Paljon kiitoksia vastauksestasi, ja totuus on, että voin vain rauhoittua nyt. Vastaukset kysymyksiisi ovat seuraavat:
1.kyllä, minulla on normaali pääsy tililleni, 2. koska se palautui, kuten sanoin, minulla on 2,80, joka on raha, jolla aloitin ennen kuin voitin 15 800 ja joka oli rahaa voittamistani bonuskierroksista,3. tämä bonus lunastettiin ensimmäisten 30-40 minuutin aikana, kun olin saavuttanut 1900 euroa ja se avasi viestin, että bonus on lunastettu onnistuneesti ja jätti minulle syytä tietämättä 1000 euroa (minulla on se myös tulostusnäytössä, jossa näkyy tilitiedostoissani kierretyn bonuksen saldo) 4. Tilini on vahvistettu siitä lähtien, kun profiloin siellä ensimmäisen kerran ja olen aiemmin nostanut paljon pienempiä summia ilman ongelmia, 5. Yritin ottaa yhteyttä chatin kautta osoitteessa ensin, mutta chat on suljettu ja näyttää siltä, että se ei toimi joka tapauksessa. Olen lähettänyt sähköpostia tukeen eilisestä aamusta lähtien, enkä ole saanut vastausta tähän päivään asti.
Olen käytettävissäsi kaikissa muissa yksityiskohdissa.
Auta minua niin paljon kuin voit.
Thank you very much for your reply and the truth is that I can only have composure now. The answers to your questions are as follows:
1.yes I have normal access to my account, 2. since it rolled back like I said I have 2.80 which is the money I had started with before I won the 15,800 and which was money from the bonus spins I had won,3. this bonus was redeemed in the first 30-40 minutes when I had reached 1900 euros and it opened a message that the bonus has been redeemed successfully and left me without knowing the reason with 1000 euros (I also have it on a print screen showing the balance of the bonus rotated in my account files) 4. my account has been verified since the first time I profiled there and I have made some withdrawals of much smaller amounts without any problems in the past, 5. I tried to contact via chat at first but the chat is closed and it seems like it's not working anyway I've emailed support since yesterday morning and haven't gotten a response until today.
I am at your disposal for any other details.
Please help me as much as you can.
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας και η αλήθεια είναι ότι μόνο ψυχραιμία δεν μπορώ να έχω τώρα. Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας είναι οι εξής:
1.ναι έχω κανονικά πρόσβαση στον λογαριασμό μου, 2. από τη στιγμή που έκανε roll back όπως προείπα έχω 2,80 που είναι τα χρήματα που είχα ξεκινήσει πριν κερδίσω τα 15.800 και που ήταν χρήματα από το μπόνους περιστροφών που είχα κερδίσει,3. το μπόνους αυτό είχε τζιραριστεί στα πρώτα 30-40 λεπτά που είχα φτάσει 1900 ευρώ και μου άνοιξε μήνυμα ότι το μπόνους έχει τζιραριστεί επιτυχώς και με άφησε χωρίς να ΄ξέρω το λόγο με 1000 ευρώ ( το έχω και σε printscreen που δείχνει το balance του μπόνους τζιραρισμένο στα αρχεία του λογαριασμού μου) 4. ο λογαριασμός μου είναι επικυρωμένος από την πρώτη στιγμή που έφτιαξα προφίλ εκεί και έχω κάνει κάποιες αναλήψεις πολύ μικρότερων ποσών χωρίς κανένα πρόβλημα στο παρελθόν, 5.προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω τσατ στην αρχή αλλά το τσατ είναι κλειστό και φαίνεται σαν να μην λειτουργεί παρόλα αυτά έστειλα εμαιλ στο τμήμα υποστήριξης από χθες το πρωί και δεν έχω λάβει απάντηση μέχρι και σήμερα.
Είμαι στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια.
Παρακαλώ πολύ βοηθήστε με όπως μπορείτε .
Kirjoittajan muokkaama 9 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
Hei taas,
