Ok, kumppanillani on samettipyöräytystili ja hän on odottanut 2500 dollarin palkkaa yli 3 kuukautta.
Sitä ennen hänellä oli onnistunut 800 dollarin voitto monta kuukautta ennen tätä voittoa.
Useiden sähköpostien ja viestien jälkeen, kun he eivät ole maksaneet hänen voittojaan, syynä oli yksinkertaisesti se, että heidän käsittelyjärjestelmässään on virhe ja se vie aikaa. Siitä on yli 3 kuukautta, ja nyt kasino on ilmeisesti suljettu.
Tietääkö kukaan, onko olemassa mitään prosessia hänen maksunsa saamiseksi vai onko se periaatteessa mennyt lopullisesti?
Ok my partner has a velvet spins account and has been waiting for a pay out of $2500 for over 3 months.
Previous to that she had a successful payout of $800 many months prior to this win.
After multiple emails and messages they have not paid out her winnings, there reason was simply that their processing system has an error and it would take time. Over 3 months it’s been and now the casino has apparently closed down.
does any one know if there is any process to get her payout or is it basically gone for good now?