[RABONA] Maksun laiminlyönti ja tilin sulkeminen

Hei kaikki,

Valitettavasti minun on otettava teihin yhteyttä täällä toivoen, että voitte auttaa minua.

Minulla on ollut Rabonan tili kolme vuotta, enkä ole käyttänyt sitä pitkään aikaan. Noin kaksi kuukautta sitten talletin 50–100 € ja pelasin tieni 2 165 €:oon asti (ilman bonuksia tms.).

Marraskuun 2. päivänä lähetin ensimmäisen nostopyyntöni 500 eurolla, ja marraskuun 3. ja 4. päivänä lähetin toiset 500 euroa päivässä (päivittäinen raja).

Rabona peruutti nämä kaikki 8. marraskuuta ilman selitystä. Tiedusteluni jälkeen minulle kerrottiin, että tämä johtui järjestelmäpäivityksestä ja että minun pitäisi yksinkertaisesti lähettää ne uudelleen. Siksi pyysin 8. ja 10. marraskuuta välisenä aikana 500 euron päivittäistä nostoa. Marraskuun 14. päivästä lähtien olen yhtäkkiä pystynyt asettamaan vain pieniä panoksia enkä ole asettanut yhtään vetoa sen jälkeen.

JA SITTEN: Marraskuun 16. päivästä lähtien en yhtäkkiä päässyt enää kirjautumaan tililleni, vaan sain viestin, että sitä tarkistetaan parhaillaan. Nyt en pääse kirjautumaan sisään enkä ole saanut rahojani.

Live-chat (minulla on useita tallennettuja keskusteluja) on jo päiviä kertonut, että saan rahani 100 %, että minun täytyy vain olla kärsivällinen ja että tiliäni tarkistetaan parhaillaan. Tänään sain uuden viestin, ja uudessa chatissa minulle ilmoitettiin, että tilini on pysyvästi estetty hallinnollisista syistä ilman lisäselvityksiä ja että talousosasto ottaa minuun yhteyttä.

Minua lannistetaan jatkuvasti sähköpostitse, enkä ole saanut vastausta päiviin... Minulta ei ole vielä pyydetty vahvistusta, vaikka olen jo itse pyytänyt sitä.

Lisäksi en ole rikkonut mitään ehtoja... enkä yksinkertaisesti saa yhteyttä talousosastoon selvittääkseni puuttuvan maksun ja tilin sulkemisen syytä.

Onko sinulla ehdotuksia? Kiitos etukäteen. Jos tarvitaan kuvakaappauksia tai keskustelulokeja, olen tallentanut kaiken.

Kiitos ja parhaat terveiset

Josh

Olen todella pahoillani, että joudut käymään läpi tällaisen tilanteen. Se on turhauttavaa, varsinkin jos et saa mitään selkeää selitystä syystä, eikö niin?

Joten paras tapa käsitellä asiaa nyt olisi varmasti tehdä valitus täällä, jotta tiimimme voi yrittää selvittää asiaa lisää. Otamme yhteyttä kasinoon ja tutkimme asiaa perusteellisesti.

Mietipä sitä ja kerro meille, miten päädyit, kiitos.

Hei Romi,

Kiitos paljon nopeasta vastauksesta! Teen valituksen.

VG

Ei hätää. Toivottavasti voimme auttaa.

Hei kaikki,

Minun on ilmoitettava massiivisesta huijauksesta, johon liittyy operaattori Rabona, jonka kanssa löin urheiluvedon vuoden 2025 lopussa. Löin vetoa lähes 6 000 eurolla, ja kaksi kuukautta sitten minun olisi pitänyt saada lähes 14 000 euroa (voitin vedon). Rabona ei maksa rahoja väitetyn itsetuhoisen chat-kommentin vuoksi (tyypillinen huijaus). He ovat pitäneet KAIKEN, myös panokseni! Normaalisti saat ainakin panoksesi takaisin, mutta Rabona yksinkertaisesti varasti ja piti panokseni. Sitten tein valituksen Casino Gurulla, ja se hyväksyttiin. Tulos? He eivät saavuttaneet mitään; he eivät edes onnistuneet saamaan panostani takaisin! Pahinta on, että Rabonaa mainostetaan Casino Gurulla korkealla turvallisuusindeksillä, yli 8. MITEN CASINO GURU VOI PEITELLÄ HUIJAAJIA???

Rabona selvästi huijasi minua, eikä Casino Guru voi tehdä asialle mitään. Sen sijaan, että he varoittaisivat ihmisiä näistä huijareista, he jopa mainostavat Rabonaa! Heillä kaikilla on salaliitto. Casino Guru on mielestäni aivan yhtä suuri huijaus kuin Rabona, koska he peittelevät ja mainostavat huijareita!

Jos joku voi vielä auttaa minua tai tietää, mitä muuta voin tehdä, ottakaa minuun yhteyttä. Voin todistaa kaiken.

Hei,

Ymmärrän, että olet pettynyt lopputulokseen, varsinkin kun ottaa huomioon korvaussumman.

Mielestäni on kuitenkin tärkeää selventää, mitä valituksesi yhteydessä tapahtui. Emme tulleet siihen tulokseen, että kasino toimi oikein. Tarkasteltuamme saatavilla olevia tietoja pyysimme kasinoa palauttamaan alkuperäisen panoksesi ja tilisi saldon, koska emme pystyneet vahvistamaan kasinon perusteita varojen pidättämiselle. Valitettavasti kasino ei noudattanut pyyntöä.

Kiistanalaisten urheiluvedonlyöntivoittojen osalta valituspalvelumme ei ratkaise, onko urheiluveto ratkaistu oikein. Koska kyseessä oli ensisijaisesti urheiluvedonlyöntiriita, suosittelimme, että otat yhteyttä erikoistuneeseen urheiluvedonlyöntiriitojenratkaisupalveluun, koska heillä on paremmat valmiudet arvioida tapauksen tätä osa-aluetta.

Turvallisuusindeksi heijastaa laajaa joukkoa tekijöitä ja kasinon pitkäaikaista toimintaa. Se ei perustu yksittäiseen valitukseen tai yksittäiseen kiistaan, riippumatta kyseessä olevasta summasta.

Ymmärrän, että tämä lopputulos on pettymys, mutta ei olisi oikein sanoa, että Casino Guru peitteli tai tuki kasinoa. Tarkistimme tapauksesi, kyseenalaistimme kasinon kannan tarvittaessa ja pyysimme panostesi hyvitystä. Valitettavasti emme voi pakottaa kasinoa noudattamaan suosituksiamme.

"Olemme pahoillamme, ettemme voineet auttaa.

Suosittelemme, että otat yhteyttä urheiluvedonlyöntiin liittyviin ongelmiin erikoistuneeseen palveluun, koska mahdolliset voitot liittyvät urheiluvedonlyöntiin. Emme voi tarjota oikeudellista neuvontaa tai yhdistää sinua asianajajaan. Jaamme luettelon mahdollisista palveluista, jotka saattavat auttaa sinua, sähköpostitse, kun valitus on suljettu.

Valitus on täällä kaikkien luettavissa johtopäätöstä varten. 👈👈

Ettekö vain pysty itsellenne mitään, vai mitä??

Otin yhteyttä tunnettuun curaçaolaiseen pelialan asianajajaan, herra Roelof Bijkerkiin, ja hän kertoi minulle seuraavaa huomautettuaan ensin, että Rabona kuuluu Rabidi NV:lle:

"Rabidi NV on ollut konkurssissa yli vuoden.

Rabona-sivusto toimii tietääkseni anonyymisti.

Pelkäänpä, että kyseessä on huijaussivusto, enkä voi auttaa sinua."

Joten älä väitä minulle, ettei Rabona ole huijaus. On täysin pöyristyttävää, että vieläkin peittelet Rabonaa!!

Asia on niin, että toimintamme perustuu Reilun uhkapelaamisen säännöstöön. Se, mitä odotatte meiltä, ​​ei liity siihen. Ymmärrän, ettemme voi olla samaa mieltä monista asioista, koska näkökulmat eroavat toisistaan, mutta voimme silti puhua toisiamme kunnioittavasti.

Kunnioitus, PUHUTKO KUNNIOITTUKSESTA??

Olen selvästi todistanut sinulle, että Rabona huijasi minulta lähes 14 000 euroa. Olen myös toimittanut sinulle oikeudelliset todisteet siitä, että petos on tapahtunut. Ja sinä olet silti niin epäkunnioittava kaikkia muita pelaajia kohtaan ja yrität jopa oikeuttaa sen? Sen sijaan, että varoittaisit muita pelaajia Rabonasta, et, vaan yrität vähätellä tapaustani!? SE ON TÄYSIN EPÄKUNNIOITTAVAA MINUA JA MUITA PELAAJIA KOHTAAN!!!

Tiedän, että teit parhaasi siinä tilanteessa, missä olit. Me teimme samoin, mutta tulos ei vastannut odotuksiasi. Emmekö voisi ainakin sopia, että olemme eri mieltä?

Kuten itse tapauksessa todettiin, valitus on suljettu, koska emme voi perehtyä urheiluvedonlyöntiin tarkemmin. Jos tämä on erimielisyyden syy, keskity noudattamaan annettua ehdotusta löytääksesi toisen tahon tutkimaan urheiluvedonlyöntiin liittyviä ongelmia.

En näe muutakaan keskustelunaihetta, rehellisesti sanottuna.

Etkö vieläkään ymmärrä, mistä tässä on kyse? Rabona selvästi huijasi minulta lähes 14 000 euroa, JA ON TODISTEITA. Miksi et siis julkista tätä? Miksi et suojele muita pelaajia? Miksi yhä puolustat Rabonaa?

Pointtini on, että sinun pitäisi varoittaa muita pelaajia Rabonasta riippumatta siitä, mitä oletettu turvallisuusindeksisi sanoo. RABONA ON HUIJAUS JA SINUN TÄYTYY VAROITTAA MUITA PELAAJIA SIITÄ, MUUTEN OLET YHTÄ PALJON HUIJARI KUIN RABONA!!!

En vastaa sinulle enää, koska olemme valitettavasti päässeet pisteeseen, jossa mistään konkreettisesta ei voida keskustella ja vain negatiiviset tunteet pyörittävät tätä kehää.

Kaikki muu samankaltainen tuki poistetaan ja lopulta tilisi käyttö rajoitetaan.

Noudata kaikkia annettuja neuvoja ja jaa huolesi verkkosivustoille, jotka keskittyvät urheiluvedonlyöntipetoksiin.

Jos me (en ole varma ketä erityisesti tarkoitat, mutta luulen, että se liittyy yleisesti Casino Guru -yritykseen) olisimme halunneet vaientaa mielipiteesi, julkisesti näkyvät foorumiviestisi olisi poistettu. Sen sijaan olen yrittänyt selittää sinulle, että muiden haukkuminen huijareiksi ja sokeutuminen ratkaisuprosessimme rajoille ei ole hyödyksi kenellekään muulle kuin sinulle. Joten auttaaksesi muita, lopeta väärinkäytökset, sillä minulla on looginen ja yksityiskohtainen kuvaus tapahtumista, jotka saivat sinut niin huolestumaan Rabona Casinosta.

Koska juuri sinun lähestymistapasi saa minut piilottamaan esimerkiksi viimeisimmän viestisi.

Tai toisesta näkökulmasta katsottuna, faktojen kuvailuun keskittyvät viestisi toimisivat varoituksena, koska meillä ei ole muuta tapaa varoittaa pelaajia sen jälkeen, kun valitus hylättiin urheiluvedonlyöntiasiassa. Valitettavasti meillä on juuri tämä keskustelu. Muistutan teitä edellisestä varoituksestani.