Hei. Olen pahoillani tilanteestasi. Olet tehnyt oikein jättäessäsi valituksen täällä tiimimme kanssa, mikä on tietysti maksutonta. Toivon, että he voivat auttaa sinua, varsinkin jos olet tehnyt kaiken oikein, kuten tämän kasinon tuki kertoi ja lähetit tilisi sulkemispyynnön sähköpostitse.
Ole vain varovainen, ettet joudu käyttäjien oveliin tarjouksiin; emme ole täysin varmoja, millaista apua he tarjoavat, kuten voit lukea yllä olevasta Aldrigspelan viestistä.
Hello. I am sorry about your situation. You have done the right thing to submit a complaint here with our team, which is, of course, free of charge. I hope they will be able to help you out, especially if you have done everything right as the support of this casino told you and sent the request to close your account by email.
Just please be careful not to fall for any dodgy offers from users; we are not completely sure what kind of help they provide, as you can read in the post above from Aldrigspela.
Automaattinen käännös: