10 kuukautta sitten
Olen juuri nähnyt, että se on järkyttävää,
kuinka paljon sinulle palautettiin, saanko kysyä?
I have just seen that’s shocking,
how much were you being refunded of may I ask?
0
Olen juuri nähnyt, että se on järkyttävää,
kuinka paljon sinulle palautettiin, saanko kysyä?
I have just seen that’s shocking,
how much were you being refunded of may I ask?
He eivät ole antaneet minulle mitään takaisin.
They haven't given me anything back at all.
Oletko käynyt live-chatissa pyytääksesi päivitystä hyvityksestäsi?
Have you gone on live chat to request update on your refund?
Kyllä, olen lähettänyt yli 20 sähköpostiviestiä, kaikki jätetään huomiotta
Yeah I've sent over 20 or more emails everyone is ignored
Siltä minustakin tuntuu, yritän keksiä mitä muuta voisin tehdä
That’s how I feel aswell, I’m trying to figure out what else to do
Hei, minulla on ollut sama ongelma tämän kasinon kanssa, he houkuttelivat minut pelaamaan heidän kanssaan ennen joulua 2023, ja tein valituksen siellä olevasta asiakastuesta, joka valehteli. t he ovat jättäneet huomioimatta kaikki sähköpostini, asiakastuki sanoi, että se on prosessissa 6 viikkoa. He eivät ole vieläkään lähettäneet rahojani tililleni
Rakas Terence!
Anna seuraavat kirjautumistiedot, jotta voimme käsitellä talletetun summan palautuksen:
Pankin nimi -
Pankkiosoite -
IBAN -
SWIFT (tai BIC) -
Koko nimesi -
Koko maasi -
Koko osoitteesi -
Parhain terveisin,
Jokabetin riski- ja maksutiimi
1703069768283 lipun numero. Tämä on täytetty ja palautettu. Olen lähettänyt sähköpostia noin 20 kertaa ja kaikkia niitä on jätetty huomiotta
Olen haavoittuvainen henkilö lähetin heille kaikki potilastietoni ja selitin mitä oli tapahtunut ja he lähettivät lomakkeen, joka lähetettiin takaisin samana päivänä, lisään tiedoston liitteeseen
Ystävällisin terveisin
Herra Terence Dicken
Voisitteko neuvoa kiitos
Hi I've had same issue with this casino they enticed me to gamble with them before Christmas 2023 and I made an complaint against there customer support who told lies they.promise.to return all.deposits on 20th of December 2023 they still haven't they Been ignoring all my emails customer support saying its in process 6 weeks on. They still haven't sent my money to my account
Dear Terence!
Please provide the following credentials so that we can process the refund of the deposited amount:
Bank name -
Bank address -
IBAN -
SWIFT (or BIC) -
Your full name -
Your full country -
Your full address -
Best regards,
Jokabet Risk and Payments Team
1703069768283 ticket number. This has been filled in and returned I've email about 20 times and everyone them has been ignored
I am a vulnerable person I sent all my medical records to them explaining what had happened and they sent that form which was sent back same day I will add a file to the attachment
Kind regards
Mr Terence Dicken
Can you please advise thank you
Hei siellä. Olen pahoillani, että joudut selviämään tästä tilanteesta. Jos mahdollista, suosittelen, että lähetät valituksen täällä tiimimme kanssa. Voit tehdä sen helposti napsauttamalla/napauttamalla tätä linkkiä 👈. Olen varma, että valitustiimimme tekee kaikkensa tämän ongelman ratkaisemiseksi. Jos tarvitset apua, liitän tähän sinulle hyödyllistä tietoa.
Hello there. I am sorry you have to go thru this situation. If I may, let me recommend you to submit a complaint here with our team. You can easily do it just by clicking/tapping on this link 👈. I am sure our complaint team will do everything they can to get this issue resolved. If you need any help with it, I attach here some useful information for you.
Uskon, että olen jo tehnyt valituksen?
Odotan vastausta gurulta ja sivustolta
I believe I have already put in a complaint?
im waiting for a reply from the guru and the site
sama täällä Odotan neuvoja Olen uusi tässä kaikessa
same here I'm waiting for some advice I'm new to all this
Kyllä sinä teit. Tämä ehdotus oli viimeisin lisäys aiheeseen, näetkö? 🙂
Halusimme pelaajalle " tezzad44 " tiedottavan mahdollisuudesta.
Yes, you did. This suggestion was for our most recent addition to the topic, you see? 🙂
We wanted the player "tezzad44" informed about the possibility.
Anteeksi juuri tajusin,
voiko itse ottaa yhteyttä Jokabetiin? Näen, mitä joihinkin viesteihin kasino todella vastaa
Sorry just realised,
is there any way yourselfs could contact Jokabet? I see what some posts the casino actually replies
Hei taas. Yllä oleva postaus oli todella tarkoitettu sinulle🙂. Valitettavasti emme voi juuri nyt tehdä mitään, joten voit yrittää tehdä valituksen. se on ilmainen ja voin auttaa sinua siinä, käytä vain tätä linkkiä 👈 ja seuraa ohjeita. Kerro minulle, miten kävi.
Hello again. The post above was actually meant for you🙂. Unfortunately right now there is nothing much we can do, so you could try to file a complaint. it is free of charge and I can help you with it, just simply use this link 👈 and follow the instructions. Let me know, please, how did you go with it.
Hei. Olen iloinen, että olet lähettänyt valituksen onnistuneesti. Tiimi on jo alkanut pohtia asiaa, joten voisitko tuossa muistiinpanossa vastata Veronikalle kaikkiin kysymyksiin, jotta tiimimme voi todellakin edetä asiassasi? Voit tehdä sen helposti täällä 👈. Kerro minulle, jos tarvitset muuta apua, autan mielelläni 😉.
Hello. I am glad you have successfully submitted the complaint. The team has already started to look at it, so in that note, could you please answer Veronika all the questions, so our team can actually move forward with your case? You can do so easily over here 👈. Let me know if you need any other assistance, glad to help 😉.
Hei siellä.
Olen pahoillani viivästyksestä.
Haluan tarkistaa, löydänkö toimintaa tältä tietyltä kasinolta...
Ei, ei mitään.
Valitettavasti meillä on ongelmia yhteydenotossa avoimen valituksen yhteydessä 👈
Ei hyvältä näytä...
Hey there.
I'm sorry for the delay.
Let me check whether I find any activity from this particular casino...
Nope, nothing.
Sadly we have a problem getting in touch regarding open complaint 👈
Doesn't look good...
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.