Kirjoitan tänne, koska Raging Bull -valitukseni suljettiin juuri "perusteettomana" "useita talletusvapaita bonuksia" koskevan säännön nojalla. Tämä päätös kuitenkin jättää täysin huomiotta tilini taloudelliset tiedot, jotka annoin ensimmäisessä viestissäni neljä viikkoa sitten.
Tapauksen tosiasiat:
"Puhdistussääntö": Tapaus hylättiin, koska väitin käyttäneeni peräkkäisiä ilmaisbonuksia. Tämä on väärin. Bonusteni välillä tein kolme erillistä yli 30 dollarin käteistalletusta. Alan vakioehtojen mukaisesti käteistalletus "puhdistaa" tilin ja nollaa kelpoisuuden.
Talletusbonusvoitot: Yritin nostaa 100 dollaria, jonka voitin talletusbonuskierroksilla (7 päivän pyöräytykset palkittiin 30 dollarin käteistalletuksella). Nämä EIVÄT ole "ilmaista talletusta" -bonuksia.
Henkilöllisyyden varmennus: Kasinon edustaja (Nick) väitti nimen synkronointivirheestä alkuperäisessä rekisteröinnissäni. Royal Acen ihmisagentti kuitenkin varmensi minut manuaalisesti, ja tietoni päivitettiin ENNEN kuin tein nämä Raging Bull -talletukset. Kasino hyväksyi 90 dollarin käteiseni saatuaan tietää todellisen henkilöllisyyteni.
Tilintarkastajan tunnustus: Mikä tärkeintä, kasinon edustaja (Nick) myönsi aiheeseen liittyvässä keskusteluketjussa 16. maaliskuuta olleensa "ylpeä" eikä "edes avannut tiliä" Raging Bullille ennen kuin väitti sitä vastaan.
Minulla on sähköpostikuitti jokaisesta 30 dollarin talletuksesta. Vaikuttaa siltä, että sovittelija (Kristina) yksinkertaisesti kopioi hylkäyksen Planet 7 -tapauksestani tarkistamatta Raging Bullin varsinaista tapahtumakirjanpitoa.
Pyydän vanhempaa sovittelijaa tarkastelemaan tapahtumakirjanpitoa ja toimittamiani alkuperäisiä kuvakaappauksia. Et voi takavarikoida käteisrahalla pelaavan asiakkaan voittoja "ei talletusta" -säännön perusteella. 




