Kazeene.com-kotiutusongelma

Tein kaksi nostoa tältä kasinolta 17. ja 18. lokakuuta. Tänään on torstai 22. lokakuuta, enkä ole vieläkään saanut mitään tietoa nostojeni tilasta.

Kun yritän ottaa heihin yhteyttä live-chatin kautta, puhun botin kanssa. Lähetin heille myös sähköpostia, mutta he vastasivat vasta kahden päivän kuluttua, ja se oli jälleen botin vastaus.

Rehellisesti sanottuna, en tiedä mitä tehdä saadakseni rahani takaisin.

Jos joku tietää tästä kasinosta jotain, on kokenut saman ja onnistunut lopulta saamaan rahansa takaisin, olisin todella kiitollinen, jos voisit jakaa kokemuksesi kanssani.

Kuvailemasi perusteella olet odottanut vasta muutaman päivän, joten en olisi vielä liian huolissani. Ymmärrän, että on turhauttavaa, jos et saa mitään hyödyllistä tietoa nostoistasi, varsinkin kun saat vain automaattisia vastauksia.

Yleensä annamme kasinoille jopa 14 päivää aikaa käsitellä kotiutukset. Viivästykset voivat joskus johtua kotiutusjonosta, maksupalveluntarjoajasta tai kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajasta, eikä kasinolla välttämättä ole uutta päivitystä joka päivä. Tällä hetkellä kärsivällisyys on luultavasti paras vaihtoehto.

Jos nostojesi tila ei muutu etkä vieläkään saa asianmukaista selitystä 14 päivän lähestyessä, ilmoita siitä meille. Voit sen jälkeen tehdä valituksen, ja tiimimme yrittää selvittää, mitä tapahtuu.

Okei, odotan sitten, kiitos vastauksesta.

Kahdesta tähän mennessä tekemistäni nostoista olen saanut vain yhden, ja he siirsivät rahat tililleni viiden päivän kuluttua.

Mitä tulee toiseen nostoon, tänään on kymmenes päivä, enkä ole saanut rahoja.

Ja tietenkin asiakastuki on edelleen bottien työtä.

Ja sähköposteihin ei vastata ollenkaan

Hei, olen iloinen, että ainakin yksi nostoista on tavoittanut sinut, mutta ymmärrän, että se on vasta osa ongelmasta ratkaistu. On varmasti turhauttavaa odottaa kymmenen päivää toista nostoa ilman vastauksia sähköposteihisi ja tuen antamien hyödyttömien vastausten kanssa.

Näkyykö toinen nosto kasinotililläsi odottavana vai kenties jo suoritettuna? Olisi hyödyllistä tietää, käsitteleekö kasino sitä vielä.

Kiitos, että pidät meidät ajan tasalla. Toivon todella, että loput seuraavat pian.

Toista nostoa käsitellään parhaillaan.

niin siinä lukee

Kuinka kauan odottava tila voi kestää?

En tiedä, tänään tulee 10 päivää täyteen.

Oletko odottanut 10 päivää?

Kyllä

Ja rahoja en ole vielä saanut.

Kaikki meni hyvin kuukauden ajan, mutta nyt viimeisen viikon ajan ei ole tapahtunut mitään.

Mitä tarkoitat? En ymmärrä.

Maksut sujuivat ongelmitta, ja nyt se on sen arvoista

Kuinka monta päivää joudut odottamaan palkkaasi?

Tai jos olet ottanut niitä, kuinka kauan ne kestivät pisimpään?

Maksettiin joka toinen päivä, nyt odotan kolmatta päivää

Maksoin ensimmäisen nostoni pois viidessä päivässä.

Nyt olen toisella nostokerralla enkä ole ottanut niitä 10 päivään ja nyt odotan.

Kiitos päivityksestä. Katsotaan, saapuvatko rahasi pian. Olet nyt odottanut kymmenen päivää, ja mainitsin jo 14 päivän aikarajan, jonka kasinot yleensä antavat kotiutusten käsittelyyn.

Jos viikko lähestyy loppuaan, perjantain tienoilla, eikä mikään ole muuttunut, harkitsisin valituksen tekemistä meille.

Kasinolla saattaa olla vain yleinen viive, koska näen, että toinen pelaaja raportoi samanlaisesta ongelmasta. Siksi se ei välttämättä rajoitu pelkästään kotiutukseesi. Toivottavasti saatte molemmat rahanne mahdollisimman pian.

Kiitos avusta.

Haluaisin lisätä vielä yhden asian. Yleensä vastatessaan he kertovat jatkuvasti, että aktiivisemmilla tileillä, eli niillä, joilla pelataan samaan aikaan, on paremmat kotiutusratkaisut, ikään kuin he sanoisivat minulle, että pelaa ja saat rahat. Tämä on pahin asia, jonka olen koskaan nähnyt.

He peruuttivat nostoni ja kirjoittivat minulle, että pankissa oli tapahtunut jotain.

Olin valinnut Revoluten

ja tein uuden noston toisesta pankista

Eurobank

Tämä voi pitää paikkansa joissakin tapauksissa. Jos kasinolla on VIP-ohjelma, pelaajat, jotka pelaavat enemmän ja saavuttavat korkeamman VIP-tason, voivat saada korkeammat nostorajat tai etusijalle nostojen käsittelyn.

En kuitenkaan suosittele pelaamaan enempää vain näiden etujen saamiseksi, koska saatat menettää rahat, joita yrität parhaillaan nostaa. Olisi turvallisempaa odottaa maksua sen sijaan, että riskeeraisi saldon.

Mitä tulee uudelleen peruutettuun nostoon, näen, että olet nyt pyytänyt sitä Revolutin kautta, joten katsotaan, mitä tapahtuu. Jos tämäkin nosto peruutetaan, suosittelen tekemään meille valituksen , koska toistuvat peruutukset eivät vaikuta normaaleilta.

Ottaisin myös yhteyttä suoraan Revolutiin, varsinkin jos kasino väittää, että ongelma saattaa olla pankkisi tai sinun puolellasi. Tämä voisi auttaa sinua varmistamaan, onko ongelma todella olemassa, ja ymmärtämään, miten sitä käsitellään tulevaisuudessa.