KotiFoorumiKeskustelua valituksistaVarojen nostaminen viivästyy

Varojen nostaminen viivästyy

2 179 katselukertaa 5 vastausta |
8 kuukautta sitten
|
Lisää viesti
8 kuukautta sitten
rufigb

Hei. Haluaisin ottaa yhteyttä Casino Guruun ratkaistakseni ongelman tiettyjen kasinoiden, kuten Spinbaran, Dragonian, Pistolin, Malinan ja muiden, kanssa, jotka ovat saman yrityksen omistuksessa. Näiltä kasinoilta kotiutukset kestävät yli kolme päivää, joskus jopa pari viikkoa. Säännöissä kuitenkin todetaan, että kotiutukset käsitellään kolmen arkipäivän kuluessa, pyynnön lähettämispäivästä laskematta. Siksi haluaisin, että joku Casino Gurusta ottaisi yhteyttä johtajaan ja selittäisi, miksi näitä ongelmia esiintyy ja miksi he rikkovat omia sääntöjään.

Automaattinen käännös:
serz89
8 kuukautta sitten
gbfi

Hei vaan.

Vaikka voittojesi odottaminen näin kauan on varmasti turhauttavaa, emme valitettavasti voi tehdä asialle paljoakaan. Sinun on itse asiassa otettava yhteyttä kasinoa sääntelevään lisenssiviranomaiseen.

Tiimimme voi puuttua asiaan vain, jos pelaaja tekee valituksen ja 14 päivän määräaika on kulunut.

Koetko kenties viivettä joillakin näistä kasinoista juuri nyt?

Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
rufigb

Kyllä, olen kokenut taas viiveen, mutta toisella kasinolla on samanlainen alusta kuin edellisellä, ja mielestäni heillä on sama johto. Mitä minun pitäisi tehdä?

Automaattinen käännös:
serz89
8 kuukautta sitten
gbfi

Hei, uskon, että molemmat vaihtoehdot ovat samat, kuten Romi aiemmin mainitsi.

Vaihtoehto yksi on ottaa yhteyttä lupaviranomaiseen, mikä mielestäni on ajanhukkaa, koska he puuttuvat harvoin pieniin viivästyksiin. Kyllä, ymmärrän miltä se kuulostaa, mutta kun ottaa huomioon, kuinka monta raporttia kukin sääntelyviranomainen saa päivittäin, sekä niiden laadun ja vakavuuden, se on järkevää. He eivät yksinkertaisesti ole riittävän tehokkaita puuttumaan viivästyneisiin maksuihin useimmissa tapauksissa...

Vaihtoehto kaksi: odota neljätoista päivää, ja jos kasino ei maksa sinulle, tee valitus meille.

Se ei ole kovin kätevää, mutta näin asiat ovat. 🙁

Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
gbfi

Palauta nostoni

Automaattinen käännös:
Loneirfan
8 kuukautta sitten
gbfi

Uskon, että tässä on tapahtunut jokin virhe, eikö niin?

Oliko se tarkoitettu menemään kenties jollekin kasinon tukitiimille?

Kerro meille, jos sinulla on ongelmia kotiutuksen kanssa.

Automaattinen käännös:

Lisää viesti

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Candy Rush_Push notification
Jaa voittosi Pragmatic Playn kolikkopeleistä ja saat toisen mahdollisuuden voittaa Casino Gurulla!

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta