Asia ratkaistaan oikeudessa, koska kaksi vaatimusta on esitetty.


He jatkavat vain liitteen lähettämistä. Jätä huomioimatta jokainen lähettämäni kuva ja huomioimatta henkilökuntasi, ekogra ja todellisuus.


Se on varkausyritys.

file

Automaattinen käännös:
masonjones
5 kuukautta sitten

Näen, että et luultavasti pääse minnekään keskustelulla heidän kanssaan, koska he sanovat jatkuvasti samaa.

Joten ainoa toimintamme, jonka voimme tehdä, on odottaa puhumaasi clamistia ja katsoa, onko jokin ratkaistu.

Olisin iloinen, jos he tekisivät. 😥

Automaattinen käännös:
1 23

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
christmas_push_alt
Osallistu Pragmatic Playn joulukisaan - jaamme palkintoja 3 000 $ edestä!
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista