Joten voitin x summan kuninkaallisilla keloilla aikaisin tänä aamuna. En koskaan käytä bonusta ja olen pelannut tällä sivustolla hyvin pitkään. Nostin varoja ja pelasin loput pois, sitten kirjauduin ulos pelistä. Pidin noin 2 tunnin taukoa ja menin kirjautumaan takaisin sisään, sain virheilmoituksen, käyttäjänimi tai salasana ei kelpaa. Yritti tätä 3 kertaa ja meni sitten keskusteluun saadakseen heidät korjaamaan ongelman. Kun olin yhteydessä agenttiin, he kysyivät, kuinka voin auttaa. Sanoin heille, että olin lukittu ulos, he sanoivat, että minun täytyy nollata salasana, yritä uudelleen. Mihin seurasin siellä olevia vaiheita. Se ei silti toimisi. Joten puhuin toisen edustajan kanssa ja kysyin, kuinka voin korjata tämän ongelman? Hän sanoi järjestävänsä sen lopussa, hän nollaa sen manuaalisesti, en silti pystynyt kirjautumaan sisään. Joten kokeilin itse välilehden nollauspainiketta ja katson, toimiiko se minulle tällä kertaa. Kyllä se onnistui. Kun olin profiilissani, välilehdellä on pelaajahistoria. Napsautin sitä, eikä mikään historiastani ollut nähtävissä eilen illalla keskiyöhön mennessä. Tein kyselyn chatissa, silloin hän sanoi, että olin peruuttanut noston ja hyvitys palannut tililleni, muistakaa, että olin ollut lukittuna pari tuntia. Ilmoitan, että olin pelannut hyvityksen niiden tuntien aikana, jolloin olin lukittu ulos. Sanoi minulle, että minun ei pitäisi koskaan antaa salasanaani kenellekään, jolle en antaisi salasanaani kenellekään. Lukuun ottamatta sitä, että edustaja osastolla antoi minulle uuden, joka ei toiminut. Olen pyytänyt kaikkia agentteja puhumaan esimiesten kanssa tai riita-asioissa, he ystävällisesti kytkevät chatin pois päältä ja lähtevät. Kenen kanssa voin puhua tai mennä katsomaan auttamaan minua korjaamaan ongelman? Minulla on suurin osa kuvakaappauksistani puhuessani heidän kanssaan ja kuitti peruutuksesta. He eivät toimita todisteita mainitusta hyvityksestä takaisin tililleni. Kun pyydän todisteita
