Hei. Kyllä, teit oikein lähettäessäsi valituksesi tänne , mutta valitettavasti, kuten sanoit, emme voi puuttua asiaan ennen kuin 14 päivän määräaika on kulunut umpeen.
Eiköhän kyseessä ole vain jonkinlainen tekninen vika heidän puoleltaan.
Yritä etsiä kasinolta tulevia sähköposteja myös roskapostikansiostasi, sillä usein ne päätyvät sinne.
Onko olemassa live-chattia, jossa voisi kysyä asiasta?
Hey. Yes, you have done right that you submitted your complaint here, but unfortunately, as you said, we are unable to intervene before the 14-day time period passes.
Isn't it just some kind of technical error on their side, though?
Try to look for emails from the casino also in your spam folder, because many times they actually finish there.
Is there a live chat you can ask about it, perhaps?





