Minulla on juuri äskettäin (ja tämä tapahtuu melkein kategorisesti minulle norjalaisena pelaajana tavalla tai toisella) kokemuksen, jonka mielestäni minun pitäisi jakaa muiden pelaajien kanssa ja terveisiä maksupalveluntarjoajalle "Intergiro" tai "blixtpay", "In- lataus" jne.
Tein joitakin voittoja Casumo-kasinolla toissapäivänä (eikä tällä ole mitään tekemistä Casumon kanssa, koska ne ovat olleet äärimmäisen avuliaita ja tähän asti ammattilaisia tässä tilanteessa), ja kun nostan ne samalle talletukseni lähteelle, se on, surullista sanoa, että valmis oudoihin ja kummallisen tapahtuman partaalle.
Päivä sen jälkeen, kun olen nostanut varoja maksulliselle tilille, huomaan, että tilini on estetty. Tietysti tämän on tehnyt jokin supersalainen ja kommunikoimaton talousosasto, joka toimii jonkinlaisella korkeammalla tasolla.
Viikon hölynpölyn jälkeen ja tuskin pystyin pysäyttämään kirjallisen loppulausunnon ja jonkinlaisen todisteen lähettäjälle siitä, että rahani eivät päässeet perille (ja etten käyttänyt niitä), näyttää siltä, että varoja ei ole lähetetty takaisin ollenkaan In-chargesta.
Ja tässä tulee alkuun se, mikä tekee minulle pahan maun suussani; Kaiken tämän jälkeen sain tänään henkilökohtaisen kutsun johonkin heidän muuhun tuotemerkkiinsä/sovellukseensa Quickbit.
Ensinnäkin en voi ilmaista, kuinka huolestuttava tämä tilanne on minusta yksin. Toiseksi minusta on huolestuttavaa, ja sanon, että kaikki kotiutukset kasinolta viimeisen kahden vuoden aikana ovat lähes nollatakuita niiden saamisesta lopulta eri maksupalveluntarjoajien maagisten voimien ja tapahtumien vuoksi.
Kerro muille pelaajille tästä palvelusta. Nolla tähteä.
Ja uudelleen; CASUMO on niin ammattimainen ja avulias, toisaalta en voi sanoin kuvailla kuinka kiitollinen olen heidän henkilökunnastaan, kun "paska osuu tuulettimeen". Viisi tähteä!
I have just recently (and this happens almost categorically with me as Norwegian player in one or another way) had an experience I feel that I should share with other players and regards to the payment provider "Intergiro" or "blixtpay", "In-charge" etc.
I made some wins at Casumo casino the other day (and this has nothing to do with Casumo because they have been outmost helpful and to the fingertips professional so far in this situation) and when withdrawing them to the same source of my deposit it is, sad to say, ready for some odd and on the verge of bizarre incident.
Day after withdrawing the funds to the In-Charge account i make the discovery that my account has been blocked. Of cours this has been done by some super secret and non-communicating financial department that operates in some sort of higher realm.
After a week of nonsense and barely being able to halt out a written end statement and some sort of proof to the sender that my funds didnt make it to me (and that i didnt spend them) it appears that the funds have not been sent back at all from In-charge.
And here comes the top of what gives me a bad taste in my mouth; After all this i today received a personalized invitation to one of their other brands/app Quickbit.
First of all I cannot express how alarming I find this situation alone. Second of all i find it worrying that so and say all my withdrawals from casinos the last two years is subject to almost zero guarantee of actually getting them in the end due to magical powers and happenings out of this world at different payment providers.
Just a heads up to you other players out there about this service. Zero stars.
And again; CASUMO are so professional and helpful in the other hand i cannot express how grateful I am over their staff when "shit hits the fan". Five stars!