Käteisen nosto peruttu

Sain talletusvapaan bonuksen liittyessäni nettikasinolle.

Onneksi niillä 10 € bonuksilla onnistuin ansaitsemaan huomattavia voittoja hyvin lyhyessä ajassa.

Heti kun sain tämän summan heidän tuekseen, kysyin oliko kerätty summa oikeaa rahaa ja voinko nostaa sen. Joten halusin nousta ylös. He pyysivät minulta asiakirjoja. He vahvistivat sen. Sain sähköpostit, joissa vahvistettiin peruutuksen käsittely, joka on suoritettava enintään viiden työpäivän kuluessa.

Yllätyksekseni samana päivänä, +/- 3 tuntia maksun käsittelyvahvistuksen vastaanottamisen jälkeen, sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että nosto on peruutettu.

Puhuin tuen kanssa useita kertoja yrittääkseni avata tilanteen, vastaus oli aina sama, eri tukiagentteilta (tuntui kuin heillä olisi käsikirjoitus, kopioi/liitä skripti ja vakuutin itselleni, että saan nopean vastauksen. En saanut mitään vastausta.

Haluan korottaa sitä, mikä on minun, ja he kieltäytyvät ja jättävät minut täysin huomiotta

Se oli ensimmäinen kokemukseni online-kasinolla.

Yritän ratkaista tilanteen sopivissa ja pätevissä tapauksissa.

Minusta tuntuu, että minut kirjaimellisesti huijattiin ja kasino toimi vilpillisessä mielessä, kun täytin kaikki rahan nostamiseen liittyvät vaatimukset.

Tämän kokemuksen myötä menetin kaiken luottamukseni online-kasinoihin.

Teen kaiken tarpeellisen omille tahoilleni ja jopa tuomioistuimessa saadakseni käsiksi sen, mikä on oikeutetusti minun.

Hei, olisi erittäin hyödyllistä tietää, millä kasinolla pelasit.

Bonukset voivat olla jossain vaiheessa melko hankalia, koska mainitsit sen olevan ensimmäinen kokemuksesi. Haluaisin kysyä muutaman kysymyksen: Tarkistitko bonusten käyttöehdot, kiitos? Täytitkö kierrätysvaatimuksen? Vahvistiko kasino, että voit kotiuttaa? Mikä on tärkeintä, mitä kasino vastaa sinulle?

Voit aina tehdä valituksen täällä , kun tarvetta ilmenee.

Moi,

Kyllä, täytin kierrätysvaatimukset (se oli PokerStarsissa), minun piti saada 50 pistettä ( säännöt täällä: https://www.pokerstars.pt/casino/sites/ppc/ppc/10-offer/1/?adp = & tuki = 80651136621 & cid = 8118357560 & Kr = 499291881243 ja dv = m & gclid = Cj0KCQiAq7COBhC2ARIsANsPATGPiUkWokuLIRu2Y93AgPqsjt2pB9EWnn-5xQvKjWjLHxiEeWJHOaQaAprZEALw_wcB & KWD = pokerstars% 20casino & kwid = KWD-11816614073 ja mkwid = sdjGyh3IU_dm% 7Cpcrid% 7C499291881243% 7Cpkw% 7Cpokerstars% 20casino% 7Cpmt % 7Ce% 7Cslid% 7C% 7Cpgrid% 7C80651136621% 7Cptaid% 7Ckwd-11816614073 & mt =e&utm_campaign=&utm_medium=cpc&utm_source=Google Pystyin nostamaan niin paljon, että myöhemmin keskustelin heidän kanssaan uudelleen auttamaan minua noston kanssa. Vahvistin, että se tehtiin onnistuneesti ja että nyt minun täytyy vain odottaa, että tilini käsittely on suoritettu (minulla on sähköpostit Muutamaa tuntia myöhemmin sain sähköpostin, tällä kertaa englanniksi ja ei portugaliksi (muurahainen korkeampi), jossa on seuraava sisältö:

"" Viimeisimmän nostuksesi rutiininomaisen tarkastelun jälkeen tietoomme on tullut, että kaikki varat tulivat suoraan tilillesi saadusta bonushyvityksestä.

Kaikki tilillesi talletetut bonuskrediitit on tarkoitettu pelaamiseen, eikä niitä saa kotiuttaa ilman merkittävää peliä.

Tässä tapauksessa nostuksesi on peruutettu ja varat on palautettu tilillesi.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, käy ohjesivullamme: Ohjekeskus

Kiitämme yhteistyöstä ja ymmärryksestä."

Kiitos avustasi

Liitteenä on todiste siitä, kuinka se hyväksyttiin peruutettavaksi.

Moi,

Sain juuri sähköpostin (alla).

Jos näin on, bonuksissa ei ole mitään järkeä, sitä varten astuimme kasinolle ja pelasimme demoilla.

Huomaa: he tarjosivat minulle 10 € tervetuloa ja sillä summalla sain 683 €

""Kiitos yhteydenotostasi.

Huomaa, että bonus on käytettävä pelialustamme tarkoitukseen, eli pelaamiseen, etkä voi pyytää kotiutusta siltä.

Arvostamme ymmärrystäsi ja toivotamme sinulle onnea pöydissämme.

Parhain terveisin,""

Mitä? Joten sait bonuksen, mutta kasino kertoo sinulle, että et saa kotiuttaa yhtään voittoa? Ovatko he vakavia?

Joo!!!!!

Jos olet lukenut kaiken, jonka lähetin sinulle, huomaat, että he toimivat vilpittömästi

Tätä pidetään lain mukaan rikoksena.

En tiedä mitä tehdä.

Hei, sinun kannattaa harkita valituksen lähettämistä täällä: https://casino.guru/complaints Meillä on erityinen valitustiimi, joka tutkii asian ja tekee parhaansa auttaakseen sinua.

Hyvää huomenta,

Onko sinulla lailliset valtuudet vaatia tätä tilannetta heiltä?

Kiitollinen

Ei, meillä ei ole laillisia valtuuksia, mutta voimme ottaa yhteyttä kasinon edustajiin asiassasi. Onnistuimme ratkaisemaan tuhansia tapauksia tällä tavalla viimeisen 2 vuoden aikana.

Sen perusteella, mitä olen tutkinut tässä nimenomaisessa kasinossa, on erittäin vaikea saavuttaa mitään.

On satoja pelaajia, joilla on valituksia ja jotka pelaavat oikealla rahalla (he tekivät aiempia talletuksia). Lisäksi otin yhteyttä viralliseen tahoon, joka vahvisti, että valituksia oli paljon ja onnistumisen todennäköisyys oli vähäinen

Jos he kuitenkin tekevät, mitä he tarvitsevat? Oletko analysoinut tapaustani sen kanssa, jonka lähetin sinulle? Olenko oikeassa sanomassani?

Lähetä valitus, kiitos. Jos et lähetä sitä, emme voi ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi. Ole hyvä ja tee se täällä .

Tapahtuu paljon, kun saan selville vielä enemmän, vaikka talletatkin, he silti avaavat tilisi, kun he toivovat, että sain 2 Talletin 18 kertaa yli 1100 dollaria minulle velkaa, he sulkivat kuin 6 tiliäni, joissa oli $$ sisällä (nämä online-kasinot tarvitsevat hallitaan ja noudatetaan ehtoja, jotka suosivat myös meitä pelaajia!! Toivon, että he maksavat sinulle Tekisin mitä tahansa yhteyttä pelikomissioihin, mutta ongelma on se, että he ovat offshoressa muualla 35 päivää nyt he eivät vastaa chateihin ja sähköpostiin

Ongelma on se, että se kuuluu tietoverkkorikollisuuden piiriin, mutta meidän ulottumattomissamme eikä USA säätele sitä

Moi,

Onko uutisia?

Onko sinulla jo vastaus?

Kiitos