Kuukausi sitten olin kasinolla 5 dollarin koneella ja voitin 1200 dollarin käsimaksun. Työntekijät tulivat ulos ja onnittelivat minua ja luovutin henkilöllisyystodistukseni, jotta voisin saada maksun. Odotin epätavallisen kauan ennen kuin työntekijä palasi ulos yhden vaan kahden turvahenkilöstön ja yhden johdon kanssa. Allekirjoitin verolomakkeet ja minulle kerrottiin, etten voinut saada rahoja tuolloin ennen kuin puhuin heidän asianajajansa kanssa pelisäännösten noudattamisesta. Kun vihdoin puhuin hänen kanssaan, hän kertoi minulle, että minut on kielletty taustani ja rikoshistoriani arvioinnin vuoksi, mikä on täysin epäolennaista kasinon kannalta. Onko tämä normaalia?
A month ago I was at the casino on a $5 machine and won a $1200 handpay. The employees came out and congratulated me and I handed over my i.d. so that I could get the payout. I waited an unusually long time before the employee came back out with not one but two security staff one management. I signed the tax forms and was told I wasn't able to get the money at that time until i spoke with their attorney with gaming compliance. When I finally spoke with him he tells me I am banned because of a review of my background and criminal history which is totally irrelevant to the casino. Is this normal?