Kysy Casino Guru -tiimiltä (sivu 20)

Tämä on täysin eri aloitussivu. Valituspyyntö on valituksissa, ei täällä foorumilla.

Kokeile tätä: https://casino.guru/complaints/create 👈👈

Hei, halusin kysyä, olisiko mahdollista, että valitustani käsiteltäisiin joku muu, koska rakas Petra on valitettavasti lomalla.

Se johtui pääsiäislomasta, älä huoli, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

En halua olla töykeä enkä kiirehtiä mitään, oletko varma, ettei hän ole lomalla?

Seuraa valituksesi ajastinta. Se on käsitelty.

Mitkä ovat mahdollisuudet saada rahani takaisin, jos kasinon live-chatissa on nimenomaisesti vahvistettu, että he ovat laillisia toimijoita maassani, vaikka todellisuudessa tämä on täysin valetta?

Hei, oletan, että tarkoituksenasi on kysyä, kuinka todennäköistä on saada hyvitys, jos kasinolla ei ole lisenssiä maassasi.

No, rehellisesti sanottuna tämä ei ole oikeudenmukaisuuskysymys tai epäreilu lähestymistapa, joten sillä ei ole merkitystä valitusten ratkaisemisessa. Kuvittele esimerkiksi, että Casino Gurun verkkosivusto on tarkoitettu pelaajille, jotta he voivat tarkistaa kasinon lisenssin ennen rekisteröitymistä.

Hei. Halusin kysyä, onko valitukseni Slotuna Casinoa vastaan ​​edistynyt. En ole vieläkään kuullut heiltä, ​​etkä sinäkään ole vastannut.

Hei, voit aina seurata edistymistä täällä 👈Aika on melkein loppumassa, joten odotan sovittelijan vastaavan sinulle pian.

Toimiiko Kubo vielä täällä?

Kyllä, hän työskentelee, mutta hänellä oli vamma, jonka paraneminen kesti melko kauan. Miksi kysyt?

Hyvää huomenta. Haluaisin tietää valituksestani Bubblesbetiä vastaan. Olen odottanut 5. huhtikuuta lähtien, enkä ole saanut mitään tietoa. Kuinka kauan minun on vielä odotettava?

Näen, että valitustasi käsitellään ja ajastin on käynnissä.

Katso se, niin saat vastauksen tiimiltämme mahdollisimman pian.

Eli tilanne ei ole muuttunut ollenkaan, eihän? Kasinolta ei ole otettu yhteyttä?

Ei. Vastaus on sama. Odota hetki. Vahvistamme vain heidän vahvistamaansa tietoa, koska minulla on jo vahvistettu profiili. Voisiko summa olla 480 €?

Lähetin kaiken tarvitsemasi. Voisitko tarkistaa sen? Lähetin sen kaksi päivää sitten.

Seuraa valituksesi käsittelyaikaa, niin saat pian ilmoituksen siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Mitä tarkoitat kysymykselläsi, kiitos?

Nostomääräys on summaltaan 480 €, ehkä heillä on ongelma sen kanssa ja he laittavat minut odottamaan, koska en näe mitään muuta syytä, miksi mikään ei muutu, ja kasinon vastaus on epäselvä ilman yksityiskohtia.

Alan epäillä tämän kasinon uskottavuutta. Odotan, ehkä yllätyn positiivisesti. Mutta kuinka kauan minun täytyy odottaa?

Jos määrä on heidän rajojensa mukainen, sen ei pitäisi olla mitään ongelmaa.

Oletko kuitenkin vielä yhteydessä tukeen ja pystytkö kirjautumaan tilillesi?