Kokemukseni EZZ Casinosta – Kotiutukset evätty, mahdottomat bonukset ja pakotettu kryptovaluutan kotiutus.

Haluan jakaa kokemukseni EZZ Casinolla varoittaakseni muita pelaajia ja dokumentoidakseni julkisesti, mitä tapahtui.

Olen tehnyt tälle alustalle yli 1 800 euron edestä talletuksia ajan kuluessa. Päätin pelata heidän tarjoamiensa kampanjoiden ja bonusten vuoksi, jotka ensi silmäyksellä vaikuttivat houkuttelevilta.

🎁 Bonukset mahdottomilla vaatimuksilla

Viikkojen pelaamisen jälkeen voin sanoa, että tämän kasinon tarjoamia bonuksia on käytännössä lähes mahdotonta avata.

Kierrätysvaatimukset ovat kohtuuttomia, epärealistisia ja suhteettomia, ja ne pakottavat pelaajan tallettamaan rahaa ilman kohtuullista kotiutusmahdollisuutta.

Useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen onnistuin avaamaan bonuksen vain kerran täyttäen kaikki vaaditut ehdot. Loppusaldo oli 25 €, joka oli merkitty kotiutettavaksi.

💸 Nosto evätty ilman pätevää syytä

Kun pyysin noiden 25 euron kotiutusta, kasino hylkäsi maksun.

Aluksi ei väitetty selkeää ehtojen rikkomista.

Myöhemmin kasino ilmoitti sallivansa kotiutukset vain kryptovaluuttojen kautta ja kieltäytyvänsä tekemästä maksuja Skrillin tai muiden standardimenetelmien kautta, vaikka:

Skrill on yleinen maksutapa nettikasinoilla.

En käyttänyt kryptovaluuttoja talletusten tekemiseen.

Tämän menetelmän pakottamista ei selitetty selkeästi ennen pelaamista.

❌ Virhe Skrillin käytössä tekosyynä

Yhdessä vaiheessa he yrittivät suorittaa maksun Skrillin kautta, mutta se epäonnistui kasinon omasta toiminnallisesta virheestä johtuen (virheellinen sähköpostiosoite / huonosti hallinnoitu vahvistus).

Virheen korjaamisen sijaan kasino käytti sitä tekosyynä estääkseen kotiutukset pysyvästi ja vaatiakseen jälleen kerran, että kotiutuksia voi tehdä vain kryptovaluutoissa.

🚫 Kryptovaluuttojen käyttöönotto

Haluan tehdä selväksi, että hylkäsin nimenomaisesti kryptovaluuttojen noston, koska:

Se heikentää kuluttajansuojaa.

Se haittaa jäljitettävyyttä.

Se ei ollut sisäänpääsyyn käytetty menetelmä.

Se edustaa yksipuolista muutosta nostoehtoihin pelin jälkeen.

Silti kasino piti kiinni kieltäytymisestään.

📴 Täydellinen hiljaisuus tuen taholta

Lähetettyään useita virallisia sähköposteja, mukaan lukien viimeisen, selkeän oikeudellisen pyynnön, kasino:

Hän lakkasi vastaamasta keskusteluun.

Hän ei vastannut enää sähköposteihin.

Hän ei esittänyt mitään todellista ratkaisua.

Olen nyt ollut yli kolme päivää ilman vastausta viimeisimmästä virallisesta pyynnöstäni.

🚩 Johtopäätös

Kokemukseni perusteella uskon, että EZZ Casino:

Se kannustaa suuriin talletuksiin harhaanjohtavien bonusten avulla.

Suunnittele tarjouksia, joita on vaikea tai mahdotonta toteuttaa.

Se ei maksa voittoa, vaikka bonus vapautettaisiin onnistuneesti.

Pakkotot kryptovaluutoissa ainoana vaihtoehtona.

Katkaise viestintä, kun nostoa pyydetään.

Olen tehnyt valituksia Casino Gurulle ja muille virastoille, ja julkaisen kaikki tarvittavat asiakirjat.

Jaan tämän kokemuksen, jotta muut pelaajat voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä ja välttää vastaavia tilanteita.

Jos jollain muulla on ollut ongelmia tämän kasinon kanssa, olisin kiitollinen, jos jakaisit ne.

Valitettavasti en kuitenkaan näe tililtäsi lähetettyjä valituksia tästä kasinosta.

Voisitko kirjoittaa kasinon URL-osoitteen, kiitos?

https://ezz.casino/es/

Hei,

Miksi tätä kasinoa ei ole listattu Gurussa?

Tämä kasino pitäisi laittaa mustalle listalle.

Kiitos. Välitän sen datatiimillemme.

Tässä linkki , josta voit halutessasi lähettää valituksen.

Tiimimme tarkistaa sen ja lisää sen tietokantaamme.

Onko sinullakin siellä ongelmia?

Rekisteröidyin tälle kasinolle, talletin 30 dollaria bonuksella ja panostin sen kaikkien ehtojen mukaisesti. Läpäisin vahvistuksen ja nostin voittoni. Muutamaa päivää myöhemmin vahvistus hylättiin ja koko voittoni, 1 457 dollaria, mitätöitiin vedoten siihen, että venäläisiltä pelaajilta on kielletty pelaaminen. Kasino ei kuitenkaan mainitse, että venäläisiltä pelaajilta olisi kielletty pelaaminen. Kysyin chatissa, ja he kertoivat minulle, että kaikkien maiden pelaajat voivat pelata. Hyvin mielenkiintoista.

Oliko ehdoissa kuitenkaan lukenut, etteivät he hyväksy pelaajia maastasi?

Tietojemme mukaan Venäjä on itse asiassa sallittu. 🤔

Tietotiimimme työstää jo tämän kasinon arvostelua, mutta se ei ole vielä valmis. Voit kuitenkin halutessasi jo tehdä valituksen , ja yritämme puuttua asiaan.

Käytitkö muuten VPN:ää rekisteröityessäsi?

Yritän vain selvittää, tiesikö kasino alusta asti, että pelasit Venäjältä.

Katsoin kasinon säännöistä kiellettyjä maita, mutta niistä ei ole mitään tietoa. Kyllä, käytän VPN:ää monilla kasinoilla.

Oletko käyttänyt sitä kuitenkin tässä kasinossa?

Ehkä se ei oikeastaan ​​ole edes sallittua. 🤷‍♀️

Vastauksesi näyttää keskittyvän kokemukseni kyseenalaistamiseen sen sijaan, että käsittelisit kuvailemaani varsinaista ongelmaa.

Ensinnäkin, kukaan ei ole sanonut, etteikö kasinoilla olisi etulyöntiasemaa tai että bonusten pitäisi olla helppoja lunastaa. Se on selvää kenelle tahansa, joka on pelannut yli viisi minuuttia nettikasinolla. Siksi tuo argumentti ei vastaa lainkaan siihen, mitä olen sanonut.

Ydinjuttu on hyvin yksinkertainen: bonus vapautettiin onnistuneesti. Saldo merkittiin nostettavaksi alustalla. Tästä hetkestä lähtien emme enää puhu kierrätysvaatimuksista tai vedonlyöntirajoituksista, vaan pikemminkin pätevän noston käsittelystä.

Vetoomus kuitenkin hylättiin myöhemmin.

Sen jälkeen tapahtui useita melko selkeitä asioita:

Kasino väitti voivansa maksaa vain kryptovaluutoilla, vaikka talletuksia ei tehty kryptovaluutoilla.

Skrillin kautta yritettiin maksaa, mutta se epäonnistui toiminnallisen virheen vuoksi, ja korjaamisen sijaan sitä käytettiin tekosyynä noston peruuttamiseen.

Tuki lakkasi vastaamasta useiden ratkaisua pyytäneiden sähköpostien jälkeen.

Millään tuolla ei ole mitään tekemistä "velkakirjojen ymmärtämättömyyden" kanssa.

On myös kummallista, että väität kasinolla olevan "kaikki lisenssit" ja että kaikki on täysin normaalia, vaikka nettirahapelialalla on melko yleistä, että jotkut operaattorit toimivat ulkomaisten lisenssien alaisuudessa, joissa on paljon rajoitetummat sääntelystandardit. Tämä ei automaattisesti tarkoita, että ne olisivat laittomia, mutta se ei myöskään tarkoita, että kaikki niiden käytännöt olisivat välttämättä reiluja pelaajaa kohtaan.

Joka tapauksessa on täysin mahdollista, että sinulla oli hyvä kokemus. Mutta yhden ihmisen kokemuksen käyttäminen toisen ihmisen kokemuksen vähättelyyn, varsinkin henkilökohtaisten loukkausten avulla, ei lisää keskusteluun mitään.

Kirjoitukseni ei ole tarkoitettu hyökkäämään ketään vastaan ​​tai "häpäisemään" mitään. Se yksinkertaisesti kuvaa tiettyä, dokumentoitua kokemusta, joka on jo jaettu sovittelualustoilla, kuten Casino Gurulla.

Jos kasino uskoo, että kaikki on hoidettu oikein, sillä ei pitäisi olla ongelmia selventää tätä julkisesti tai ratkaista vireillä olevaa kotiutusta.

Siihen asti tätä ketjua lukevat pelaajat voivat arvioida kaikkia mielipiteitä ja kokemuksia, sekä positiivisia että negatiivisia, ja tehdä itse päätöksiä.

Anteeksi puuttumiseni asiaan, mutta viestisi kuulostavat siltä kuin vastaisit jollekin tietylle viestille, vaikka vastaanottaja ei olekaan selvä. Joten kuulostaa siltä, ​​että se tuli yllättäen.

Voisitko kertoa hieman taustaa? Jos saan olla rehellinen, viimeisin postauksesi, joka julkaistiin kuukausi sitten, kuulosti siltä kuin se olisi ChatGPT:n luoma ja toimisi lausuntona.

Joka tapauksessa, jos siitä on apua, en ole nähnyt kenenkään vastaavan kokemuksiisi. Arvostamme kaikki pyrkimyksiäsi varoittaa yhteisöä kasinon heikosta turvallisuusindeksistä. Toivottavasti valitukseen puututaan.

Viestini eivät olleet suunnattu kenellekään tietylle henkilölle; ne olivat osa selitystäni kokemuksestani kasinolla. Alkuperäisessä ketjussa oli joitakin kommentteja, joissa kyseenalaistettiin tapahtunut, minkä vuoksi jotkut vastauksistani saattavat vaikuttaa kohdistuneilta jollekin tietylle henkilölle.

Ymmärrän, että kommentti, jonka mukaan teksti "näyttää olevan ChatGPT:n kirjoittama", saattaa antaa sellaisen vaikutelman. Yritin vain kirjoittaa viestin selkeästi ja ytimekkäästi selittääkseni, mitä tapahtui, ja välttääkseni väärinkäsityksiä. Kun on kyse valituksen tekemisestä tai ongelman julkisesta raportoinnista, mieluummin ilmaisen tosiasiat rauhallisesti ja jäsennellysti.

Tavoitteenani ei ole aiheuttaa kiistoja tai hyökätä ketään vastaan. Halusin vain dokumentoida tietyn tilanteen, jossa nostoa ei käsitelty, vaikka saldo oli merkitty nostettavaksi.

Kuten mainitsin, olen jo vienyt asian sovittelualustoille puolueetonta tarkastelua varten. Jos se ratkeaa tai saan kasinolta selkeän selityksen, päivitän tämän myös tänne varmistaakseni, että tiedot ovat täydelliset.

Okei, kiitos.

Älä talleta rahaa tälle sivustolle, se on 200 % huijaus. Jos olet joskus pelannut Spinsala-nimisellä sivustolla, joka oli huijaus, se on erittäin samanlainen kuin Ezz-kasino melkein kaikessa, heidän kolikkopelinsä ovat väärennettyjä ja tässä on todiste siitä.

Kiitos, että jaoit tämän. Löysin tämän kasinon järjestelmästämme, ja nykyinen keskeneräinen turvallisuusindeksi on erittäin alhainen. Siksi suosittelen myös pysymään poissa tältä EZZ-sivustolta.

Hei vaan!

Olen edelleen yllättynyt, ettei tätä Ezz-kasinoa ole lisätty tietokantaasi. Näin kommentin neljä kuukautta sitten, jossa Romi sanoi lisäävänsä sen, mutta mitään ei vieläkään ole tapahtunut.

Meillä on itse asiassa kasino tietokannassamme, mutta valitettavasti joidenkin rajoitusten vuoksi emme voi tarkastella sitä verkkosivustollamme.

Varma asia on kuitenkin se, että kasino ei ole turvallinen, joten pysythän poissa niin paljon kuin mahdollista.