SpinBetter Casino estää laittomasti kotiutukseni ja väärinkäyttää vahvistusprosessia

Haluan varoittaa kaikkia SpinBetter Casinon täysin naurettavasta ja epärehellisyydestä. He kieltäytyvät maksamasta laillista 5 876,04 PLN:n nostoani, vaikka olen toimittanut jokaisen heidän pyytämänsä asiakirjan ja todisteen – mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen, selfiet, tiliotteet ja kuvakaappaukset.

Sen sijaan, että he käsittelisivät kotiutukseni, he keksivät jatkuvasti uusia, mahdottomia ja tunkeilevia vaatimuksia, kuten täydellisiä kryptovaluuttalompakoiden historiatietoja tileille, joita en ole koskaan edes käyttänyt. Tämä ei ole laillinen vahvistusprosessi – se on tarkoituksellinen yritys viivyttää ja välttää maksamista minulle.

Olen ollut jumissa tässä painajaisessa päiviä. He pitävät rahojani panttivankina ilman mitään laillista perustetta. Heidän "turvatarkastuksensa" tuntuvat minusta enemmänkin huijaukselta.

Jos arvostat rahojasi, varo SpinBetteriä. Valmistaudun viemään tämän asian sääntelyviranomaisille, takaisinperintöjen asiantuntijoille ja julkisille valvontaviranomaisille, koska tällainen käytös on mahdotonta hyväksyä.

Onko kukaan muu kokenut tätä? Kerrothan.

Hei,

Tarkistin valituksen, mutta en pystynyt päättelemään, kuinka kauan olet yrittänyt vahvistaa tiliotteen. Voitko kertoa minulle, kiitos? Dominika tarvitsee myös nuo tiedot.

Tiedäthän, että vaikka mitä luulisitkin, paras toimintatapa on tehdä yhteistyötä, koska KYC-tarkastuksen läpäiseminen on lähellä. Ja jos kasino on havainnut jotain epätavallista, saatat joutua melkoisen ankaran tarkastuksen kohteeksi. Tässä se kaiketi on.

Anna kaikki pyydetyt tiedot. Jos et pysty antamaan jotakin, varmista, että kasino tietää siitä. Kun olet läpäissyt varmennusprosessin, johon todennäköisesti liittyy laaja AML-tarkistus, voimme keskustella sen taustalla olevasta syystä. Yleensä se alkaa merkityllä tilillä, yhtäläisyyksillä ja epäilyksillä.

Ymmärrän, että se vaikuttaa sinusta naurettavalta, mutta koska nettikasinot eivät voi varmistaa sinua ja rahojasi henkilökohtaisesti, ne turvautuvat joskus monimutkaisiin vahvistuksiin.