Voitin 20 dollarin Amazon-kupongin ilmaiseen kolikkopeliturnaukseen

Hei ystävät,

Osallistuin ilmaiseen kolikkopeliturnaukseen BetBrain.comissa ja saavutin kolmannen sijan tulostaulukossa 20 dollarin palkinnolla. On kuitenkin kulunut jo kolme viikkoa, enkä ole saanut sähköpostia tai päivitystä palkinnosta.

Otin yhteyttä myös tukitiimiin noin viikko sitten, mutta en ole vielä saanut heiltä vastausta.

Voisitko kertoa minulle, mitä minun pitäisi tehdä seuraavaksi?

Hei, odotusaika on melko pitkä. Turnaus on jo ohi, joten kukaan kasinolta ei ole vielä ottanut sinuun yhteyttä, eikö niin? Mihin turnaukseen sijoituit? Lähetitkö heille myös viestiä live-chatissa?

Kiitos paljon kysymästä.

Osallistuin BetBrainin sosiaaliseen turnaukseen, jossa pelasin Bgaming-kolikkopeliä. Voiton jälkeen lähetin sähköpostia heidän tukitiimilleen kolme päivää myöhemmin. He vastasivat ja pyysivät minua odottamaan noin viikon suuren työmäärän vuoksi. Kahden viikon jälkeenkään en kuitenkaan saanut vastausta. Lähetin heille sähköpostia uudelleen, mutta he eivät ole vieläkään ottaneet minuun yhteyttä.

Kiitos.

Taisin tehdä valituksen meillä odottaessani voittoja, jos siitä on jo kaksi viikkoa. Tiedän esimerkiksi, että vaikka meillä olisi turnauksia ja lähettäisimme Amazon-kuponkeja pelaajille, se ei tapahdu heti, ja meidän on odotettava, kunnes kupongit saapuvat, jotta voimme lähettää ne pelaajille. Mielestäni kaksi viikkoa on se piste, jossa todella haluaisin nähdä edistystä.

Joten, kuten sanoin, tekisin valituksen, ja jos mitään ei saada ratkaistua, tiimimme yrittää auttaa sinua.

Mitä mieltä olet? 🙂

Kiitos paljon arvokkaista neuvoistasi. Noudatan ehdottomasti kaikkia ehdotuksiasi. Ennen sitä haluaisin kuitenkin odottaa tämän viikon loppuun.

Kiitos vielä kerran.

Varma.

Voit vapaasti palata viikon kuluttua, jos mikään ei muutu; mielestäni on myös tärkeää antaa kasinolle riittävästi aikaa.

Toivottavasti se ratkeaa ilman meidän väliintuloamme.🙂

Kyllä, luotan sinuun ja Casino Guruun.

Kiitos.